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春兰二则

2007-12-29孙广明

中外企业家 2007年7期

  知本组合:春兰发展的载体
  
  6月上旬,由华东数省市重点企业人力资源管理负责人组成的代表团访问了春兰。在参观、走访中,代表团对春兰高度重视人才等知识资源的开发,一方面,提高人的知识化技能,培养了一大批高科技、高素质人才;另一方面,将知识与资本高效组合,建立创新型产业,实现最大的知识资本增值,从而推动整体经济持续发展的战略思想和典型做法深为赞赏,表示要将春兰的这种思想和做法带回去、传下去,使当地的“知本资源”和“知本组合”发挥更大的效用。
  事实上,随着知识经济的快速发展,目前国内许多企业均十分注重智能要素和资本要素的组合,“知本组合”已在企业竞争与发展中占据了重要位次,而春兰在这方面先行了一步,并取得了可喜的成效。
  在春兰,员工的知识资源是企业发展的“第一要素”。为此,春兰制定了人才引进与培养的知识资源开发利用战略,建立起让每个员工都能发挥出自己最大价值、实现自己最大梦想的经营管理体制。集团所属各单位都尊重员工的创新精神,培养员工个人成功于团队成功之中的思想;经常组织员工进行业务培训,增长员工成功的个人才能;教导员工管理好自己的时间,以充分利用本企业资源;提供一个能够发挥自身特长的环境,帮助员工实现设定的目标等等。
  近年来,通过“知本组合”,春兰家电、机械、自动车、新能源等产业保持了不断发展的态势,众多技术创新产品成功地实现“走出去”,参与了全球市场竞争。今年以来,春兰集中了一批国内外优秀科技人才,紧紧跟踪世界上最先进的技术,从事市场领先的如超大功率动力镍氢电池、燃料电池、人体基因修复,以及超长距离无线通讯设备等产品的开发,同时,将知识资源开发利用战略目标,牢牢锁定在创新人才及其创新能力、创新“热情”等无形资产拥有上,最大限度地获取知识创新及开拓市场的能力,以加速技术创新与资本增值,使“知本组合”成为具有高市场占有、高市场效益能力的企业发展载体。
  
  
  信息化增加春兰竞争力
  
  今年以来,春兰先后荣获“影响中国民众消费品牌”、“中国机电行业影响力企业百强”等称号,其服务质量在中国家用电器维修协会消费者满意度调查中,名列众品牌前茅,产品竞争力保持了强劲争锋的势头。
  随着人们生活水平的提高,空调、洗衣机、汽车、电动车等产品不断进入普通家庭,家电及自动车市场转变成为买方市场,在规模化生产和同质化趋势之下,企业之间的竞争愈演愈烈,并已跨越了简单的产品价格比拼,而在成本、服务、科技等领域展开全面较量。
  作为业界技术方面具有独特优势的领军企业,春兰没有简单地复制一些企业的做法,而是从信息化建设入手,加快网络的延伸与链接,并在较短的时间内,形成了动态的资源整合、快捷的市场反应、强大的制造能力、高效的成本控制、迅速的产品交付,以及完善的服务体系等信息环境和网络系统,从而助推了整体竞争力的提升。
  据了解,借助信息化建设,春兰降低了空调、洗衣机、压缩机、载货汽车、电动车和高能动力镍氢电池等多个产品的采购成本,资金周转速度明显加快,同时,缩短了新产品的研发周期,节省了研发费用,有效地提升了各项管理水平。
  在制造业内,春兰不断加大信息基础设施和信息应用系统的投资与建设力度,推行设计与制造的统一规划和数据共享,加速核心业务流程向信息数据集成化最优控制的高级水平转变。
  在市场方面,春兰的电子商务建设已具相当规模,网络销售已增加到总销量的35%,网络采购达到了总采购量的80%以上。同时,网络化服务也已覆盖全国。
  在管理领域,春兰具有自主知识产权的“动态资源管理系统”,将企业管理的各个方面纳入其中,不仅满足了集团对所属企业,以及企业内部掌握动态情况的需要,而且提升了信息化与企业效益相结合的程度,推动企业信息化朝着效益型方向发展。