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法国个体医生忙

1998-12-28

祝您健康 1998年8期
关键词:个体户文凭药店

马 奇

法国人有个习惯,生病不是马上到医院去找医生,而是先找自己比较熟悉的“个体户”医生,因为他们觉得彼此比较熟悉,效果往往更好。

法国,任何人只要加入医疗保险,便可以自由选择到哪里去看病,除了公立医院外,数量不少的个体户医生,往往也是他们喜欢的求援对象。这些个体户医生必须是医科大学文凭持有者,并持有政府部门审核批准的开业行医执照。

这类医生初始开业时,条件相当困难:他们不能在报刊电视为自己做广告,只能在电话局公开发行的电话簿以及本人诊所门前方牌子上,写上自己的特长与电话号码。也可以说,他们促销自己,主要是靠病人的口头相互推荐。因此。唯有真才实学,靠医疗效果以及几年的时间考验,才能逐渐确立自己的知名度,并逐步扩大顾客网,占领新市场。

这些个体医生的服务是很周到的,只要病人打个电话,便可预约方便的时间去看病。他们的收费一般也按政府规定的标准,不另外加价。他们还免费提供“售后服务”,即病人配药后在用药等方面,如果还有什么疑问,只消打个电话,他们都会详细作答;如无大恙,第二次也不一定需要再去挂号,而是在电话里咨询一下就可以了。当然,如果个体医生自己解决不了的话,他们也不会“硬撑”,而是很自觉地把病人介绍给大医院。

个体医生除备有少量应急药物外,并不设有药房,而是让病人持自己开的方子到外面药房去配。各种大小药店,节假日一般关门停业,而由其中几家按地区轮流值班营业。病人只需打电话问一下,便可知当天哪家药房开门。

法国法律规定,任何传媒不得为任何药物作广告,而且药店也不能随意自行售药,而必须有医生处方,就连最简单的避孕药也是如此。对药房职员的要求也很严格,他们多数持有“专业药剂师”文凭。

有意思的是,法国病人凭处方在药房买药后,还可以得到一张保险单,凭它到保险公司可报销一部分钱。也就是说,只要加入医疗保险,看病只需花很少的钱。由于法国医生爱开贵重药品,政府已建立监督制度,限制医生太“大方”,也限制病人在没吃完上次开的药之前再开新药。

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