民企思想教育的动力·内容·措施

卞华舵

动力———内在发展需要

当前，民营企业不是要不要做思想教育工作的问题，而是如何做的问题。思想教育工作因为其创造价值的功能而成为企业发展的内在需要，这为民营企业的思想教育工作提供了动力。

人的意识是主客观因素共同作用的结果，先进的意识是需要从外部灌输的。从外部灌输，包括两个含义：一是向被教育者灌输他们原来并不了解和掌握的先进意识，二是引导他们把先进意识转化为一种内在信念。企业管理包括行为管理和意识管理，行为管理主要靠规章制度，意识管理主要靠思想教育工作。企业思想教育工作的目标是培养符合企业发展要求的企业人，培育与企业行为一体化的意识。实践证明，个体与群体的互动意识十分重要，“三个和尚没水吃”的现象，就是警示我们必须讲究团队合作，群体互动。思想教育工作是企业活力的源泉，只有有效地做到这一点，才能使思想教育工作与管理科学协调互补、融为一体，使管理的科学性和艺术性达到统一，达到外树“品牌形象”，内促“协调配合”。思想教育工作做得好，就会成为提升企业竞争力的“隐形武器”，达到凝聚人心的目的。从更深层次意义上说，思想教育工作体现出对人的本质的关怀。

如何最大限度地发挥人的潜能一直是诸学科关注的热点问题，也是企业家和每个个体关注的热点问题。20世纪初，美国著名心理学家威廉·詹姆斯指出，一个正常健康的人终其一生只利用了他固有潜能的10％。而两年之后，人类学家、心理学家玛格丽特·米德说，即使最优秀的人，他的潜能也不过发挥了6%而已。人拥有巨大的潜能是不容怀疑的，古往今来无数的成功人士反复向世界证明了人具有难以估量的潜能。企业要想创造高生产率，就必须充分激发组织和个人潜能。人的潜能包括已认识的和未认识的。已认识的潜能中包括已开发的和未开发的，已开发的潜能中又包括闲置的和正在发挥的。未认识的潜能通过不断加强自我认知而提高认识，未开发的潜能通过不断培训而加以开发，闲置的潜能通过有效的组织设计和自我调节而加以发挥。在激发人们潜能的过程中，思想教育工作发挥着不可估量的作用，它借助教育、培训、疏导、示范等一系列手段激发每个个体的活力。组织行为学理论研究证明，人的潜能发挥主要取决于人的价值观、态度、工作满意度、团队等因素，这正是思想教育工作施展威力的领域。

企业是个有机组织体，组织中的每个个体总是存在认识上、利益上、个性上的差异。人与人之间的矛盾主要表现为认识矛盾、利益矛盾和个性矛盾。因此，为了引导企业向着一个共同的目标前进，就必须协调好这些差异和矛盾。在民营企业里，这些矛盾绝大多数是非对抗性的，是可以通过思想工作加以协调解决的。作为传统意义上的企业管理，无论怎样严密，都很难把所有员工100％地协调起来，内耗总是或多或少地存在。而某一员工一个很小的不当行为，就可能破坏企业品牌、企业形象，这就需要通过思想教育工作与企业管理互相融合，不断润滑，形成动态环境中全体职工同频共振的价值取向，铸就强大的企业向心力。

内容———人的全面发展

民营企业思想教育的内容设计，既要根据社会的整体要求，担当教育员工、传播先进文化、促进人的全面健康发展的社会责任，又要兼顾企业自身特点和战略目标及文化特点，起到凝聚人心、提高效益、促进生产力发展的目的。根据现阶段中国民营企业特点，笔者认为内容应包括以下方面：

“三义教育”：即爱国主义、集体主义、社会主义。中华民族有着爱国主义的光荣传统，正是爱国主义使中华民族产生了巨大的凝聚力和向心力。企业爱国主义教育应引导员工努力成为忠诚的爱国者，与产业报国的企业理念融为一体，在对外合作上表现出不卑不亢的民族气节。在民营企业中强调集体主义精神具有十分重要的现实意义。集体主义原则的基本点是：从最广大人民的利益出发，坚持集体利益高于个人利益，在二者发生矛盾时，个人利益必须无条件地服从集体利益。我们党鼓励民营企业发展，提倡一部分人先富起来，但必须划清正当个人利益和个人主义的界限，要引导员工热爱企业，忠于企业，加强团队合作、互帮互助的精神。民营企业的社会主义教育，应以“三个代表”为根本指导，引导员工对社会主义初级阶段的诸多问题有科学正确的认识。

“三德教育”：即社会公德、职业道德、家庭美德。民营企业在三德教育上要引导员工正确进行“社会人”、“企业人”、“家庭人”的角色转换，弘扬中华民族的光荣美德，全面提升自身的修养和道德境界。市场经济是法制经济，市场经济呼唤职业道德意识。由于缺乏职业操守，企业人力资源成本大大增加，职业道德教育现实而迫切。企业应引导员工忠于职守，兢兢业业，在发展企业的同时使自己的职业生涯得以发展。企业应加强对员工职业生涯的管理，形成诚信互动的良好氛围。家庭的和谐幸福是事业成功的保障和基础，也是人生最有价值的目标之一，企业不仅关心员工的职业行为，也要关心职业之外的家庭行为和社会行为，以实现更深刻意义上的对员工的关心。

“三观教育”：即世界观、人生现、价值观。世界观是人对整个世界的总的看法和根本观点，它决定着人的人生观和价值观，它关系到人们观察问题、处理问题、立身处世的根本出发点和态度。树立科学的世界观对企业做强做大具有迫切的现实意义。今天制约民营企业发展的一个重要瓶颈就是民营企业家的世界观问题，企业经营者的思维缺陷和认识缺陷是民企的一块短板，因此加强辩证唯物主义和马克思主义认识论教育刻不容缓。人生观、价值观教育落实在民营企业主要表现为：要加强理想和志向教育，加强成功意识教育，永葆创业激情，不能小富则安，应该富而思进，敢于冒险，敢于创新，正确对待荣辱和失败，抵制各种诱惑，在发展企业的同时升华人生境界，把永续经营、做强做大企业作为人生快乐的源泉。在经营理念上，要坚持诚信为本，成为“三个代表”的实践者。

“三学教育”：即学形势政策、学法律法规、学企业文化。成功的企业家总是密切关注行业走势和国家的宏观政策，这是企业发展和应变之必须，因此形势政策教育应常抓不懈，唯有这样才能洞悉全局，做出正确决策。同时，在经营活动中必须知法、懂法，唯有这样才能守法、护法，避免以身试法的悲惨境遇。企业文化是企业的灵魂，它是企业个性的重要标志，也是社会主义文化多样性的具体体现。时代呼唤丰富多彩的企业文化，企业自身也在不断创造自己的文化。文化的渗透和传承需要通过反复的教育而沉淀，因此民营企业应把思想教育工作与企业文化建设有机地融为一体，形成自己的特色和个性。

措施———三项保障机制

要想使思想教育工作落到实处，必须首先解决组织保障和人员缺位问题，同时要解决地位和定位问题。共产党是中国的执政党，民营企业的思想教育工作必须在党的领导下进行，这是关系到党的执政基础的重大政治问题。随着民营企业数量的增加和质量的提升，民营企业的党建工作和思想教育工作已经成为带有战略意义的全局问题。因此民营企业应成立党委、党支部、党小组，建立健全党团组织，实行党政工团齐抓共管的局面。

搞好民营企业思想教育工作，必须建立活动载体，配备一定的硬件设施，设立专项经费。思想教育工作由于它的柔性特点而常常被经营者所忽视，新生的和规模较小的企业迫于竞争压力也可能无暇顾及，因此解决领导者的队识问题是关键。

建章立制是保持企业思想教育工作持续稳定所必需的，如学习制度、培训制度、会议制度、奖惩制度、党团活动制度等。制定行为规范，也是实现科学管理的辅助手段，包括行为准则、道德规范等等。思想教育工作无时不在，无处不在，融于企业管理的始终，但作为一个独立的系统提出，已越来越迫切了，因此从机制上保证是最重要的措施。