中国汽车品牌六大缺陷
2003-04-29周运珠
周运珠
合资品牌:为他人作嫁妆
我国
汽车工业品牌的国产化率虽达70%以上,但品牌都不在中方,我们看到的只是越来越多的“洋品牌”占据国内市场。从历史上看,中国轿车虽有品牌,但不是商品,所以也就无价值可言。从某种意义上说,相对于较多的合资企业品牌,国产轿车品牌显得势单力薄,不成气候,经营不善,等于“没品牌”。而现实是,轿车合资企业的国产洋品牌却大行其道,于是,就出现了这样的局面:中国国产化的一切努力,虽然带动了中国汽车工业的发展,但它更为外国品牌增光添彩,扩大了它们的市场和影响,国内牌子是人家的,技术改造却要经过对方批准,出口的可能性更是微乎其微。令人费解的是,外国企业通过他们的品牌,无偿地占有了中国企业的无形资产而合理合法,说明这些企业还没有真正地从制造理念转变到为用户创造利润的高度去认识品牌的重要性和前瞻性。
产销与服务脱节
世界首富比尔·盖茨指出:“当价值由生产转入流通环节时,服务变得比任何时候都重要。”与国外汽车相比,我国汽车在服务环节还有许多不尽如人意的地方。到目前为止,我国汽车的分销、售后服务,包括维修、汽车市场、汽车租赁、销售等方面手段比较单一。同时,国内许多品牌汽车的产销与售后服务是脱节的。部分厂家与其经销商的关系不是利益共同体的关系,而仅仅是一种经济利益行为。在部分经销商眼里,服务承诺只不过是促销的一种策略,经销商为了多卖车,往往给服务承诺“注水”。另外,目前许多品牌的售后服务机构主要是厂家指定的特约维修站,厂家一般只是对维修站进行技术指导或技术培训,具体的服务行为由维修站实施。而实际上许多厂家又很少做到对维修人员的专业系统培训。由于厂家与售后服务机构的关系不规范、对维修站店的管理不到位,厂家对维修站店基本上没有约束力。
既无规模也不经济
汽车产业特征之一是规模经济效益显著。长期以来我国汽车业的投资受行政隶属关系的制约,造成了我国汽车产业组织是建立在政府规制的基础上合作性、封闭性的寡头市场,市场行为的总体特征是弱竞争性。目前,中国仅四轮汽车生产厂家就有100多家,超过美日欧汽车企业数量的总和,但年产量超过10万辆的只有5家,我国汽车年产量之和,相当于美国通用汽车公司年产量的1/6左右,正是由于没有形成大规模生产,我国汽车企业生产成本才居高不下,直接造成了我国汽车产品的价格过高。
开发能力滞后技术水平低下
有人断言,加入世贸组织后,中国不少的轿车企业都将面临倒闭的危险。为什么?就是我们没有自己的品牌,这无论是上海大众、一汽大众还是东风神龙,乃至后来居上的上海通用都不敢轻易地拍胸说我们能自主开发新车型了。我国汽车企业缺乏开发设计能力,首先是由于中国汽车企业用于产品开发和研究的投资相对较少,汽车企业缺乏产品发展的经济基础;其次是缺乏汽车研究与开发的高级技术人才,这也使产品技术进步缓慢,更新换代的周期长,而更严重的是,我国汽车工业在解决技术水平落后的过程中,一直走的是以市场换技术之路,现在看来,市场未必能换到技术,尤其是未必能换到有助于培育具有市场竞争力的品牌的技术。
企业体制不健全品牌成长受约束
首先是政府行政管理体制导致了严重的地方保护主义,阻碍了企业的跨地区兼并,阻碍了产品的跨地区流动,阻碍打假的跨地区行动,随着汽车工业的发展,各企业品牌之间,本应“同声相应,同气相求”,可是一些地方和部门,为了暂时的区域利益而不顾市场规则,实施地方保护,加强市场壁垒,其结果对中国汽车品牌的成长是非常不利的;其次是企业制度不健全导致企业缺乏进行品牌竞争应有的激励和压力。
资金渠道不畅通品牌培育缺乏
供血品牌的培育过程是一个资金不断投入的过程。“九五”以来,国家已不再给轿车企业投资,企业要开发生产新车,所需资金的绝大部分只能从银行贷款或从国门内外资本市场筹措,“十五”期间若不扩展我国汽车工业的资金渠道,“三大三小”和南汽、北汽这些传统汽车企业将由于资金不足很难生产出轿车新车型,更不要说自主开发生产全新车型了。