适应国际竞争 实施商业银行品牌的战略建设
2006-07-26蒋超良
蒋超良
首先,实施品牌战略是我国商业银行应对国际化竞争的需要。在经济全球化的浪潮中,外资银行技术和产品已经登陆中国,中资银行业纷纷走出国门,走向世界。其次,实施品牌战略是商业银行公司治理迈向新台阶的必然选择,过去几年在中国政府的引导下银行业取得了一定的进展,经营理念和经营方式获得了一定的转变,这些变化正在有利地推动中国银行业稳健提高竞争力,公司治理的改善,为银行在理念上重视品牌创造了良好的条件。再次,实施品牌战略是商业银行实现可持续发展的必由之路。品牌战略的实施,将使银行依靠品牌带来的无形资产获取回报,这可以形成明显的比较优势,稳定和强化银行的市场地位,品牌形象的地位和竞争将给银行带来积极的作用。
品牌战略与公司战略、人才战略、技术战略一起共同组成了银行发展战略,品牌战略不仅是整体战略的组成部分,而且是战略的连接点和着力点,我们要通过品牌的提升检验品牌实施的效果。以持续创新和谐为原则,大力实施品牌战略。
综上所述,处于改革开放的中国商业银行业进入了一个历史阶段,要实施品牌战略,必须使品牌建设与银行的总体地位相互结合。要明确企业的定位,累积品牌的优质内涵,银行的强势品牌与企业的发展密切相关。因为,作为服务型企业,银行要把品牌建设放在社会积累上,要把着力点放在信誉最大化的关系上,以诚信为核心。我们要引进现代管理经验,形成后发优势,增进我国商业银行的国际竞争化优势,培养参与竞争的比较优势,提高我国商业银行在国际上的地位,增加银行品牌创新能力,一家银行品牌只有通过自主创新才能实现。
品牌竞争需要人才去打造,银行要全面提高员工的服务技能,建立科学的人力资源发展规划,完善人才的培养机制,使每位员工都能从其自身特点出发,提高个人素质。加强战略管理。好的品牌管理必须要渗透到银行基层的方方面面,通过各方面的共同努力,打造高价值感的强势品牌,因此必须重视战略管理品牌的作用,强化品牌的执行力,保证全行品牌得以顺利的落实。
作为有着近百年历史的民族企业、商业银行,交通银行不但有服务中华大众的历史的积淀,也有创新求变的时代特征。交通银行面临着新的发展舞台和发展构想,将百年的品牌国际化已经成了交通银行的重要任务我们要借鉴国际银行的特色和做法,整合境内外的经验,把产品品牌、服务品牌、客户品牌和文化品牌,形成立体化的多维的服务体系。交通银行将依靠自身的努力,在政府部门、社会各界的有力支持下,围绕银行战略转型的整体要求,全力打造客户信赖的国际一流的品牌形象,与大家一起在中国金融业改革中不断地探讨前行。