做企业好比踩单车

郑福双

我个人认为世上有两个很伟大的发明：第一个是电，第二个是自行车。

说电伟大大家恐怕不会怀疑。因为最早发现电可能是从闪电开始的，电可能会把人打死。但是，这个对人类有危害的东西，转变为人类离不开的动力，这个过程的发现是非常了不起的。现在如果没有电的话，那会怎么样呢?大家可以想像。

我自己感觉到第二个很伟大的发明是自行车。为什么这样说呢，自行车本身是两个轮子的，不动时它会倒，让人骑上以后，会很方便、很快速地成为人们的代步工具，这是一个不可想像的过程，现在觉得很简单，但发明的时候，发明的人确确实实是了不起的。其实发明汽车、飞机都很简单，因为有平衡理论，飞机给它动力就可以飞，汽车放在地上就可以走。但是能想到只用两个点在地上就能骑，非常简单、非常省事，这是了不起的。看似简单的自行车的发明，实际上揭示了一个科学道理——这就是动态于衡的道理。

在财务里面有一个很著名的理论，就是财政收入和税负的关系问题，这也是动态平衡。税负太重了，那么企业一定发展不大，最终国家的财政收入一定变少了；税负太轻了，那么它所收的绝对税款也变少了。税负和总的财政收入是一个动态平衡。怎样在快速的运动之中保持平衡，这一点实际上从自行车的运动平衡来看就解决了。

可以这样认为，当人类发明自行车以后，人类就已经不断尝试着把动态平衡的概念和理论应用到实际当中了。

在企业快速发展的战略推进过程中，一定会产生很多不平衡，例如大家都知道的要干大事没有钱，资金供求存在的不平衡；管理公司、开发产品缺乏人才的不平衡……我们自己的想法和实践状况相矛盾所产生的这些不平衡，处理不好就会导致企业快速发展无法实现，或者倒闭。我们所研究的理论或者说我们总结的东西，就是既要快速发展，同时又要保证相对的平衡，这就是企业经营过程中的动态平衡。

动态有三个意义：第一，企业一定要快速发展，不快速发展不叫动态；第二，我们要用运动的眼光，或者说要动态地看问题，用辩证的眼光看问题。因为辩证法里面最基本的原理之一即世界是联系的、运动的、相关的、发展的；第三，求新创新，我们不能安于现状，一定要有新的概念、新的突破，才能保持企业新的动力和动态。

所谓平衡，我们叫动态平衡，那么平衡的概念是什么呢?它有三种状态，第一个是企业要处理稳定有效的管理状况，这个企业是不是处于平衡之中，我觉得稳定有序的管理状况一定是其中之一；第二个是企业要有健康、强大的发展态势。给人感觉很强、很壮、很有前景；第三是要有高效率的运转状况，一个企业运转效率非常差，它肯定有问题，按照我们的概念它肯定不平衡。

所以，经营企业就是要解决企业在高速运作之中，如何保持自身平衡的问题。那么，新奥特集团该怎样做，才能既动态又平衡呢?

第一个原则就是企业要发展，原地踏步是不行的。中国很多企业要追赶世界500强，不高速发展根本不行，因为差距太大了，所以一定要快速发展。任何企业处于一定平衡状况的时候，一定要高速发展，要有意识打破这个现有的平衡，我们只有不断地进入更高一层，更高一个级别的平衡状况，造成企业的高速运转，才能成长得更好。

第二个原则，要用动态的方式处理高速转动所产生的不平衡。我们进入新状况的时候一定会产生一些不平衡。我们新奥特的原则是看到不平衡的时候一定要当机立断，尽快处理问题，以免这种不平衡到一定程度以后造成真正的不可逆转的不平衡，那么这就成坏事了。所以第二个原则是快速解决不平衡，以免恶化。

第三个原则，要认识到在企业动态平衡发展过程中，企业不是一直运动的，它一定有一个非常重要的，非常相关的平衡点。这个平衡点抗风险、抗干扰能力是永恒的，只有认识到这一点，才能够保持企业的动态平衡。

通过以上三个原则可以看出，要想保持企业的动态平衡，既要使企业高速发展，同时还要让现有的平衡被有意识打破。否则即使这种平衡还能维持十年八年，但最终难逃倒塌的恶运。例如：一座楼的时间长了，就要实施改造，或者建新楼，否则就会发生屋倒人伤的惨剧。这可能不是一个很恰当的比喻，但这个意思引申过来就是我们要追求上进，让企业进入一个新的相对平衡状况之中去。