陈宁的“三大注意”

2005-04-29梁海松

英才 2005年6期

关键词：西山别墅

梁海松

自然需要顺势而为，不可征服，不容对抗。所以，无论是攀登，还是穿越，他都不会选择看起来是捷径却布满危险的道路。

到山顶有两条路，一条平缓，一条陡峭。陈宁选择了平缓漫长的那条。一群年轻人想快点登顶，就沿着陡峭的捷径向上爬。

后来，陈在山顶歇了又歇，年轻人还没有上来。他感叹说：“自然需要顺势而为，不可征服，不容对抗。”所以，无论是攀登，还是穿越，他都不会选择看起来是捷径却布满危险的道路。他的目的是走有把握的道路。

“放弃攀登或者穿越对我来说也不算什么，只是我更喜欢一个人直面困难和问题，找到一种有较大把握去克服和解决这些问题的办法。”

西山美墅馆就是陈在北京经营的“世外桃源”。在他所做项目中，这个离西山最近。一期已经入住，二期及别墅区正在做施工收尾，大量的巨树正在种植中，微风吹过，空气中满是木头的天然清香。

平淡下的危险

像陈这样不会硬拼蛮撞的人自然会很注意政策环境。对于备受关注的地产宏观调控，他认为，“这是出于对市场及低收入人群和整体经济结构的保护，出发点是好的，结果怎样现在还不好说，但愿望是让市场中的每个参与者都能够理性的思考和作为。”

市场风险无处不在，或大或小，“你最好的办法就是有良好的保护措施”。陈说，就好比户外运动，系安全带、安全绳很简单，很多人不太在意，而一旦遇到意想不到的状况，这种简单就变得非常重要。你可能觉得一跳就能跳过去，事实上，可能跳100次99次都能跳过去，但是，就这一次跳不过去的让你赶上了。如果你带着保护就是安全的。

有了保护措施，就能更自由地“闯荡”。这是陈在生活中生命中逐渐领略到的。

他很小就喜欢闯荡。大学还没毕业，差不多走过了大半个中国。他当时念海上专业，只是觉得可以到外面多长些见识。上世纪80年代，作为国际海员可以到菲律宾、马来西亚，有机会还可以到欧洲。“通过大海把整个世界连接起来”，多么令人兴奋。

毕业后，陈如愿以偿。“我非常喜欢这个职业，每天面对大海。一出海就是半年，甚至更长时间。海水看似平淡，但也潜伏着危险。”

那次在舟山群岛，陈刚上船一个多月。一天早上，他被眼前的惨景震惊了：水手长躺在地上，腹部扣着一个大碗，他的肠子从碗边流出来。“我是前一天晚上8点到12点值班，下班后去吃夜宵，还看到水手长在打牌。早上7点起床后，我发觉船上很静，到食堂看见大家表情严肃。原来昨夜台风忽起，掀起巨浪（一个浪过来，一寸厚的钢板都能打出凹槽）。结果，捆绑货车的绳子让浪头打松了，水手长他们就去捆，又一个浪过来，打断钢丝绳，车子滑出来，撞在水手长腹部。他背后是驾驶舱，躲都没处躲……当时我就明白了，人的生命太脆弱，无法和大自然抗拒。”

还有一次，没有人员死亡，但也惊心动魄。一个见习生到船头瞭望，当时雾气正浓，突然一个浪扑过来，人不见了。大副立刻发布紧急命令：停船，抛锚，倒退。甲板上的水手忙着整理缆绳，突然看见一个人从半空掉下来，落在缆绳上。大家迷惑不解地朝空中望去，没察觉什么迹象。看看掉下来的人，正是那个见习生。他被那个浪往海里卷，但到船尾时，另一个浪把他又送回来。这位见习生当场吓昏，两个多小时后才苏醒。

其实，上面的事件还不算什么，最要命的是，有一次邻校的船在行进中螺旋桨脱落了。“失去动力，一旦遇到风浪，船一点儿抵抗能力都没有。”幸运的是，有惊无险。

陈并没有抱怨这种生活，他说：“大海虽然危险，但能包容众多河流，是自然的极致。在海上，你一方面觉得自己太渺小了，一方面也会觉得自己是大海的一部分，忍不住想融入其中。一个人长期生活在海上，如果安全能够保障，忍受住寂寞和苦闷，会受益匪浅。”

变化中的需求

“融入大海”之后，陈开始融入大地。他开始了房地产生活，用建筑符号诠释城市和土地。他不仅要求自己融入环境，还要求产品融入环境，“住宅的极致就是完全融入环境，浑然天成，成为环境不可分割的一部分”。

整个西山美墅馆设计在山地树荫之中，不损西山贵气，只是静静享用这种贵气，成为它的一部分。为了把尊贵具体化，西山美墅馆突出伟人和西山的关联。“西山美墅馆”LOGO中的“西山”从毛体书法中选出，样板房前的画布上赫然印着毛体的“数风流人物，还住西山”。可以看出，陈并没有特别强调西山美墅馆本身，而是突出西山。

“西山的胸襟、怀抱、大气以及包容性罕见，我们的建筑要向西山学习。要形成向山低头，融于山，而不是征服，我们征服不了山。”

外形上融于环境不是最难的，最难的是住宅本身的品质也符合环境要求。西山美墅馆以其独特的美式木结构别墅给西山带来了全新的居住理念。社区内87栋别墅采用北美木结构别墅设计图纸，北美预制构件，直接联运进京，现场拼装，保证原汁原味的北美高尚生活。更为称道的是，87栋别墅，涵盖维多利亚式、蒙特利尔式、都铎式等23种外立面风格。

陈认为，要想在市场中取胜，领先别人，就要把市场中大家还在构思、思考的东西做出来。地产公司在这方面取得了一定成绩，除了木结构别墅外，别人还没有研究叠拼时，还对TOWNHOUSE缺乏系统的研究时，我们的企业要把它完善的做出来。

销售服务标准上，西山美墅馆也追求极致。为了实现彻底定制化和个性化，他们用一年时间做系统，做流程。客户要求什么样的装修风格，他们就按照要求去采购。这样下来，87栋别墅很可能87种风格，丰富了美墅馆的建筑风格，丰富了西山的文化。

万变不离其宗，抓住别墅消费群的现实需求后，剩下的事情就比较好解决。经过研究论证，西山美墅馆做成适中的厅堂布局，突出了卧室功能的形式。以前是大家庭，三代人四代人住在一起，对主人空间的要求不高，现在不一样，基本上是两代人，三口之家或四口之家。有朋友来访既可以往家里带，朋友多的时候还可以安排到会所、咖啡馆中。

目前，西山美墅馆第三期正在进行。陈已经感到头疼：业主来挑选时，已经挑不到最满意的，因为有些是靠近山的，有些位于小区中间。虽然大部分买主都是第一期和第二期业主介绍过来的，但“不可能在同一时间满足所有人的需求”。

在这块西山地段审批下的“终结者”上，很想满足更多人的需求。三期产品，特色各异。第一期主要是公寓房。二期产品保留了公寓，增加“叠拼”。三期保留叠拼，新添TOWNHOUSE的产品。

捕捉不断变化的需求很难，满足这些需求更需要不断探索、创新。陈沉醉于创新，沉醉于梦想变成现实，“我喜欢有时到还没有开发过的地方爬山，穿越。这种活动必须克服困难，必须有毅力。地产市场也会时好时坏。面对困难，不可退却，而要先有准备，后有措施。”

团队的力量

在海上的日子里，陈目睹过一种奇景，至今难以忘却。

鱼群从北向南迁徙，最前面的是鱼王，后面的鱼依次咬着前面鱼的尾巴。趁着风浪或者水流，它们向前翻滚，越滚越大，直到四五米高。站在船上，可以看到一个耀眼的银团。大约半分钟，它们散开。再过一会儿，又滚成一个银团。这时，有经验的渔民跟在后面捕捞一些掉队的鱼。如果从正面迎着鱼团，鱼船肯定被撞开一个大洞。正是由于这种团队的约定，它们连鲨鱼都不怕。

新约地产的团队内部也有一种约定，通过企业文化，陈把他们“拧成一股绳”。“员工是企业的骨、肉和灵魂，我只是企业的一张皮”是陈写在新约地产内刊中的一句话，可以很好地反映他对团队建设的重视。对于销售团队而言，好的产品提供销售的高起点，不断有新项目刺激他们不断向前。

陈认为，最关键的约定是公司和客户之间新的约定，用契约性的合作，创造全新局面，或者打造全新成果。作为服务性机构，对于客户想达到的目标，陈要求尽全力去完成。在他办公室的外边，贴着这样的话，“叩门的就给他们开门，寻找的就寻见”。在新约，“讲得最多的是重执行，重结果，一定要达到目标”。

“三大注意”也是陈一再强调的。首先，要注意物业和周围环境的关系，不能超越环境，破坏环境。其次，要注意产品和市场的关系，要认识市场的需求，找准市场的空白，发现市场的潮流，让产品与市场做到完全意义上的驳接。最后，要注意对开发商和对业主的服务，做出来的方案要让开发商满意，让业主感觉实惠。

有了足够好的品质，“概念、噱头也不可少”。只是，概念也应当是实实在在，“从产品和文化中延伸出来的，而不是凭空捏造，拿来糊弄人”。陈负责销售的后现代城就做了不少概念，包括“波波族”。其中的各种建筑符号，房子中的各种符号，甚至会所业态的选择，都是为了最大限度满足“波波族”的需求和爱好。

采访结束时，已是晚上八点多。下午从一点多开会开到六点多的陈稍微休息后，就要参加下一个会议。满天繁星下，不知他又会听到怎样的“叩门”声，不知又要有什么样的创意将变成现实，供更多人“寻见”。

而他喜欢的那些世界遗迹正日渐稀少，未开发的地方正繁华起来。或许正是如此，才促使他要在房地产营销界构建起一个与众不同的，让消费者、开发商和营销者全赢的服务体系。

人物链接

陈宁

职务：北京新约房地产经纪有限公司董事长

出生年月：1965年5月

经历：国际海员，行政管理人员，职业经理人，企业法人。

参与开发、销售项目：上海公园2000、公园3000、北京后现代城、西山美墅馆、西BD、青年汇、西钓鱼台·嘉园等。