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SNS社交网站热昙花一现 行业洗牌谁是最后赢家

2008-11-26李忠存

IT时代周刊 2008年22期
关键词:交友社交用户

李忠存

对于中国的互联网企业来说。2008年的冬天肯定不如往年那么好过。面对全球金融风暴来袭,大多靠风险投资过日子的SNS网站即将面临断粮的困境。

在11月4日结束的美国总统大选中,社交网站Facebook着实风光了一把,但面对望不到头的金融危机,那些靠风险投资维持生计的网站正危机四伏。

据美国媒体报道,在此次美国总统大选中,Facebook帮奥巴马成功地笼络了250万网民,为其击败竞争对手共和党候选人麦凯恩立下了汗马功劳。显然,SNS社交网站的形象在经历此次美国大选中后获得了全面提升。虽然如此,但Facebook在投资人心目中的价值仍在止不住地下滑。最新数据显示,Facebook的市值已经从150亿美金迅速跌到30亿美金。而在中国,拷贝Facebook模式的各大同类网站也好景不再。

业内人士认为,SNS休闲交友的网站产品特性决定了其用户的访问次数和浏览页面数都较高,因为用户要经常访问网站以了解好友的最新动态,或者关注小游戏的变化情况。但是,有效浏览时间偏低反映了该类网站对用户仍缺乏持久的吸引力。用户对各类插件的新鲜感并不持久,数月后仍能坚持的只是少数。同样在过紧日子的风险投资商对这种简单易复制的商业模式表现得不再是“疯投”,而是躲之不及。

面对风险投资的逐渐疏远,SNS未来还能走多远?会不会像当年风靡一时的博客模式一样,在昙花一现后便开始凋零。

金融风暴加速行业洗牌

全球资本市场已经陷入了严重的危机之中,有观察人士认为,当前的情形甚至比2001年互联网泡沫时的情况还要糟糕。

北京清科创投10月20日发布的《2008年第三季度中国创业投资研究报告》显示,本季度的投资格局出现新的变化与特点:在行业投资基本格局未变的同时,投资案例数和投资金额占比均降至35%以下。

以上信息得到了美国著名风险投资研究机构道琼斯VentureSource的认可,道琼斯的数据显示,今年风投资助的公司收购、合并和上市的步伐降到了10年以来的最低点,第三季度,这些公司只从IPO和并购中筹集到45.7亿美金,比去年同期下降了66%。

对于还处在婴儿期的SNS社交网站,在如此恶劣的环境下成长显然是困难重重。截至目前,今年只有校内网、51.com、开心网先后获得了投资,但与众多同类网站相比这只是少数。大批的Facebook的追随者们在“无米下锅”的情况下也许只能关门大吉。红杉资本中国基金董事计越在接受本刊记者采访时称,“SNS其实还是属于很早期的阶段,现在受大环境影响,VC投钱会更加谨慎。”

天际网CEO林廷翰告诉《IT时代周刊》:“2008年是SNS整合年的开始,在接下来的18个月里行业竞争会更加地激烈。”而今年遍及全球的金融风暴更会加速行业的洗牌,靠风险投资维持生计的SNS在资金告罄后的日子肯定会不好过。

有行业专家预测,从今年底开始会有大批社交网站因为资金问题而困难重重,甚至开始大批倒闭。而已经获得融资的企业,因为现在还无法预测金融危机持续的时间有多长,它们也不能掉以轻心。

IDG全球常务副总裁兼亚太区总裁、IDG创业投资基金创始合伙人熊晓鸽也表示,现在WEB2.O的公司,基本上都还在烧钱,因此危机也逼着大家尽快找出盈利的模式来。

盈利模式初显

SNS庞大的用户资源如果不能有效地转化为收入,就意味着要付出惨重的代价,企业将无以为继。

根据SNS用户的特点,业内人士认为精准广告将是未来SNS社交网站的主要盈利模式之一。这种对人的行为模式的准确定位,将使得广告做到更精准的投放。

据悉,2006年全球交友网站网络广告市场收入达4.5亿美元,其中美国最高,占3.5亿美元,预计到2010年,全球网络交友网站广告收入将达到29亿美元。

以上观点得到了一起网CEO谢文的认可,“虽然SNS社交网站注册用户真实有效的信息相对较少,但是这并不影响社交网站分析其用户的行为,所以精准营销未来可能会成为社交网站的盈利模式之一。”

将用户定位在“职业和商务人士”的天际网,已经开始尝试利用精准营销的手段为自己获取利润。林廷翰就刚刚为一款奢侈品手表做了推广,据悉客户对效果非常地满意。他认为,拥有高端人群和能准确限定人群进行广告投放,天际网正在逐渐被汽车和奢侈品等高端消费品广告主所接受。“虽然让全部广告主接受这种新兴的广告模式还需要一段时间,但是我们对未来很有信心。”林廷翰说。

千橡CEO陈一舟也预计到明年初校内网靠广告就能收支平衡。但他更看好电子商务模式。“你在上面可以卖任何东西,卖房子、卖汽车等,但我们现在只卖一些小礼品和广告而已。”陈一舟说。

而依靠网络小游戏迅速走红的开心网也足以给业界一些新的启示,或许“开放的SNS平台很好地解决了目前网页游戏生命周期短的问题,并且还可以有效地降低游戏的推广成本,这样的模式也是有前途的”,一位业内人士告诉《IT时代周刊》。

但谢文对这种观点并不以为然,“这种模式并没有什么新鲜的,早在当年我创立浩方游戏平台时就已经想到了,现在开心网只是简单地汉化了Facebook的模式而已,包括令其走红的‘争车位和‘买卖奴隶。”

成功的关键是留住用户

社交网站能否获得成功,除了资金等因素外,另外一个重要的因素是如何留住用户。

Facebook最引以为傲的是其拥有大量的成年用户,但那已经是历史了。现在很多网民认为,这个网站没有给他们带来任何有价值的东西。一些科技人士也开始厌倦Face-book,而他们此前曾经是它的活跃用户。

最具有代表性的一个事例是,2008年2月间,仅仅使用Facebook几个月后,微软创始人比尔·盖茨就对其心生厌倦。年已53岁的他被每天超过8000个“好友申请”弄得不知所措,最后只好宣布退出。

退出SNS交际圈的并不止盖茨一人。据comScore统计称,近四个月来,人们在MySpace上的停留时间已减少了14%,而短短两个月的时间里,这家全球最大社交网站的用户数也从高峰期的7200万下降到689097。

中国的Facebook模仿者们面临着同样的遭遇。以开心网为例,大批的用户已经厌烦了每日抢占车位和被买来买去的生活,他们逐渐地远离了开心网,远离了SNS。

业界人士指出,后续服务缺失是导致开心网用户流失的主要原因,仅仅两款游戏不足以保持用户黏性。然而,展开后续服务(开放APP平台,应用第三方公司的插件)企图留住用户的校内网也遭遇了用户流失问题:第三方公司的产品良莠不齐,用户使用不便,当然不买账。

但也有业内人士认为,SNS社交网站应该更突出其社交价值而并非通过游戏等模式将用户短暂地聚集到一起。互联网分析师沈佳音就认为,2008年8月中国社区类服务用户总数达1.65亿,其中休闲交友服务用户人数在社区类服务中排名第四,但其月度总访问次数和月度总浏览页面在社区服务中分别排第一和第二,特别是月度浏览页面数达87.6亿页,领先第二位博客将近20亿页。但休闲交友服务在月度有效浏览时间方面的表现并不突出,仅以7379小时排在第四位,与博客、社区等服务有较大差距。

“与10年前互联网发展之初用30美金为代价来换取一个注册用户相比,现在的SNS显然要廉价得多。SNS的出现大大降低了注册用户给企业带来的成本支出,所以对于今天的互联网来说烧钱远比十几年前要少得多。”林廷翰告诉本刊记者。

SNS网站在每个垂直领域最后只可能存活一家,谁能更好地调动用户的积极性和更好地促进其互动性,谁就将成为最后的赢家。

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