性格在什么时候最重要

德．演赫塞尔本

加里·高登军士长和兰德·舒加特上士是索马里游骑兵特遣队中一个狙击小分队的领导与成员。在１９９３年１０月摩加迪沙的袭击战斗中，他们坐在直升机上盘旋在两架直升机坠毁的地点上空，展开了对敌军精确猛烈的射击。当获知没有地面部队可以解救其中一个坠机的飞行员，同时注意到越来越多的敌军正向该点接近时，他们主动请缨去保护身受重伤的战友。由于形势危险，他们的自愿请求被驳回了。他们又再度请缨，又被拒绝了。第三次请求后，他们才得到允许。

加里·高登军士长和兰德·舒加特上士下落到飞机坠落点以南一百米左右的地方。他们身边只带了个人武器，冒着枪林弹雨，穿过了无数的屋棚，抵挡了聚合在坠落点周围的敌军攻击，终于杀出一条血路，来到了坠机飞行员身边。他们把伤者拖出坠机后，在周围筑起了一道防线，身陷险境，并且抵抗住了一系列的袭击。两位军士继续保护着他们的战友，直到耗尽最后一颗子弹，他们自己也身受致命伤。他们的行动挽救了一位陆军飞行员的生命。

没有人会知道，当加里·高登军士长和兰德·舒加特上士离开自己乘坐的相对安全的直升机，冒死去援救坠机飞行员的时候，脑海里都在想些什么。两位军士知道，没有地面部队可以依靠，他们当然也知道这样做是有去无回的。他们可能怀疑过，自己这样做会不会于事无补；但是，他们做了自以为正确的事情。他们的行为是以美国陆军的价值观为基础的，这些他们早就内化于心了：忠于他们的战友；不管环境条件如何，他们都有责任遵循这些价值观；即使面临巨大的危险，仍然敢于行动的勇气；无私奉献的精神，甘愿献出自己的一切。加里·高登军士长和兰德·舒加特上士将这些陆军的价值观坚持到了最后：他们牺牲后被追授予荣誉勋章。

詹姆斯·寇济斯和巴里·波斯纳在《领导力》一书里，讲述了这么一个事例：“我努力通过树立模范、身先士卒的方法来领导别人。我期望能得到同样多的回馈。”吉尔·汉德森军士这样说道。她是第一位获得美国陆军军事训练军官年度大奖的女性。她做俯卧撑最好能做到每分钟３５下，她每天固定工作１７个小时之久。即便是在雨水和污泥里，她也坚持穿着板正的制服和锃亮的军靴。她原则明确，且身体力行。“我用心去领导。我越是关心照顾下属，他们也就越照顾我。”她告诉新兵训练营里的培训学员说，“一名士兵要做的工作得事无巨细，面面俱到。如果有人看不起你，那么在心里牢牢记住这一点，你才是那个执行任务的人。如果你留在陆军，你终将成为领导。”

许多人幼稚地认为，领导力就是领导用来施之于他人身上的一套技巧：怎样影响别人，怎样鼓舞别人，怎样联合他人达到目标。但是以我们的经验来看，陆军的领导力并非始于以他人为中心；而是以自己为出发点。哈佛商学院研究领导问题的获奖专家，同时也是《引导变革》一书的作者约翰·Ｋ·科特尔说，“我怀疑许多人没有经过这样的教育：永远以你自身为起点。这对许多事情来说都是第一紧要的原则。首先以自身为起点！然后再从此出发。除非你已经学有所成，否则不要想去教数学。”

领导艺术就是关于怎样才能成为领导的问题，而不是怎样去做领导。只有当一个人率真本色，有一套强烈的价值观，所作所为都与这些价值观保持一致，并表现出自律精神的时候，这个人才能开始领导别人。正是由于认识到这个道理，美国陆军的领导培养之法就同时注重了个人发展与个人价值观，以及性格的培养。

“性格总是能帮助你认识到什么是对的，并去做正确的事情，而不管付出什么代价，”《陆军领导力》里这样说道。“性格是由两个相互作用的部分组成的：价值观和品质。斯蒂芬·安波拉斯在谈到内战时说：‘在战争的关键时刻，个人的性格总是发挥了重要作用。陆军的领导自身必须成为那种具有性格魅力的关键人物，进而在他们所领导的人中培养这种性格。”前美国陆军上校、哈佛教授斯科特·斯鲁克说，“在培养领导中真正起到杠杆作用的是那些与自身相关的因素。给我一个具备这些素质的士兵，我就能教会他做所有的事情。相反的话，就算动用世界上所有的知识和技术也不能弥补性格上的缺陷。”