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创业金点子

2006-12-29花非花

传奇·传记文学选刊 2006年2期

  “山姆大婶”的发明好新鲜
  
  长相可爱的林欣颇有百合气质,淡雅而纯洁。2002年从山东威海一所技校毕业后,她成了公交广告公司的业务员,凭借聪慧和勤奋,收入颇为丰厚。因自小喜欢摆弄花草,2003年5月,林欣用打工挣的钱在威海渔港路盘下了一间小花店,并经营得有声有色。但好景不长,四周又涌出了几家鲜花店,经营规模都比她的店大好几倍。渐渐地,女孩感觉被同行们“挤”得喘不过气来,勉强支撑一段时间后,只得关门大吉。一个二十二岁的青春女孩,与花共舞的美丽事业刚刚起步就夭折了,她心里的酸楚可想而知。
  2003年10月的一天,林欣姐姐的男友从美国商务考察回来时,带回了一束色彩艳丽的玫瑰花,并对心上人调侃说:“这可是我专门从西半球给你空运回来的尸姐姐在感动之余也有些迷惑,嗔怪说:“美利坚的鲜花能吃不成,大老远带回一束玫瑰,威海到处都是啊。”小伙子得意地笑了:“想不到吧,这是巧克力和糖果做的花,真能吃!”送走姐姐的男友,一家人围着那束火红的玫瑰,兴致盎然地“研究”起来。在好奇心的驱使下,林欣忍不住动手折下一个花蕊。咦,花蕊果真是由几小块巧克力和软糖拼制而成!剥开糖纸,巧克力的香甜气息扑鼻而来。轻咬一口,滑爽、香甜的口感使林欣高兴极了。父母和姐姐异口同声地问:“味道怎么样?”女孩却顾不上说话,又慌忙折了一个花蕊,剥开填到嘴里。不一会儿,一束糖果花就被全家人快乐地“吃”掉了。末了妈妈还感叹不已,说这种花好看又好吃,真棒。林欣打趣说:“这下您不会唠叨我们年轻人送花是浪费钱了吧,欣赏够了再把它吃掉,多实惠!”
  见识了美国糖果花,林欣不由怦然心动:如果能把这种时尚的糖果花引进到国内,肯定会大受年轻人的青睐!
  她听“姐夫”说,发明糖果花的是美国一位老太太,因为她的“白马王子”——一位美国老兵喜欢花,而且他还喜欢吃巧克力。于是,那位痴情的“山姆大婶”为了心上人,就发明出了这种鲜花和巧克力兼备的糖果花束。老太太自己也没想到,她创造b58337a79ed84a1e761c7d0ec174ab30的新潮花束后来竟迅速风靡欧美国家!
  几经努力,林欣终于找到了“山姆大婶”的联系方式,并立即发了一封E—mail给她的糖果花公司,言辞诚恳地表示,想在中国代理她的这种糖果花束。苦等两周后,林欣还真收到了一封美国的邮件。可打开一看,女孩火热的创业激情不由降至冰点。对方在回信里很客气地说,目前他们正着力于全面打开欧美市场,暂时还没有考虑开辟亚洲市场。郁闷了几天之后,林欣忽然产生了一个大胆念头:别人能创造糖果花,我为什么不可以?甚至可以在美国老太太的发明基础上,把它改良得更棒!
  
  国产糖果花新鲜出炉
  
  但是,林欣的设想实践起来却困难重重。首先是原料关。巧克力、糖果自然随处可买,但专用的糖果彩纸却不好找。女孩奔波多日,逛遍了包装纸市场,发现市面上的糖果纸要么不够鲜亮且容易褪色,要么坚挺度不够,用它很难做出各种花朵的造型。无奈之下,她干脆拿着“姐夫”带回来的那束糖果花包装纸,直接找到温州一些糖果纸生产企业,恳求对方为她专门生产一些。但由于林欣的要货量少得可怜,遭到了厂家拒绝。
  一家生产糖果包装纸的小厂女老板,被林欣执著的创业精神感动了,答应为她生产这种材质特殊的糖果纸。同时人家也提出了条件:最少要三万元的货才可以为她开机生产,否则厂家就不划算。林欣心一横,同意了。这不能说不冒险,万一她的糖果花不能顺利出炉,这批包装纸无疑就成了废品!可这位山东女孩就有破釜沉舟的魄力。她拿出自己的微薄积蓄,又向家人借了一些,总算凑够了这笔钱。一周后,一批色彩鲜亮、不会褪色的糖果花专用包装纸终于到了林欣手上,这种纸的颜色、厚度、硬度和手感都与那位“山姆大婶”用的一样。
  过了原料关,最难的便是“技术关”。怎样才能用糖果、巧克力和彩纸编制出惟妙惟俏的“糖果鲜花”呢?听说姐夫的同事要去美国出差,她就委托人家捎回来几束糖果花。拿到这几束“舶来品”后,林欣开始小心翼翼地把花束一点点展开。根据折痕记下编制方法。为了学会制作糖果花,她几乎到了走火人魔的程度,反复揣摩、试编。
  林欣本来就心灵手巧,并且在开花店前参加过插花培训班,通过二十多天的反复摸索和试验,一束束娇艳的玫瑰、君子兰、康乃馨、非洲菊,总算在她灵巧的手中诞生了!那一刻,女孩不由喜极而泣。
  林欣采买了足够的糖果、巧克力、花瓶、花篮等必需品,又在繁闹的步行街口租了一间四十平方米的店面,并把它精心打扮得温馨时尚。她懂得糖果花需要灯光的烘托,才能产生浪漫气氛,便在墙壁四角特意装了八个能照出朦胧意境的桔光灯,并悬挂上富有乡村情调的风铃和精美的香薰瓶……小店被林欣布置得温馨如梦。2003年12月8日,她的“欣欣糖果花专卖店”开张了。
  物以稀为贵,林欣的糖果花店是威海乃至全国的第一家。开业当天,店里挤满了好奇的顾客,他们做梦也想不出,巧克力和糖果也能开出花来,太奇妙了!大家刚走到店门口,就能闻到巧克力和糖果的香甜味儿,满屋子怒放着的糖果花更开得娇艳异常。展柜上错落有致地摆放着几十束糖果花,这些花束形态各异,有的颜色绚丽多彩,有的温馨典雅,有的乖巧可爱,充满童趣。
  林欣为这些糖果花取了一串好听的名字:孔雀开屏,花言巧语……那盆叫“浪人情歌”的,花瓣是由粉色的德芙巧克力做成的,俨然一束真花;那盆“小可爱”是专为小朋友准备的,绿色的憨憨的小熊竟是一颗奶糖,和啤酒瓶模样的红色巧克力组合,插放在藤制的小花篮中,童年的记忆一下子被唤回来了;那盆”春天气息“,采用的是粉红色的糖果纸,那些纯净的碎花图案真的让人感受到了春天的清新味道……可以说,她的产品比那位“山姆大婶”的更具有青春气息!
  然而,糖果花摆上柜台后,咨询和看热闹的人多,但半天还没有卖出一束。林欣不由慌了神:难道自己想错了,家乡的年轻人还接受不了这种新潮的糖果花束?后来仔细向几位顾客询问后,她才明白,原来人们都有从众心理,尽管大家对她的糖果花很好奇,但因为别人都不买,他们也不愿第一个“吃螃蟹”。何况,大家心里还有个疑惑:这种花真能吃吗?于是,林欣就在广告宣传和促销手段上打起了主意。
  当天下午,她拆开了几束漂亮的糖果花,给好奇的顾客们免费品尝。这一招很有效,一位白领先生率先以四十八元购买了一束“铿锵玫瑰”,说要给女友一个惊喜。继而就有了第二、第三个买主……小店里出现了红火的销售局面。忙活到当晚八点,林欣已累得疲惫不堪,但一盘账女孩不由开心地笑了:第一天竟卖出了二十三束糖果花,差点就要断货了!其中有几十元的,也有价值上百元的,营业额有一千多。而这些花的成本还不足五百元呢!初战告捷,女孩心里溢满了喜悦。
  为了让更多人了解糖果花的好处,林欣制作了一批精美的宣传单,广告词很诱人:
  选择礼品让你头痛吗?表达情义不够深刻吗?让他(她)记住你很难吗?有了糖果花束,一切烦恼不复存在!记住我们的与众不同:可以吃的花,永不凋谢的花。
  她把这些配有新产品图案的宣传单散发到大学生、白领们手中后,收效立竿见影,小店的生意以出人意料的速度迅速火爆起来。虽说林欣的编花手艺越来越精湛。平均每小时可以编制出四束糖果花,可忙碌一晚上制作出的几十束花,到了次日下午就会卖光,根本供不应求!开业第一个月,她竟奇迹般赚到了两万八千元。
  林欣本以为喜欢糖果花的都是大学生和白领,因为他们追逐时尚、新潮,容易接受新事物,不料,后来就连打工者和老人都成了她的“铁杆顾客”。有一位打工仔,虽然每月才挣九百元,那天竟为女友买—下一束二百二十元的“蓝色妖姬”。当林欣受托将这束硕大的糖果花篮送到他女友面前时,那位在制衣公司打工的女孩竟高兴得跳了起来。当着室友的面,她兴奋得连声大叫:“啊!真美呀!这是我得到的最好的生日礼物!”说完,女孩一朵朵深吻起那些糖果玫瑰来。这时,她发现了花丛中男友写的小卡片:糖果是我的味道,玫瑰是我的热情。爱你的心就像这糖果花,永不凋零!女孩的眼眶当场就溢出了泪珠……原来,这时她和男友正赌气闹分手,一束糖果花的出现,却让这对恋人重新拥抱在一起。还有一位老先生,在品尝过女儿买的一束糖果花后,又专程跑到林欣的店里买了一束“爱你久久”,说要送给老伴。老人幽默地说,这辈子他还从没有给妻子送过花,总认为送一束玫瑰花几十元还不如送一袋大米实惠!糖果花的出现却颠覆了这位固执老头的观点:“这种花太好了,看着赏心悦目,吃起来也比大米味道好!”林欣当场被老人逗乐了。
  
  小生意玩出大财富
  
  生意越来越红火,2004年5月,林欣又在购物商场内租了一个柜台来展销自己的糖果花。不管在她的店铺内还是租赁的商场柜台前,每天都会挤着不同年龄的顾客,生意的火爆程度远远超出林欣想象。
  然而这天,一位白领女孩来到林欣的花店巡视一圈后,却摇摇头匆匆离去了。林欣大惑不解,立即追上这位女孩,诚恳地询问她:“你对我的糖果花店有什么好的发展建议吗?”那女孩直言不讳地说:“糖果花是够新潮时尚的,可你店里翻来覆去就那十多种货,品种太少了,比如我喜欢紫罗兰和月季,你这儿都没有。”是啊,她被店里火爆的销售场面冲昏头脑,忽略了丰富产品种类。
  林欣把花店交给雇员照看,自己开始潜心研究起来。她是第一个做糖果花束的,找不到同行的产品作参考,更没有老师指点,所以只能频频光顾鲜花店,买回一束束月季、紫罗兰、水仙,认真观摩,边观看真花的形状边折糖果彩纸。每次逛街,她都留意花店里的鲜花和塑料花,只要看到比较新奇、美丽的产品,就买下一束,拿回家观看、拆开、分解,然后依葫芦画瓢,编制出造型逼真的糖果花束。通过不断的摸索和创新,几个月后,林欣的糖果花品种由十多个增加到了七十多个。不仅如此,她还把店内种类繁多的糖果花束,整理成了充满童趣的儿童系列、浪漫的情侣系列、喜气洋洋的节日和婚庆系列等。
  为了打开潜力巨大的婚庆市场,2004年国庆前夕,林欣主动找到市内的一些婚庆公司,与他们建立起了长期的合作关系,把糖果花束放到婚庆公司让他们代销。于是,婚礼上新娘手中的糖果花束吸引了不少人的眼球,竟取代了传统的鲜花,在当地人的婚礼上唱起了“主角”。到了2005年初,仅婚庆公司代销出去的糖果花,就远远超过林欣店铺里的销售量,让女孩赚足了“喜”钱。
  林欣乘胜追击,又攀上了一个销售大头——不少企业在公司周年庆典、节假日和年底采购时,都会购买相当数量的礼品作为装饰会场,或赠送给客户、员工用,女孩主动出击,凭借智慧和出色的口才,最终用时尚糖果花征服了多家公司的领导,让这些财大气粗的老板成了她的固定客户。
  发展到2005年6月,林欣通过店铺、电脑网络、婚庆公司代销等多种渠道,每个月售出的糖果花束约在二千五百到三千束左右,月赚七、八万元。而在销售高峰,比如国庆节、圣诞节、元旦、春节和情人节期间,她的收入还会翻倍!
  后来,林欣发现顾客中有一部分人竟是从济南、青岛等外地城市慕名赶来的。经过一番筹划,她又在济南、烟台和青岛分别设了三家分店。如今,退休后的父母也成了林欣的得力助手,两位老人都能编出一手漂亮的糖果花束。最令父母欣慰的是,他们今年还搬出狭窄的陋室,住进了林欣买的一套复式大套住房,这个新家被小女儿布置的华丽而又舒适。
  经历挫败和彷徨,如今林欣已经积聚了一百多万元资产。下一步,她准备走发展加盟的路子,把好看、好吃、好玩的糖果花卖遍全国。总结自己的成功经验时,林欣说:敏锐的头脑加胆识,就是她撬开财富大门的魔杖!
  (独家采写,严禁转载、上网!)
  地址:河南太康市七线68号
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  新玩具 旧玩具
  林云帆
  逆境中不向权妥协
  
  今年二十六岁的刘芳,出生在郑州市金水区一个普通工人家庭。十八岁从技校毕业后,她就进了一家机械厂当装配工,任劳任怨一干就是六年。其间她担任过组长、班长,多次被厂里评为先进工作者。可是,2003年春天工厂效益不断滑坡,大部分员工被下岗分流,她也未能幸免。
  刘芳聪慧、柔美,苗条的身材,俊俏的脸庞,皮肤白皙细腻,厂里的工人私下都叫她“小陈慧琳”!一天,从报纸上看到地处二七路的一家大公司招聘员工,她就赶忙乘车过去应聘。让刘芳高兴的是,当她递上自己的简历时,公司领导将她的简历收进了文件夹。几次打听录用情况,对方回答是乐观的,但是没有最终决定。敏感的她琢磨几次与招聘领导见面时的一些细节,每次她去时,他的眼神总是盯着自己的胸部不愿放开,难道他不怀好意?还是自己太多心了?
  正在女孩心里七上八下时,那人主动约刘芳到一家酒店吃饭。其间,他给小刘讲起了“如今不少大学生就业难”的情况,而且很多单位不用女孩子。吃过饭他竟很轻松地提出和她一起在酒店开房。若同意,第二天就可以和他一起到公司上班。
  她太渴望自己有个稳定的职业了。但她果断地拒绝了对方:我家庭困难确实需要钱,但决不会为找一份工作出卖自己的灵魂
  
  发现市场空白点
  
  后来在一位亲戚介绍下,刘芳成了金地花园的一名钟点工。这是个环境幽雅的别墅式小区,住的都是富人。一天,小刘在一位熟悉的地产商家里搞完卫生,女主人又让她清理地下室存放的东西。干完活,这位女士指着墙角堆放的三个大纸箱说:“这里有些旧玩具,你带回去送给亲戚的小孩玩吧尸刘芳过去一看,只见箱子里装满了芭比娃娃、电动潜水艇、变形金钢……还有很多她连见都没见过的高档儿童玩具。
  她惊讶地看着女主人说:“大姐,不行,这么多玩具,我怎么能要。”那位女士说:“这些玩具要按买时的价格计算,少说也得一万多元,可我们的孩子大了用不着了,扔了挺可惜的,留着又占地方,就送给你吧!”听了这一番话,女孩便乐呵呵地把玩具拉走了。回到家里,面对这么多新鲜玩意,小刘高兴得跟孩子似的,玩了整整一个晚上,似乎是要弥补儿时缺少玩具的遗憾……
  疯玩了十几天,刘芳渐渐失去了兴趣。她从里面挑高档的留下了一些,准备结婚后留给未来的宝宝,其余的想作为礼物送给乡下亲戚们的孩子。可没想到,这批玩具还没来得及送人,就被父亲的一位朋友看中了,这人在郑州市旧货市场专门经营二手彩电、冰箱和家具等。他说这种高档玩具送人挺可惜的,还不如拿到旧货市场换些钱。刘芳认为旧玩具肯定没人要,但又不好驳长辈的面子,只好勉强答应了。
  没想到十天后那位老板又串门,他突然取出二千五百元钱交给刘芳说,那些玩具都卖掉了!刘芳大吃一惊,她没想到二手玩具竟然销得这么快!突然萌发了一个念头:开一家“二手玩具店”。因为每个城市家庭都有大量的旧玩具,有的高档货价格已接近冰箱、彩电,可是孩子玩一阵失去兴趣后就被打人“冷宫”。放着占地方,扔掉可惜。如果开一家这样的店,不仅为旧玩具找到了出路,还能让人们花不多的钱就能买到新鲜可意的宝贝,并且可以减少浪费,物尽其用。这个点子准行!
  回到家里,刘芳同父亲一谈自己的想法,老人也很赞同。只是开店需要好几万元钱,得向别人借,万一搞砸了可不是闹着玩的,他劝女儿务必要慎重。在亲戚们的支持下,刘芳总算凑到了四万元启动资金。但她并没有急于运作,而是走街串巷,进行货源调查。通过走访,小刘了解到,郑州市的大多数家庭都有旧玩具。在碧荫小区走访时,一个姓孙的先生对她说,他们家的玩具能拉一小汽车,有些玩具还没拆包装,都是孩子每年过生日时朋友们送的,已经多到没处放的程度了。听说刘芳收购二手玩具,这位先生很高兴地将自己的手机号告诉了她,要她来收玩具时打个电话。走访了近百家后,女孩的信心更足了。
  紧接着,她又来到郑州市几个大的玩具批发市场,打听各种新玩具的价格,并记在本子上,以便在今后收购旧玩具中作参考价。与此同时,刘芳还从网上了解到:我国城市孩子每年淘汰的高档玩具价值上百亿元,且这个数字还在不断上升,这是一个多么广阔的市场啊!
  更令刘芳惊喜的是,她骑车逛遍了大街小巷,发现郑州还没有一家经营二手玩具的商店,显然这是一个尚未被人发现的市场空白点。她想,如果自己敢于第一个吃螃蟹,那肯定能赚钱。
  接下来,她约了一位十九岁的乡下小表弟,两人骑着三轮车开始走街串巷收购旧玩具。他们从二七路的银泰公寓开始,一个小区一个小区收购。虽然“银泰”是个很普通的住宅小区,但守门保安却很厉害,既不让她进去,也不让她吆喝影响业主休息,刘芳只好写了一个“收购旧玩具”的牌子,挂在车把上,在小区门外傻傻地等。一晃二十多分钟过去,连一个卖旧玩具的都没有来。
  正当女孩有些心灰意冷时,从里面走出一个干部模样的老人,一看到挂在三轮车上的牌子,他觉得很新鲜,同刘芳聊了一会儿之后,他就从家里搬来两纸箱玩具,共有六十多件。女孩问他多少钱才肯卖,老人家说:“这些玩具已经放了好几年了,扔掉又觉得可惜,你看着给吧。”刘芳给了他八十元钱,老人很高兴,又领着他到自己的亲属和邻居家收购。短短三个多小时,女孩就收购了八十多种类型的七百多件玩具,装了满满两辆三轮车才拉完。其收购价格,还不到购买新玩具的十分之一。
  玩具的清洗是一道极为繁杂的工序。布类的玩具,先要把衣服拆掉,洗净晒干后再穿上;毛绒类的玩具必须干洗才不至于损坏;对于机械或电动玩具,有的已经破损了,还需要修理……清洁处理用了整整两天,小刘和表弟累得腰酸背痛。但看着焕然一新的玩具,两人都忘却了疲劳,心里充满喜悦。
  2004年元旦这天,在一阵鞭炮声中,“小芳二手玩具店”终于在金水区开张了。因为好奇,人们经人介绍,进来看热闹。真是不看不知道,一看吓一跳,这哪里是什么旧玩具呀,经刘芳清洗处理后件件崭新,同大商场出售的玩具几乎没什么区别,而标价仅是商场同类产品的三分之一左右,便宜得惊人。一位中年男士首先花一百元钱为儿子买了一艘漂亮的导弹驱逐舰。这种高档玩具不仅造型逼真,就连汽笛和导弹发射的声音都和真的一模一样,他九岁的儿子拿到后简直爱不释手!小家伙高兴地说,他的同学花七百多元钱买了一艘巡洋舰,平时可神气了,碰都不让别人碰一下。“这次我就要用导弹驱逐舰压压他了”!
  见这些漂亮玩具如此便宜,人们便争先恐后地挑选、购买。晚上打烊后盘点,女孩发现当天的营业额有一千多元。一个月下来,刘芳就赚了八千多块。她万万没有想到,这种不起眼的小生意竟如此赚钱!
  
  “金点子”频出
  
  刘芳发现,科技含量高、智能化的高档玩具是俏货,家长和孩子们都很喜欢。而结构简单的中低档货,虽然价格十分便宜却乏人问津。于是她决定把收购旧玩具的范围锁定在高尚小区,因为号称“中原商都”的郑州市富人太多了,他们家里自然有“堆积如山”的高档玩具。为此,她还把全市的花园别墅区画了张线路图,然后按照由近及远的顺序逐个“扫荡”。
  刘芳先去了自己曾在那里当过钟点工的金地花园,因为同保安很熟,刚说明来意,那位热心小伙就在大门口的黑板上,写了一则回收旧玩具的告示,并约定从中午十二点开始收购,十四时结束。这方法真灵,不少业主把一箱箱旧玩具搬了过来。不到半小时保安室门口就黑压压摆放了一大片纸箱,从电子摇控车到游戏机,以及原价三千元的电动飞机模型,大多是高档货。刘芳一看乐坏了,心想还是富人区好淘宝呀!更有意思的是,在收购时很少出现讨价还价现象,因为对方都不缺钱花又爱面子,只是觉得将这些九成新的玩具(有的甚至装在盒子里还没开封)扔掉了太可惜了。很多人表示,只要象征性地付点钱就行!原定两小时结束收购,结果到下午四点还不断有人往这里送玩具。那天刘芳和表弟一连拉了四车,才把货运完。
  生意十分红火,2004年4月,刘芳又雇了同自己一起下岗的四名要好的女工做帮手,两人在店里卖货,两人对玩具进行清洗、翻新和消毒。她则带着表弟专门负责收购。分工明确,她们干的得心应手。刘芳又去了“金帝苑”、“天梦”、“玫瑰园”等十几个高档小区,淘到的“宝贝”更是多不胜数。
  新潮的高档玩具不愁销路,而前几年出产的中低档货却让刘芳颇伤脑筋。因为收购时都是“打包”估价,你不可能只挑好的而把“垃圾”留给人家。
  一天,她和表弟闲聊,得知在农村居民比较集中的大村镇,每周有一次集市,那里卖啥的都有,简直人山人海。刘芳决定把那些滞销的中低档玩具拉到集市上去卖。起初她只是抱着试试看的态度,对当地人的消费能力还有些怀疑。当她用小卡车将一千多件玩具拉到表弟在中牟县的乡下老家后,就在集市上摆起了地摊。
  由于价格便宜,刘芳的生意十分火爆,基本每件玩具她都能赚到几倍的钱。比如毛毛熊是二元钱收的,她的销售价就是五元;那些五元钱收购的电子小火车,可以卖到十八元……仅仅一天,她就卖出六百多件,净赚三千多元。剩下的玩具,第二天在另一个集市全部卖了出去。这一趟仅仅两天时间,让她净赚五千多元。刘芳万万没有想到,农民竟有这么大的购买力,看来农村是二手玩具销售的潜在大市场。“得在这里设个‘办事处’!”刘芳激动地想。
  从2004年8月初开始,表弟成了刘芳的“代理商”,她把货送到表弟家里,开出出货价和建议零售价让他在农村销售。然后,再送下一批货时,按出货价向表弟收款。而她则开着刚买的二手面包车,雇几个人每天到洛阳、开封等地的农村大集镇销售。这样,刘芳的二手玩具卖得更火了。不到半个月,积压的中低档玩具被表弟处理得干干净净。此后刘芳又动员自己的十多位亲戚和同学,先后在开封、许昌、洛阳等地设立收购点,组成了一个很大的二手玩具购销网络。
  更有趣的是,后来刘芳又了解到,那些有年头的旧玩具与传统的文物、古董一样,不仅有收藏价值,还能在网上拍卖呢!如二十年前生产的阿童木、史奴比狗和鬼娃娃等,已被炒到上千元,“巨无霸”更是被拍到二千元,是当时零售价的二十倍!最“牛”的是1986年的美国原产变形金钢,在网上炒到七千元。这些卡通人物早年风靡一时,如今已成绝版,刘芳真没想到,不起眼的旧玩具里还有这么多的学问。
  从2004年初起,刘芳做二手玩具生意仅一年零九个月,她的资产已经有四十多万元,而且形成了一整套经销模式和销售网络。下一步,这位下岗女孩还有一个大胆的设想,等生意做大了,就办一家“二手玩具公司”,以连锁经营式,推向整个中原乃至全国,让更多的下岗人就业。
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  大脚板 大码鞋
  李云龙
  
  用大脚寻找钞票
  
  今年二十四岁的林娜,出生在甘肃会宁县一个贫寒的农民家庭。她的家乡曾被联合国教科文组织评为“最不适合人类生存的地方”,贫瘠程度可想而知。所以,2001年从上海一所民办大学毕业后,女孩没有回落后的家乡,而是留沪打工。
  时逢闵行区一家刚成立的服装公司在招兵买马,学财会专业的林娜没费多少周折,就成了财务部门的一名小白领,月俸二千五百元。然而,她喜悦的心情并未延续多久。进公司后女孩才知道什么叫“职场江湖”,繁杂的工作和同事间的勾心斗角令她感到疲惫不堪。来自偏远大西北的林娜朴实中带点士气,根本不具备八面玲珑的本领,这就注定了要在公司扮演“受气包”的角色。其实,工作上的郁闷她还可以忍受,最令女孩苦恼的是一双大脚带给她的诸多尴尬。
  林娜身高有一米七八,一双大脚非要穿四十二码的鞋不可。在家乡时她几乎从未买过鞋,因为市面上的女鞋最大也只有三十九码,她只有穿母亲做的粗布鞋。如今成了衣着漂亮的公司白领,却硬是找不到鞋子搭配,怎能不让人苦恼至极!
  林娜有一位在上海体工队打排球的女友,和她一样也穿四十二码的鞋。于是,两人就经常找遍整个申城去买大号鞋子。可屡次都是无功而返。成绩最辉煌的一次,也只在外贸小店“淘”到两双四十码的新潮皮鞋,如获至宝!
  穿了几天之后,林娜和女友的脚都被小两号的鞋子挤压得变了形,十个脚趾万分疼痛。无奈,两人只得收起爱美之心,老老实实地穿起了体工队专为女运动员们订制的大号球鞋。林娜的脚虽然“解放”了,可一身运动装出现在公司里,又和打扮时髦的同事们格格不入,为此没少挨领导的批。这让女孩烦恼极了。
  2003年4月的一天,林娜在当地晚报上看到一篇有趣的文章:据一项社会调查显示,有百分之七十三的外籍女性在上海买不到中意的鞋子!她们反映,申城大商场很多,什么样的日需品都能买到,唯独鞋子难买。因为当时上海市面上卖的女鞋尺码太小了,而这些人高马大的洋女士一般都穿四十一、四十二码的鞋。无奈,一些洋太太为了穿上舒适的大号鞋子,通常都是请人从国外代买了邮寄过来,特别麻烦。
  看到这篇文章,林娜不由乐了:“原来不光自己为这双大脚感到苦闷,老外们也有着同样的烦恼呀!”乐过之后,她的脑海里忽然闪过一个大胆念头:如今,高个子年轻人越来越多,再说上海又有那么多老外,以及体育运动员,他们肯定都有类似的苦恼,这不正是一个被人们忽视了的特殊消费群体吗?如果开一家“大号鞋专卖店”绝对能赚钱!
  朋友们都胆心这种生意太难做,毕竟大脚客源少啊。林娜却是一副成竹在胸的样子,并调侃说:“上苍给了我一双大脚,我要用它寻找钞票!”
  
  “时尚大鞋坊”走俏上海滩
  
  到哪里去找货源呢?她偶然从网上得知,全世界每一百双鞋里,就有六十双是中国生产的。这个数据令她眼前一亮,既然有那么多生产鞋子的工厂,自己为什么不直接找厂家订做大号鞋呢?于是,女孩开始联系上海的一些鞋厂,但由于林娜的订货量太小,几家鞋厂都毫不客气一口回绝了她。
  几乎心灰意冷的林娜想到了互联网,试着在一个网站的供求论坛上发了个帖子,表明自己欲与生产特大号男女鞋子的厂家合作。网络世界真是神奇,一周后,她就接到了温州、东莞等几家鞋厂的电话。通过洽淡,其中两家专门做外贸鞋类加工的企业,答应把他们出口的大号鞋留一小部分给林娜。那一刻,她心里甭提有多美了!
  2003年6月,林娜拿出自己所有的积蓄三万元,接了第一批货,大概有二十多款,从特大号男女皮鞋到休闲鞋,从运动鞋到拖鞋,从夏季的凉鞋到冬季的皮靴一应俱全。继而,又向朋友筹借了两万元钱,用这笔钱在延安路人流量较大的地段盘下一间店面,并把它装修得个性十足。
  因为做不起媒体广告,林娜就在店面装饰上动起了脑筋。首先,她在大门上制作了两行醒目的彩字:“小脚止步!本店只卖时尚大码鞋尸无疑,这串颇具“杀伤力”的个性文字,吸引了不少人的眼球;她还在橱窗里放上两只仅作装饰用的超级巨鞋和一双五十三码的运动鞋,后来每当顾客问起这双小船似的“酷鞋”,林娜就开玩笑说:“这双运动鞋是为姚明准备的。”
  第一位走进“时尚大鞋坊”的顾客,是一位大脚美女,看到琳琅满目的“特大码时尚女鞋”,她简直就像见了失散多年的恋人一样,那个亲切劲儿难以言表,恨不得全部抱回家。“嗯,这双可以,那个啊?也好!都要,都要,就装在袋子里吧,提起来方便。”连鞋盒都省了,一口气买走了七双,而且根本不还价。
  有趣的是,因林娜送了两双漂亮的大码女鞋给那位运动员朋友,对方穿着回到体工队后,立即在年轻的女队员中引起了轰动。开业第二天,女友就浩浩荡荡引来一帮运动员美眉。她们看到店里的大码女鞋后,个个惊喜异常,感慨着“总算找到了合脚的大鞋了”,每个人买走四五双。之后,几位女运动员还把以前因为没鞋搭配而穿不了的漂亮衣服,全部拿了出来,一件一件地穿到林娜的店里,选购可以搭配的鞋子。
  一位来上海出差的新疆小伙,偶然发现“时尚大鞋坊”,边看那些酷鞋边喃喃地说:“太棒了,太棒了!”原来,她的女朋友买不到四十一码的鞋。生性粗犷的女孩干脆买来三十九码的鞋,把后面剪开,像穿拖鞋那样招摇过市。让她男友感到难堪的是,不明就里的人会误解她穷得连双“烂鞋”舍不得更新!于是,男孩一到外地就特别留心为她搜鞋。“天不负我啊!满世界搜寻了几年,今天终于买到四十一码的鞋了!”看着小伙子提着九双大码女鞋欢喜离去的背景,林娜想,当他的女友收到这份“特殊礼物”,一定会激动得流泪。
  顾客们口碑相传,“时尚大鞋坊“的生意迅速红火。开业第二周,店里的鞋很快被抢购一空了。林娜统计了一下,卖出了一百八十多双鞋,除去成本和各种开销,净赚了一万一千多元呢!于是又赶紧向厂家催货。
  几个月后,不光当地人知道上海有一家“时尚大鞋坊”,就连外省的顾客也慕名而来。这天,一个顾客大汗淋淋跑到林娜的店里,开口就说:“你知道么,我是从南京赶过来的……”原来这位先生的老父亲在农村,因为脚特别大,从没穿过皮鞋。儿子一听说有这么一家特大鞋店,就坐长途大巴赶了过来,买走五双大号男鞋。临走时,还握着林娜的手连声道谢,这种场面在其他商店很难想象。这些外地顾客买过鞋之后,几乎都会记下店里的电话,并留下自己的地址,以便将来随时从林娜这里邮购新鞋。
  独门生意,几乎不存在同行竞争。到2004年初,林娜不仅还清了当初借朋友的两万元,个人账户上还冒出了九万元存款。更令女孩高兴的是,此时已经有大约五百人成了她的固定顾客。他们中既有大学生和白领,也有老外和农民,以及运动员和模特!对于许多老顾客,林娜都知根知底,也清楚地记着他们穿的鞋号是多大。在体校工作的那几对美国“巨人夫妇”,以及在上海高校教外语的几位洋顾客,还有闸北区那个一家三代全穿大码鞋的女模特……他们不仅是林娜的熟客,还都成了女孩的好朋友呢。
  就在林娜为自己开启了“大脚商机”而洋洋得意,并准备设立分店大干一把时,不料,从2004年5月份开始,“时尚大鞋坊”的生意却渐渐冷淡了下来。眼看顾客群越缩越小,女孩不由心慌了:到底是哪儿出了问题?怎么会这样呢?
  后来,有位穿着时尚的白领女顾客一语道破玄机:“你店里的鞋子品种太单调,款式也太陈旧了,虽然我们这些大个子能买到合脚的鞋就很满足了,但我们同样也想追求时尚潮流啊尸这时,一位女模特接过话茬直言不讳地说:“你可能还不知道吧老板,我们都开始邮购北京西单一家大码女鞋专卖店的鞋子了,人家做的那才叫专业,不光品种齐全,每款鞋子的设计也都很美观!”顾客的信息反馈,让林娜恍然大悟。
  
  要做中国最牛的“大脚老板”
  
  林娜开始跑温州和东莞直接找厂家订货。对于厂里提供的那些平淡无奇的样板,她开始感到不满意了,觉得的确过于沉闷和古板。女人都是爱美的,有时,一双漂亮的鞋子就提升一个人的整体形象和气质。为了让店里大号鞋子的款式更多更时尚,无论在什么地方,林娜都习惯地观察身边的年轻人所穿的鞋子。只要是她没见过的款型,都会询问对方是哪里买的,或者想方设法用数码相机拍下来,以便把款式提供给厂家作为参考。
  这天,林娜在上海逛街时遇见一个法国留学生,她穿着一件米色连衣裙,配一双漂亮的橘红色高跟鞋,十分靓丽。经她身边中国同学的翻译,林娜了解到,那双鞋子是法国女孩在她的家乡里昂买的。林娜不可能去里昂进货,只好通过翻译跟洋妞商量:“我想照着这个样子做几双鞋,能不能用相机拍下来?”当得知林娜是个鞋店老板时,法国女孩就非常热情地说,她有一个做鞋类生意的朋友,经常从欧洲到中国来订做鞋子,她可以把那位朋友介绍给林娜认识。
  在法国女孩的热心帮助下,林娜认识了一些欧洲同行,彼此之间开始交换鞋子的图片,她也有选择地跟洋同行订做时尚鞋。因为欧洲人喜欢颜色鲜艳,林娜后来订做的女鞋就同国内那些以黑、棕和黄色为主色调的女鞋有了很大区别。上货之后,反响极好。后来通过欧洲朋友,她又认识了意大利、英国和俄罗斯的一些在中国订做鞋子的同行,也经常跟随这些外单订货、上货了。“欧美版”的鞋子上市,立刻受到大脚美眉和高个子男孩的追捧,因为它们鲜亮而个性,充满异域韵味。
  后来,林娜不仅仅从审美的观点出发,注重鞋的颜色和款式,而且对面料也提出了更高的要求。她希望顾客从“时尚大鞋坊”买的鞋不但漂亮、时尚,还要穿得舒服。可是,由于她不懂什么样的皮才是好皮,在订货的时候,常常会被个别厂家蒙上一把。于是,后来每次到南方进货,林娜都会专门去皮料市场转转,向店主请教什么样的皮料做成鞋子后会更舒适,然后再向厂家提出自己的要求。
  因为林娜自己个子高,脚大,深知大脚的人最需要的是什么。比如,她向厂家提出,把鞋的浮面加高二至三毫米,因为高个子的人身体也重,鞋里的空间大,穿着才会舒服。
  “时尚大鞋坊”的鞋子在质量上有了很大提高,款式和颜色也变得丰富多彩。颜色有红色、米色、黑色、棕色、浅绿色,鞋头形状有尖形、方形、圆形、小方头、圆弧形等。店里的鞋价也有了高、中、低档之分,适合各类人群的需求。顾客反映,“时尚大鞋坊”的鞋子不仅新潮时尚,而且穿起来很舒适!于是,店里的顾客又多了起来,许多的熟客回归为林娜的“铁杆消费者”。
  常常有一些小脚美眉来到店里,指着一款漂亮的大码女鞋问林娜:“为什么我跑遍上海所有的鞋店,都找不到与这双鞋子同款的小号女鞋?”得知原委,她们便要求林娜也进一些小款的鞋子。林娜却婉言拒绝,因为她深知自己的特色就是经营大号鞋,为的就是跟一般的鞋店区分开来。
  在林娜的智慧经营下,鞋店的生意日趋火爆,名气也越来越大。
  到了2004年10月,林娜店里的大码鞋款式已经从当初的二十多种,发展到了近二百种,从十五岁到七十五岁的大脚之人,在“时尚大鞋坊”都可以找到自己喜欢的鞋子;不管你喜欢穿西裤、牛仔裤、休闲裤还是短裤,保证让你能淘到一双搭配起来特别“酷”的时尚大鞋。
  2005年初,林娜在南京和杭州各开了一家分店,并叫来家乡的妹妹和大学刚毕业尚未找到工作的表弟去管理。如今,这三家店每月的总利润稳稳保持在四万元以上!短短两年时间,这位昔日的穷丫头就靠卖时尚大码鞋聚集了六十多万元家底。
  大脚十有八九也都是大个子,他(她)们不仅买鞋难,买特大号衣服困难的问题同样存在。林娜希望将来能成立一家高个子超市,专门经营大个头们需要的商品,做中国最牛的“大脚老板”!
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