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怎样才能当导游

1997-09-11柴亚虹

中国青年 1997年9期
关键词:带团语种旅行社

柴亚虹

从小就梦想着有一天能够“千山万水走遍”:看尽世间奇景,领略万种风情,尝尽天下美味……而当我们渐渐长大,大到明白了世事的艰辛,大到了解了生活的局限,才知道少时的梦实在是太过奢侈了,如果你没有足够的钱,也不是外交官的话。

不过,现在你又有了机会,而且不花一分钱。那就是做个“民间外交官”——导游,“导”别人“游”,顺便实现自己的夙愿。本期帮你策划——

ZENYANGCAINENGDANGDAOYOU

自从盘古开天地,有了鸟语花香、山川河流,人类就拥有了第一座家园——神奇瑰丽的大自然;无论是肯尼亚人,还是元谋人,有了人有了社会,人类就有了第二个家——人类文明。那融入了人们智慧和汗水的一砖一瓦,那象征着一个区域乃至一个地利”之语。可见作为民族的人情或者民风,无不令人怀想、令人赞叹。于是就有了旅游者甚至旅游家,也就有了专门为旅游者指点迷津(包括地理的和人文的)的人——导游。

话说“导游”

“导游”一词是从“向导”一词演化来的,它在我国古代是军队中的一个专用名词。《孙子兵法》中就有“不知山林险阻沮泽之形者,不能行军;不用向导者,不能得一种职业,“导游”由来已久。在今天的旅游行业中,更多的人称“导游”为“陪同”,就是说你要陪旅游者一同前往某景点,并为其讲解有关的史实、传说、神话、轶闻、地域风情,有的可能还要为旅客安排住宿、吃饭,甚至陪同购物。作为一种职业,导游的优越性不可替代,比如它的随意性(不用坐班)、趣味性(每次接触不同的人、可以到达天南海北不同的地方)以及那令人艳羡不已的经济收入。

“导游证”与“黑导”

想做导游,首先你得有“导游证”。

作为国家统一规定的旅

行社的导游人员,要想上团带队,首先要有资格证书。没有导游资格证书,不允许带团。无证非法带团的被称为“黑导”。由于利益所驱,现在的“黑导”无孔不入,比如在桂林就有很多这样的“野马”(黑导在当地被称为“野马”)。

虽然做“黑导”很来钱,但风险太大,如果被抓住,那不仅是面子上不好看,还会有罚款,甚至其他刑事处罚。而考个导游证也不是什么太难的事,所以冒险当“黑导”很是划不来。

导游证就如同导游的上岗证。导游证的获得是能否带团的前提。那么怎样才能获得导游证呢?

导游的分类和报考

导游的资格认证有两种,一种是属于国家旅游局认定的,国际旅行社的导游人员;另一种则是由各省、自治区认定的,国内旅行社的导游人员(也叫地方导

游)。

导游开考的有汉语普通话、粤语、英语、日语、德语、法语、西班牙语、俄语、朝鲜语等几个语种。

报考没有年龄、职业限制,亦没有性别、名额限制,唯一限制的是学历,要求高中以上。报名时要带学历证明、身分证、体检证明、单位(或街道居委会)出示的介绍信。有传染病、残疾的不能报考,负有刑事责任的违法人员亦不可报考。全国导游资格考试是从1989年开始,每年一次(大多数地方与全国相一致,少数地方两次),考试一般在12月中旬,报名在9~10月份进行。

如果报考国际旅行社导游,汉语语种要求高中毕业,而外语语种要求考生必须有国家承认的外语类大专以上学历(非外语类毕业生要求本科学历);如果报考国内旅行社导游只需高中毕业就可以了。报考人员应在户籍所在地报考。

北京籍的专职导游由所在旅行社集体在北京市导考办(设在北京旅游局教育处)统一报名;兼职导游在北京翻译导游公司报名,再由该公司到导考办统一报名。导考办不接待个人报考事务。

导游资格考试

报名之后,如果可能你最好参加个考前培训班。

考试分为笔试和口试。笔试要考《导游基础知识》《导游业务》《旅游政策法规》《汉语言文学》(或其他语种语言知识)。口试主要是实践类的题目,针对导游过程中的实际问题。

导游考试是针对性很强、实践性很强的考试。所以在考试过程中应该注意其实用性。尤其是在口语考试中,要特别注意不能生搬硬套,要虚实结合,诠释和描述相结合,要轻松自然,风趣幽默,使评委有如临其境之感。注意不要用“野史”,否则你必败无疑。

各门科目均在60分以上,你就合格了。拿到通知、领取资格证书后,你就可以上岗带团,一展宏图了。

作为一名导游

近年来,国家对导游进行了等级划分,按参加工作的时间及业务水平可分为初级、中级、高级和特级。

作为山西寺庙胜地“小西天”的一名导游,王蓉小姐对事业兢兢业业,她自已买资料编串导游词,她说“虽然交通不便,但观念不能落后”。听她讲起美国的城堡、日本的箱式旅店、巴西的花鸟旅店、肯尼亚的树上旅店……犹如对“小西天”一样熟悉,“这都是从书上看的,但将来我们总会亲自去看看,山川河流都是息息相通的嘛”。

作为一名

特种导游

小夏——新疆大自然旅行社导游:

“我们这种特种导游比那些常规导游要求要高很多。我们的工作不只是介绍几个景点,而是要在几天、几十天中客人天天生活在一起,除了照顾客人的饮食起居,还要注意思想、感情等各方面的沟通,在野外搭帐篷、野炊,协调各方面的关系,并随时做好和各种困难作斗争的准备……但这一切充满乐趣。和形形色色的人接触,每一天都是新的。而且这种户外生活很有刺激,能磨练人,还能增强人的独立性,学习很多知识。尽管每次都会脱厚厚一层皮,但我坚信人有一种超乎自然的博大力量。”

导游吃的是

青春饭吗

在见到“吴大师”以前,我和很多人一样认为“导游吃的就是青春饭”。见到吴先生以后,我对“导游”又有了新的认识。

作为中国旅行社的第一位高级导游,吴燮煦已是一位头发花白的“大叔”了,由于在同行中威望颇高,人称“吴大师”。吴大师在汉语上功夫颇深,有一次给日本汉语言学家做导游,其深厚的汉语素养令全团学者无不挑指赞叹。在吴先生看来,“导游”是“民间外交家”,是“汉文化的介绍者”。

“导游吃的是青春饭?”对这种偏见吴先生置之一笑:“我就是导游啊,还在带团,已经干了16年。你说我吃的是不是青春饭?”

一切艰辛都有回报。做导游虽然辛苦,但它的无穷魅力足以抵消这一路的风尘。

走,一起去圆你的导游梦!

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