内重情外重信 农妇做大编织行

萧　何

农村妇女，

靠手艺活，

吸引来国内外客商。

她有什么法宝？

用“情感”管理真情换来真心

1.工作时唠家常，调动积极性

“咱们姐妹们工作时，可以聊聊天。不过，不能停下手里的活儿，不能背后议论人。要是让我知道，别怪我骂你们。”干活时，汪大姐常这样说。

有时，她还和女工们讲当初创业的故事——

2004年，大连市大连湾李家村妇联主任李日英和街道的李桂花找到我，让我组织点人，做点手工：编些衣服装饰串珠、花篮，钩些衣服边。由于活不多，还要运费，时间长了，就开不出工钱了。咋办呀？我就没信心干下去，整天呆在家里发愁。

“咱家又不是缺你那点钱，折腾啥？出力也没人说个好，老实在家呆着得了。”丈夫心疼我。

“一个农村妇女还想当个老板咋的？”很多人不理解我。

就这么算了？我不能让人戳着脊梁骨活着。再说村里和妇联这么支持，我要干出个样来。

于是，我就四处联系厂家，找活干。

“她活儿好，人实在，我替她担保！”一次，到厂家揽活时，遇见了在那工作的朋友，经朋友推荐，厂家半信半疑地把活儿交给了我。

2005年，我拿到了营业执照，秀红手工艺编织行［地址：116000大连市甘井子区大连湾街道妇联秀红手工艺编织行电话：0411-87120285（街道） 87608167（家） 13074157722］成立了。

“汪姐，你当初可真不容易！”女工们都这么说。

在唠家常中，女工都能体味出汪大姐的创业艰辛，懂得工厂是来之不易的，更卖力地干活了。

2.耐心教授技艺，深得人心。

编织行成立后，她开始招工。来她这的，都是一些下岗工人、家庭妇女、外来打工妹。“只要你能安下心来学手艺，不管你有没有基础都行。不收押金、学费，我手把手教你们。在这工作要有耐心，这样才能编出好东西。”她经常对学员们说。

有一次，一个四川妹子来应聘，正好赶上给韩国客商做串珠饰品。汪大姐先穿了个样儿让她照着做，可她弄了半天也没弄出来。汪大姐就一个珠子、一个珠子地教她，告诉她珠子搭配的技巧：几个大珠配几个小珠。她虽然会穿了，可总穿错，得返工。人家穿三四串儿，她才穿一串儿，急得四川妹子头上直冒汗。

“别急，慢慢来，刚开始时都这样。只要你有耐心，时间长了，就会和我们一样做得又快又好了。”汪大姐耐心地说。

教技术耐心，大伙都愿意和她学，不懂时也敢问，大伙手艺提高得很快。

3.不端老板架子，用亲情暖人心。

2005年的一天，有一批任务，得第二天早上6点交货。后半夜1点多，汪大姐去各家收货，家家都亮着灯，都是在熬夜赶工，她心里有说不出的感动。

“真难为你们了，让你们熬夜工作！”汪大姐来到一个女工家。

“别这么说，我们家困难，你给我们生计，我感激还来不及呢。”

“谁家有个大事小情的，都是你跑前跑后忙活。上次，咱们挺晚才干完活，不是你打车送我回的家？你是老板，却从来不端老板架子，像我们的亲人一样。为你干活，乐意！”

女工们谁有个小错，她也不会深说，提醒下回注意就得了。“跟着我干不容易，有时成天、成宿的，没人有怨言，我哪能因为点小错，就揪着小辫子不放呢？”她满脸憨笑地说。

汪大姐用自己的真心，换来了所有工人的真心。

诚实守信小作坊赢得大客商

汪大姐为人诚实、守信用，编出的产品质量好，供货及时。

一位日本客商要一批花篮，因为着急，就把订单分别给了汪大姐和另一个作坊。等收货时，汪大姐编的花篮，大小一样，花纹均匀。而那家作坊却比要求的供货时间晚了一小时，而且编出来的花篮花纹不均匀，有的都编错了。

汪秀红用良好的质量和信誉赢得了客商，欧洲、日本的客商都慕名而来。很多厂家看她做得好，能保证工期，有活就来找她，还介绍给其他厂家。她也不会因为活多了，而粗心大意，仍严格把好质量关。

有人问她：“你是不是给人回扣啊？才卖出去那么多货？这么多同行都不行，你靠啥？”

“我不靠别的，靠技术，靠诚实，靠信任，靠我和我的姐妹们。”

“她就是个农村妇女，能有什么本事？干的时间也不长，找她？一定不行。”很多同行看她总是活儿不断，自己却没活儿，气不过。

不管别人怎么说，汪秀红依然勤勤恳恳地干着自己该干的事。

通过自己独特的人格魅力，汪秀红赢得了属于自己的事业。下一步，她打算扩大编织行规模，建个更大的厂房，让更多家庭妇女、下岗女工重新找回自信。

大连电视台、大连日报、晚报、新商报先后报道了她的创业故事。