电子商务环境下网络营销利弊的心理分析与运作机制

　　摘要：网络营销是基于Internet的通信网络基础设施环境下电子商务的组成部分，重点在交易前阶段的宣传和推广，为促成电子商务交易提供了支持，因此从消费心理学的角度探讨电子商务环境下网络营销的利弊与运作机制有着重要的意义。
　　关键字：电子商务环境；网络营销；心理分析；运作机制
　　中图分类号：F062.5 文献标识码：A
　　
　　 电子商务的环境建设可分为硬环境和软环境两个方面，软环境主要包括法律环境、税收环境、文化环境、道德和信用环境等；硬环境则主要有基于Internet的通信网络基础设施环境、实现网上支付的金融电子化环境和提供实体物品运输的物流体系。网络营销是基于Internet的通信网络基础设施环境下电子商务的组成部分，重点在交易前阶段的宣传和推广，为促成电子商务交易提供了支持。因此从消费心理学的角度探讨电子商务环境下网络营销的利弊与运作机制有着重要的意义。
　　
　　一、网络营销的心理优势
　　
　　企业要想满足消费者的需求