有了美国地板，ＮＢＡ中国赛还缺什么？

徐济成

NBA的上海北京之行，不仅带给球迷视觉盛宴，更给中国职业体育带来极大启发：体育比赛的最终主角是观众，而非球员。

刚过去的一周，是中国篮球迷最盛大的节日，而足球迷们却同时经历了中国足球带给他们最冰冷的回馈——中国体育职业化走得最远的两个项目，竟在同一时间被他们的运作者拉向了截然相反的两极。

正在国安徘徊在何去何从的刀锋之际，酝酿了数年的NBA中国赛也在眨眼间结束了。劲爆的拉拉队、滑稽的吉祥物、从美国空运来的地板、两支NBA强队……不但让现场的中国观众体验到了真实的NBA球赛现场，更是让一向内敛的中国球迷认识到，看一场球赛原来可以如此投入、宣泄和快乐。

NBA中国赛仍然做不到的

这次为了能让中国赛体现原汁原味的NBA球场文化，NBA官方把陈旧的中国体育馆进行大规模的改造，并不惜从美国本土空运所有比赛设施，他们称要让中国观众享受了一场真正NBA的篮球盛宴。

虽然场内的部分设施和节目已经是原汁原味的NBA了，但与真正的NBA还有一定的差距，单从体育馆的建筑来看，两国的体育馆就有很大的不同。美国的体育馆建筑规模更大更新更先进，大多的NBA所用的体育馆在过去10年都更新了，一般都是可以容纳2万人左右的球馆，小的也可以坐进16000～18000人。

在美国，NBA的比赛场馆不仅仅是个比赛的场地，更是一个社交的场地、朋友聚会的场地、家庭团聚的场地。在NBA的经营理念中，在职业体育时代，一支NBA球队在经营上的竞争对手并不是另一支NBA球队，而是与它同时间存在的其他任何娱乐方式。

每个人的业余时间是有限的，要看球，就干不了别的，所以每个人都会选择更舒服、更能放松，气氛还得好的地方。因此，球馆的主要竞争的对手是电影院、酒吧、话剧院、酒店大堂这些大家聚会的地方。这就是中美在体育馆经营理念上的很大不同。

在NBA体育馆内有一类是豪华包厢，它们建在体育馆的中间、看台的中层，每个包间都是一个非常豪华的小房间，里面有16～20个座位，有吧台、调餐台、冰箱、厨房，还有一个专门服务生。这种包间主要是给各个公司准备的，很多公司把它当作一个广告板买下来，如果公司来了尊贵的客人和重要的客户，晚上接到这个现场来一起看球、吃饭、谈事情是一件很体面的事。同时包厢里还有两个大屏幕彩电，可以看其他场地的比如冰球、棒球、橄榄球等重要比赛。另外，豪华包厢面向球场的外侧，还可以悬挂本公司的广告。但这都是由体育馆的建筑本身决定的，目前国内的体育馆都无法达到这种要求。

美国所有场地都没有主席台，因为主席台只是给一些有特权的领导用的，却破坏体育馆的整体感觉，而且特别浪费空间。在美国，就算总统去看球，他也只是坐在普通的观众席上，连包厢都不坐，因为这里的每个座位都非常舒服、安全。但由于观念和传统的问题，中国的体育馆最好的位置都用来做了主席台。

这次NBA中国赛，上海和北京都在最接近球场的位置做了售价为15万人民币的场边包厢，销售情况很好。这种包厢类似于网球场上的包厢，一般有8～10个座位，包厢内放着一张很小的茶几，配有饮料。这样使包厢观众看球时不必和别人“挤”在一起，可以在包厢内形成一个属于自己的小社交圈子，别人不影响你，你也不影响别人。

球迷来现场看球，那就要保证他在球场内的一切经历都是愉快的、安全的。场馆所做的一切要从球迷的需求出发，让他们在这个地方有一种兴奋、愉悦和方便的感觉，下回他就会把这当作放松的地方。而且球迷知道，只要手中有票，球场就会为自己在比赛时间预留一个车位，并且还能在豪华的餐厅里享受一顿可口的晚餐，然后存上包，舒舒服服地坐下来看球。目前这些在侧重于竞技、不侧重于为球迷服务的中国职业体坛还远远没有达到。

在中国的体育馆里看球，球迷要带上张报纸用来垫一摸全是灰的座位；如果想躲避偶尔从后排扔向场内的矿泉水瓶，那你就坐到球馆较高的地方去，但这类座位，走上去要10分钟；走下来也要10分钟，如果喝了点水，想找个地方方便一下，非常麻烦。这样的看球环境，就算联赛的水平再高，球迷肯定不会乐意来现场看球，收入高的阶层更是。而NBA就做到了用最好的球员打造出最好的联赛，再把最好的联赛卖给最多、最富裕的观众，用最多、最富裕的观众来吸引广告商，再用赚来的钱投入比赛中。

2002～2003年，NBA赛季的平均票价是55美元。最贵的票价可以卖到2000美元，当年公牛和爵士总决赛的场边票甚至卖到了6000美元，而且仅是有一定资历的球迷才能买到。

由于球场座位多、赛季时间长，NBA球队通过门票就能收回大约50%的成本，再靠球队的广告、电视转播权收入，和其他一些经营活动收回另外一半，并实现盈余。门票是一个非常重要、不可忽视的经济来源。

事实上，NBA的比赛就是这样简单，把比赛和观看比赛的环境做好，然后把好的比赛和环境卖给观众，上座率便能既高又稳定；针对这些有能力消费的人群，商家和电视台也愿意来买广告。

NBA中国赛带给中国体育什么？

本届NBA中国赛所用的这两个体育馆，都在努力做到与美国的体育馆尽量接近；上海和北京都在努力把中国的体育馆改造成一种聚会的场地，而不仅仅是一种比赛的场地。这也正是改革后的新一届CBA篮球联赛希望努力做到的。

CBA计划在改革后能更好地服务于三个主要的消费者:球迷、赞助商、媒体。帮助商业合作伙伴和职业俱乐部建立以盈利为目的商业模式利用CBA品牌为合作伙伴创造价值。为赞助商服务主要体现在：通过公关公司和执行公司，来负责公关事物、广告落实、媒体宣传，并保证每一块广告牌都要完整、到位，让赞助商的广告得到最好的体现，实现最大的价值。

让商家愿意把钱长期投在联赛中。做为赞助商服务的一个延续，为媒体服务主要体现在：把最快的信息提供给记者，在体育馆内设立专门的记者席，提供良好的工作环境，让媒体能以最高的效率和最好的状态报道比赛。而为这个联盟中最主要的群体——球迷的服务体现在：充分考虑球迷到体育馆看球的交通、吃饭问题，和在馆内看球的舒适性，并保障馆内的秩序。

这次NBA登陆中国上海和北京可谓盛况空前，让中国观众大饱眼福。我们除了享受到NBA的视觉冲击外，更多的收获还将需要我们去细细体会。NBA不能打完了热闹完了就过去了，也不能过分在意我们的体育馆没有大屏幕、没有豪华包厢……其实学美国NBA的很多东西，不能只是去学表面，不能看别人的场地怎样，咱就要弄成怎样的，而是首先要弄清楚它是干什么的，它为什么要这样做。

实际上，所做的一切围绕的中心就是为了娱乐观众，这应该是这次NBA中国赛对我国的体育产业和体育产业的经营者一个最大的启发。

(记者唐磊对本文亦有贡献)