APP下载

浅析生产单位的培训需求

2009-01-14石晓燕

现代企业文化·理论版 2009年24期

摘要:文章从培训工作的实际情况出发,介绍了培训需求分析工作的重要意义,并以工研所为例对培训需求分析工作进行了全面的阐述。

关键词:实际情况;培训需求分析;培训管理活动

中图分类号:TN873 文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)36-0081-01

企业需要培训,员工需要培训,从不重视培训到重视,从不注重培训效果到注重培训效果,在市场经济的要求下,组织是否开展培训已经不够,培训效果如何才是关键。培训必须具有针对性和时效性。在进行培训前,我们应进行科学的分析,以找出培训的依据。

一、培训需求分析的必要性

由于企业面对复杂多变的市场竞争,越来越需要依赖自己的员工能够迅速应对变化的环境,这需要通过培训来增进员工的各种能力,才能不断保持企业竞争力。但是培训项目必须围绕企业的需要才有培训的实际意义。许多企业在确立培训项目时,经常依靠拍脑袋想培训项目或者看社会上流行什么话题就举办什么培训。这样做本身已经忽略了培训的效果,最终导致人力资本投资失败,带来资源的浪费。这是因为在确定培训项目的时候缺乏有效的培训需求分析,培训训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节,它决定了培训能否瞄准正确的目标,进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程,因此培训的有效性起着至关重要的作用。

综上所述,我们现在对培训需求分析有一个完整的认识。培训需求分析,就是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采取各种方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。

二、如何开展培训需求分析

第一,要了解岗位信息,明确岗位的工作职责、工作内容、工作流程、所必须具备的知识与技能、绩效考核的指标等,这是开展培训需求分析的基础。

第二,了解公司的中长期发展的规划与目标,将其细化到每个工作岗位上,明确各个部门、各个岗位的具体要求。

第三,要建立员工详细的信息系统,信息系统应包括所学专业、接受过何种培训、目前的技能与知识结构等内容,将其与岗位的具体要求相比较,找出差距,这样培训需求就十分明显了。

三、培训需求分析工作的开展

我生产车间是于2002年成立的,是一个集生产任务为一体的有一定技术含量的单位,专业门类较多,全所拥有各类生产设备,许多设备需进行编程控制才能操作,而各类设备的编程方法、控制方式均不一样。它不仅要求操作者能正确选择加工零件工艺方法,而且还要求操作者能手动编制较为简单的加工程序,排除一般的故障。同时,因为专业门类较多,在日常工作中有很多问题需要具有较宽的知识面和一定的基础知识才能组织协调解决,必须加强专业技能知识的提高。其次,由于工研所是新组建单位,新进人员和转岗人员较多,技工队伍文化程度偏低,技能水平不高,青年技工安心工作的较少,他们对设备的加工方法知识了解掌握程度不等,这些都亟待我们通过培训来解决。

培训目标确定了,员工需要什么样的培训等问题摆在我们面前。这就需要我们开展培训需求分析工作。切忌想当然地猜测员工对培训的需要。

为此我们将培训需求分析工作流程分为培训需求调查、培训需求表初步形成和培训需求详表完善三个环节。

在培训需求调查之前,我们对我所现有受过设备操作培训的人员进行统计,并对我所人员结构的现状进行了分析,随后,我们做了两个方面的沟通工作:一是各班组长与本各班组员工的沟通工作,二是主管领导、培训员与各班组的沟通工作。经此过程,各班组长全面了解本班组员工岗位要求,然后根据班组生产的需要和员工个人职业发展需要,与员工共同确定培训需求,培训需求表初步形成。

培训员收集到员工培训需求初表,然后根据本单位实际情况,制定出切实可行的培训计划完善培训需求表。

至此,培训需求详表填写工作完成,上交主管领导审批通过后,提交人力资源主管培训部门,由各单位组织实施。

四、开展培训需求分析的效果

一直以来,工研所在制定年度培训计划时一直是坚持这样做培训需求分析的。通过培训需求分析为培训计划的制定提供了翔实可靠的第一手资料,降低甚至避免了培训的盲目性,为有效地培训工作打好了基础。多年来,车间培训工作取得了良好的成绩,有效地培训使得员工技能迅速成长起来,并在公司每年组织的技术等级考试中通过率一直较高。通过考试的员工,技术等级得到了提升,工资待遇也得到了相应的增加。这样使得员工更能安心岗位工作,经过培训,工研所操作熟练工逐年增加,为集团公司的发展壮大奠定了良好的基础。

五、结语

工研所开展的培训需求分析工作是员工与主管共同参与,任何一项好的培训都是从审慎的需求分析开始的,已获得对员工真正有效的培训方案。这是贯彻落实中央“科学发展观”精神,以科学合理的分析安排代替盲目跟风、缺乏针对性的、重复无意义的培训,使培训真正成为员工个人发展的有效途径,从而使企业的人力资本投入获得更高的产出和收入,使得个人能力的提升与企业的良好的发展达到双赢的局面。

今后,我们会更加努力,结合工研所的实际情况,更全面地进行培训需求分析,制订切实可行的培训计划,使我们的培训管理工作再上一个新台阶。再此感谢各级领导的支持以及同事对我们培训工作的指导和帮助。

作者简介:石晓燕,女,湖南省株洲市芦淞区中国南方工业集团工研所助理工程师,研究方向:培训工作。