与学生谈心的艺术

李恩宇

前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说过：“尽可能地了解每一个学生的精神世界——这是教师和校长的金科玉律。”作为一名传道授业的教育工作者，要想消除和减少师生间的距离感，使学生在宽松的气氛里接受教育，在和谐的环境中领悟道理，了解学生是前提。只有了解学生，才能做到教育有针对性，否则只能是事倍功半，收效甚微。了解学生的方式很多，我认为，与学生谈心是一种行之有效的方式。

谈心是师生心灵的碰撞，是沟通师生感情的纽带，是走进学生心灵的桥梁。学生思想抛锚了，需要谈心；学生考试成绩滑坡了，需要谈心；学生之间产生矛盾了，需要谈心；学生成绩进步了，也需要谈心；师生关系要融洽，更需要谈心……谈心是传统的德育教育工作方法，也是每个教师必须练就的一项基本功。当今社会日益发展，高中生的思想已不再“单纯”，学生是复杂的群体，他们的个性特征、心理特点和学习成绩各有差异，教师必须真正走进学生的心灵，了解他们的思想现状、学习情况和某些生活行为方式，才能真正解决一些实际问题。谈心不同于谈话，谈心是一种师生双向交流的活动。要想提高谈心效果，必须讲究艺术。

一、平等待生，与生交心

教师与学生谈心是师生交流思想，进而相互了解、相互影响的过程。这种谈心应是人文的，最好能用朋友式的口吻交谈，以体现相互平等的原则，不要摆出师长架子，不能板着面孔训斥和作长篇累牍的说教，应将学生放在与自己平等的位置上。同时还要以“心”换“心”，把学生当作自己的朋友，学生才乐意打开心扉，向教师倒出心里话，教师才能真正了解学生的内心世界，从而及时确切地教育和引导他们。教师的话能入学生的耳、入学生的心，这样才能把自己和学生的心谈到一起。我曾找过一个学生谈心，此学生入学第一次段考成绩很不理想，因此他很自卑，上课情绪不佳，更难见他脸上的笑容。我找他谈话时，起初他顾虑重重，欲言又止。在我的耐心启发、诚恳鼓励下，他才打消顾虑，鼓起勇气问到：“老师，如果我努力了成绩还不好，你会不会看不起我?”我微笑着说：“怎么会呢，老师从来没有看不起学生，现在不会，将来也不会。”听我这么一说，他似乎还不太放心，再追问了我一次，我又一次肯定地回答了他。这下，他脸上才稍微有点笑容，脸上的疑虑也才渐渐消除了。我们又推心置腹地谈了好长时间，最后，他信心十足地向我做了保证。我觉得我们这次的谈话是愉快而有效的，因为从那以后，他开朗了许多，学习的信心足了，成绩也在慢慢提高，我很欣慰。有教师的推心置腹才能换来学生的信任，学生才会敞开心扉，教师启发、引导、教育学生才有针对性，也才能收到良好的谈心效果。

二、有的放矢，因人而异

谈心的目的是要解决学生思想、学习、生活和行为方面的问题。学生的个性特征各有差异，存在的问题也因人而异，谈心内容自然不同，这就是所谓的对症下药，有的放矢。切忌千篇一律，要因人而异，一把钥匙开一把锁。例如，学习成绩好但又较自负、自傲的学生，他们往往看不到自身的缺点，对他们可采用提醒暗示的方式，在肯定他们的成绩、优点的同时，用含蓄的语言旁敲侧击，促其自省，提醒他们正确地看待自己，扬长避短，向更高的目标攀登；对基础好但上进心不强的学生，采用“激将法”，激他们发奋，激起他们的斗志，激起他们的竞争意识，尽最大努力挖掘出他们最大的潜能，让他们赶超优等生；对成绩差且缺乏自信心的学生，采用“激励法”，发掘其闪光点，激励其上进心，树立其自信心，给他们指出努力的方向，开启其动力点，促使他们向中等生乃至优秀生看齐。总之，谈心之前，一定要充分了解学生的心理特点和个性特点，了解他们的思想、学习现状，设计出科学的谈心内容和方法，不能一把尺子衡量所有人，力求达到预期的谈心效果。

三、耐心细致，循序渐进

任何事物的转变都有个过程，学生的认识也如此。要想让学生向好的方面转变，有时并非谈心一两次就能奏效，要求教师要耐心细致，这也是教师应该具备的基本素质之一。尤其是对那些起点低、基础较差、纪律较松散的学生的教育，教师的耐心细致更加显得重要。要循序渐进，切忌操之过急。

我曾与这样的学生打过交道，谈心许多次。我采用关爱式的谈心方法，态度诚恳，话语亲切，仔细询问他的所思所想。起初，这个学生不太愿意合作，抱着无所谓的态度，缺乏前进的动力，但我有足够的耐心。在以后的多次谈心中，我关爱加鼓励，先结合该生平时的学习情况找出他的长处，肯定他的优点，然后再有针对性地提出他在一些方面存在的问题，循循善诱，讲透道理，动之以情，晓之以理，让他感到老师是在诚心诚意地关心、爱护、鼓励、帮助他，是真心实意为他好。后来这个学生松散的纪律有所好转，学习态度也在改变，虽然学习成绩一下子还提不上来，但只要我们不放弃这样的谈心教育方式，我相信这样的学生是能教育好的。

谈心是一项长期的教育方法，有时不可能期望通过一两次谈心就能解决全部问题，更不能因为谈了一两次没有效果就失去耐心信心，要继续谈，不断改变谈心方式。“世上无难事，只怕有心人”，这就要求教师有足够的耐心，细致地做引导教育工作，争取赢得学生的信任和尊重，让学生感受到教师的真诚，然后向教师倾吐自己的想法、希望。唯有这样，谈心教育才真正地有效果。

四、巧选时机，讲究“火候”

俗话说，心急吃不了热豆腐。教育学生也如此。并非每时每刻都适宜找学生谈心，谈心是需要时机的。不然，你冷不丁地叫着一个学生：“来，到我办公室谈谈心!”学生会感到突然，而且会觉得很别扭，谈话也可能会很尴尬，因此捕捉谈心时机就显得尤为重要。比如，学生处在心理不平衡以致剧烈冲突而又积极渴望解决矛盾之时，就是最好的谈心良机，须趁热打铁，速战速决，不可拖延；而对一些性格倔强或理解问题比较偏激的学生，与他们谈心往往“火头”上谈不成，对此不必操之过急，要采取“冷处理”的办法，等待时机成熟时再谈。同时，谈心还要讲究“火候”，对较敏感的学生，点到即可；对好面子吃软不吃硬的学生，略微旁敲侧击，让他意识到自己的不足之处即可；对吃硬不吃软的学生，可以“刚”克“刚”，要谈到他心服口服。总之，学生不同，性情各异，机智地选择谈心时机，讲究火候，谈心才易取得成功。

五、借助周记，心语交流

师生的谈心可以是面对面的直接交流，也可以采用书面式的间接交流。书面式的间接交流是一种心语的交流，是心灵的无言沟通，往往可以达到“此时无声胜有声”的境界。对一些不善言辞，有胆怯、害羞、自卑心理，缺乏自信的学生，采用书面语言的谈心方式，无疑是一种较成功的谈心方式。我就曾利用写周记的机会成功地跟许多学生进行交流。在周记中，学生可以毫无顾虑地向老师倾吐心里话，写心中难言之语，抒心中难抒之情，不受时间、地点、环境、气氛等诸多因素的限制。我看了这些周记，回复的评语首先是感谢学生对我的信任，然后根据各自的情况，有针对性地进行心灵的对话。我的真诚换来的是学生的真心。通过这种方式，一些学生的心结打开了，心变得释然了；一些学生的自卑心理消除了，变得自信开朗；一些学生变得有爱心了，懂得为别人、为班级、为老师着想；一些学生心胸变得开阔了，不再因一点小事而斤斤计较……这种谈心方式，有时更便于师生的心灵交流与沟通，更易建立一种平等的朋友式的师生关系，自然也会收到意想不到的谈心效果。

古人云：“人之相交，贵在交心。”谈心是达到心之相交的一个途径。与学生谈心是一门艺术。只有掌握灵活多样的谈心方法，有的放矢，巧妙使用，才能如点点甘露，潜移默化，滋润学生的心田，真正使谈心达到影响、教育学生的目的，真正使教师与不同个性特点的学生达到心灵上的沟通。