粉红色的关爱
2002-04-29华欣
华 欣
曼谷堵车世界闻名。下班高峰时段,半个小时过不了一个路口,简直就是家常便饭。这对于有车族来说,无非是在马路上多耗点时间,毕竟车内有空调音响,权当是锻炼耐性了;而对于挤公车的普通市民则又是另一番滋味,常常看到衣着整齐的办公室小姐在拥挤的车厢里无奈地望着窗外,花容凄惨。
不过,自从有了粉红色的Lady Bus(女性专用公共汽车),情况就大不同了。这种世界上独一无二的、恕不接待男士的公共汽车,在纷乱喧嚣的都市中,为女性搭建起了一方关爱之所。
初衷:一路平安
走进曼谷大众交通机构的办公楼,Lady Bus的宣传画就粉刷在电梯门上,粉红色的基调,柔媚的笑脸上印着几个字:源自内心,关爱女性。
在曼谷这个拥有1000万人口的大都市,公共交通线路共有200多条,是一项纯粹的福利事业。据介绍,以前曼谷没有这么多人的时候,人们在乘车时都是彬彬有礼的,但随着路越来越堵,车越来越挤,公共汽车上的问题就多起来了。首先遭殃的就是女性乘客,由于泰国女人生性含蓄温柔,在车上遇到坏人也不敢作声,所以很容易成为受害者,尤其是每个月月末和月初发薪水的那几天发案率特别高。因此,曼谷大众交通机构的管理人员就设想,能否在每个月的月末、月初专门为这些女性职员开行专门的公交车,以此来杜绝悲剧的发生呢?
于是,2000年5月30日,第一辆粉红色的“女性专用公共汽车”驶上了曼谷的街头。
反响:多多益善
最开始,Lady Bus只在每个月的27号到下个月的7号之间开行,运行时间为下班高峰的4点到7点,线路也只有10条而已,主要经过那些女性职员比较集中的街区。谁知,Lady Bus推出之后,反响强烈。许多女性写信或打电话要求把“女性专用公共汽车”的粉红色线路延伸到自己家所在的地区,同时希望每天都能搭乘这种安全舒适的公车。为了顺应民意,Lady Bus被扩展到了25条,开行时间也不再限定在月末月初的几天,而是扩大到每一天的下午4点到晚上9点。
不过,在受到女性欢迎的同时,Lady Bus也遭遇了不少尴尬和问题。由于许多女性乘客是和男性同伴一起等车的,Lady Bus限定女士乘坐,结果为了不和同伴分开,不少女士也只能忍痛割爱。最有趣的是,有些人妖,看到Lady Bus,不知道自己能不能上,在车门上下徘徊。
为了解决这些问题,曼谷大众交通管理机构一方面加大了在电视上的广告投放力度,宣传Lady Bus;另一方面也改变了调度表,在每一辆Lady Bus后面都派出一辆普通公车,以方便男士乘车的需求。大约过了3个月,男乘客们才逐渐适应了Lady Bus的存在。
乘客:舒适到家
为了更直观的感受,我们登上了一辆Lady Bus,决定亲身体验一番。
与普通巴士比起来,这辆车真是太舒服了,空调温度正合适,全车53个座,一直就没有被坐满。女乘客们个个表情轻松,惬意地聊着天或是看着窗外。
公务人员蓬攀女士已经是Lady Bus的常客了。她告诉记者,以前上、下班挤公共汽车常常提心吊胆,滋味真是不好受。即使如此,也常常是防不胜防。有一次,看着一个衣着不整的人向自己挤过来,想躲却无处可躲,只好护住身体,防止被“揩油”,结果包被划了个大口子,里边的东西全丢了。自从有了Lady Bus,她就成为了第一批铁杆乘客。她说:“一看到这种粉红色,就有了一种安全感。”
女大学生瓦拉莉乘坐Lady Bus的次数不算多,因为Lady Bus还没有延伸到她家所在的街区。但是,只要有机会,她都会毫不犹豫地选择它。她说:“像我们这样的女学生最容易成为坏人的目标,几乎每个人都有在公车上被骚扰的经历,私下里大家常交流公车防“狼”的经验。其中重要的一条就是,如果是自己一个人,看到特别挤的公共汽车,一定不要上。不过,自从有了Lady Bus,什么时候上车都是蛮自在的。”
那么,男士是否感到自己被歧视了呢?售票员瓦讪说:“绝对不会,大家都理解,女性的特点决定了她们应该受到保护。这种福利是男士对女士关爱的切实体现。大家都为Lady Bus感到自豪,因为这说明了男士们的绅士风度。”
走下Lady Bus,暮色中的曼谷依然是车声鼎沸,粉红色的巴士在缓缓流动的车河里格外显眼,此时我竟生出了一种难以言表的心情,有一点点欣慰,也有一点点羡慕。