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不离不弃靠什么?

2008-09-18刘兴阳

HR经理人 2008年6期
关键词:食品饮料蒙牛应聘者

刘兴阳

一提起青岛啤酒,就让人想起他们“好人做好酒”的世训;一进入北京可口可乐的灌装车间,“由产品品人品之优秀,由人品品产品之优质”的口号便映入眼帘。可见,食品饮料制造业是一个必须具有责任感、忠诚感的行业,因为每一件产品都与人的生命密切相关,容不得半点马虎。所以,敬业、乐业和对组织的高度认同感也便成为食品饮料制造类企业对所有层级员工的基本要求。

而如今,很多职场中人却秉持着“忠于职业胜过忠于企业”的理念,在众多职场诱惑中跳来跳去。面对这样的职场状况,食品饮料企业要想让员工对自己忠心不二、不离不弃,到底该靠什么?

我们看到,作为世界500强的中粮集团,希望靠一种社会责任感和忠诚于国家、忠诚于人民的意识,来强化经理人对“企业”和“岗位”的忠诚,正如宁高宁董事长的宏伟愿景:“中粮要打造扬名世界的民族品牌,决不会让中国的食品生产行业成为发达国家的一个加工厂或加工车间”。同时,中粮也在实践中逐渐摸索出“以客户为导向,以人才发展为主线”的人力资源管理理念,从员工(客户)角度出发,坚持“内部培养为主”用人原则,通过忠良书院的强化培训和“KAAPP”五维度的经理人全面评价体系,在帮助和促进员工个人成长的同时,也强化着他们对企业的忠诚意识。

我们也看到,北京可口可乐为了提升人才对企业的匹配度和忠诚度,在招聘环节就严格把关。他们非常关注应聘者的性向与企业的文化是否匹配,并采取“应聘考察”的方式,让应聘者到企业实地参观体验,以充分了解企业与岗位是否适合自己。同时,该公司的“欢乐沟通”机制,使员工在轻松、开心、和谐的氛围中,与公司同事、管理层相互交流方方面面的意见和观点,增进彼此了解,缓解工作压力,感受工作乐趣。当然,其“系统发展委员会”也满足了员工参与企业管理,争做企业主人的愿望;“旅游资助计划”增强了跨部门的合作,甚至让家属也都融入了这个团结和睦的大家庭。

我们还看到,蒙牛秉持“财散人聚、财聚人散”的朴素理念,重奖企业功臣和业务骨干。2005年牛根生甚至决定将自己的股份全部捐出,成立“老牛基金会”,主要用于褒奖对蒙牛集团做出突出贡献的人士或机构。如此尊重人才、业绩导向的激励氛围,怎能不让那些与蒙牛共生存、共发展的员工更愿意凝聚在管理团队周围,继续为蒙牛的事业做出贡献?!

让员工对企业不离不弃,众多成功的企业已经做出了榜样,而我们期待更多的榜样……

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