做一个雷锋式的商业战士

王磊

商业部门的职工应当向雷锋同志学习什么？如何把雷锋同志的思想、精神贯彻到日常工作中去，争取做一个雷锋式的商业战士？这是当前商业部门广大职工十分关心的问题。现在就这些问题，谈谈我个人的看法。

（一）

“向雷锋同志学习”，首先要学习他爱祖国、爱人民、忠于党、忠于革命、全心全意为人民服务、当人民的勤务员的思想品质。

我们绝大多数的商业工作人员，都是热爱自己的工作，埋头苦干的，而且有不少同志，对待自己的工作都“象夏天一样的火热”，千方百计地出色地完成党和国家交给的任务，作出了卓越的成绩。但是，也有一些同志并不是这样，他们存在着不同程度的轻商思想，对社会主义商业缺乏正确的认识，不愿意干商业工作；或者认为，当管理干部还可以，却不愿意当营业员；也有的只愿意当百货商店的营业员，而不愿意当副食品商店的营业员，更不愿意到饮食业或服务业中当服务员。总之，他们把商业工作看成是没有前途、没有出息的工作，看成是伺候人的工作，认为干商业工作是“低人一等”。

青年人关心自己的前途是可以理解的。但是，如何对待个人的前途问题，有两种不同的认识和态度。一种是从个人的角度出发，把工作分成有前途和没前途的，挑肥拣瘦。当他们被分配到所谓“没前途”的岗位上工作时，思想上就产生了抵触，不愿意干。即使勉强干下去。也是三心二意，脚踏两只船，骑马找马；或者因循敷衍，抱着当一天和尚撞一天钟的态度。这是把个人前途同国家和社会的前途对立起来的想法，认为国家和社会有前途，个人没有前途。那些存在着轻商思想的同志就是这样认识，就是抱这种态度的。另一种则是从不计较工作岗位，无条件地服从革命事业的需要，党指向哪里，就到哪里去工作；无论干什么工作，都是朝气勃勃，干劲十足，干得有声有色。这是把个人前途同国家和社会的前途融合在一起的态度，认为国家和社会的前途就是自己的前途。离开了国家和社会的前途，个人是没有什么前途的。雷锋同志正是这样。他时时处处想的是革命事业的利益，从不考虑什么个人有前途没前途的问题，因而无论做什么工作，他都做出了出色的成绩，受到人民的赞扬和尊敬。每一个商业工作者应当学习雷锋对待个人前途问题的正确态度。

商业是整个国民经济中一个重要的组成部分。社会主义商业工作，是社会主义建设中的一个重要方面。在“发展经济，保障供给”的总方针的指导下，商业通过购销活动和服务活动，促进农业生产和工业生产的发展，促进全民所有制和集体所有制经济的巩固，促进工农联盟的巩固，并在生产不断发展的基础上，供应城乡人民生活的需要，从而起着联系工业和农业、联系城市和乡村、联系生产和消费的桥梁作用。商业工作在整个国民经济中所处的地位，是很重要的。

某些同志所以认为干商业工作没有出息，主要是由于他们对伟大和平凡的关系认识不清楚。在我国建成社会主义，并最后实现共产主义，这是我们的伟大理想。但是，没有滴水，就没有大海；没有砂粒，就没有高山；没有具体细小的工作，就不会有建设的丰功伟绩。社会主义建设事业是光荣伟大的事业，建设成就是千百万人民平凡劳动积累起来的结果。在商品流通过程中，收购、调运、储存、销售等各个环节的工作都是细小的、平凡的，饮食业和服务业中，端菜送饭、理发修面、洗染缝补等具体业务活动，也都是细小的、平凡的，但是，它们却和整个社会主义建设事业紧密地联系着。特别是商业战线上身临前线的千百万营业员和服务员，同广大人民群众的生产和生活更有着最广泛、最直接、最密切的联系。他们的每一项活动，每天所做的细小的、平凡的工作，都和广大人民息息相关。商品收购和供应组织得是否及时，服务活动是否周到，都直接影响到人民群众的生产和生活。他们是否正确贯彻商业政策，是否正确完成商业计划，更影响到全民所有制和集体所有制经济的巩固，影响到城乡互助、内外交流和工农联盟，影响到党和群众的关系。难道干这样的工作不重要吗？没有出息吗？

思想是指导行动的，人的精神面貌如何，对于工作有着决定性的影响。当一个人的精神世界一旦豁然开朗以后，他就想得开，看得远，有理想，有抱负，就会全心全意去做好工作。西安市民用器材公司化工原料仓库武装看守员张长生同志的转变过程就是一个有力的证明。张长生同志原来不安心工作，当他认真学习雷锋同志的事迹和日记以后，他对比了自己的思想和工作，检查了自己的个人主义思想，就认识到自已的工作同样是社会主义建设中不可缺少的一部分，是大有前途、大有出息的。他决心争取做一个雷锋式的看守员，“一定把雷锋没写完的日记写下去，决心把它写的更加鲜艳”。张长生同志不仅说到而且认真去做。他值勤站岗时，全神贯注，严格执行门禁制度，认真检查出入物资，对出入仓库的顾客也热情和气了。他每天值完班以后，就去帮保管员点验商品、搬箱整货，帮助工人装卸汽车，帮助班里的同志值班、擦枪，帮助炊事员切菜、烧水，经常打扫院落、饭厅的卫生。他还学习雷锋专门利人的精神，尽量为他人做好事。有的同志有病，他就主动送药、送开水，问寒问暖；有的同志粮食吃完了，没有时间磨，他就利用轮休时间代磨；仓库离城很远，同志们寄信买邮票不方便，他就自己买了一些邮票，开办“邮票代售处”，为大家服务；他回家探亲，在火车上就为老年乘客找座。在张长生同志的这种思想和行动中，已经开始内烁着雷锋同志那样共产主义思想的光辉。

无论从雷锋或者从其他先进人物的事迹中，我们都可以清楚地看到：一个人有没有前途，有没有出息，不是取决于他在什么部门工作和做什么工作，而是取决于他是不是把党和人民的利益看得高于一切，取决他有没有为人民服务的愿望和决心，取决于他是不是用创造精神和忘我劳动去对待平凡的工作。部分青年商业职工所以有轻商思想，主要是由于自己形形色色的个人主义在作怪，实际上是资产阶级思想在这些同志思想中的反映。要克服轻商思想，学习雷锋同志全心全意为人民服务、当人民的勤务员的思想品质，就必须像雷锋同志那样，不断加强自我改造，提高阶级觉悟，克服个人主义，树立集体主义，灭资产阶级思想，兴无产阶级思想。只有这样，才能树立职业自豪感，把自己的工作当成切身的事业，在平凡的工作中勤勤恳恳、踏踏实实地干出成绩来。

（二）

“向雷锋同志学习”，应当学习他那勤学苦练的精神，刻苦地学习毛主席著作，提高政治水平；努力钻研业务，掌握技术，学好本领，干一行，专一行。

部分刚从学校出来的青年学生认为：干商业工作不过是站柜台，“手钱，一手货”，没有什么可学的。显然，他们对商业工作还缺乏正确的认识和真正的了解，实际上商业工作并不是没有什么可学，而是大有学问的。社会主义商业是新型的商业，营业员、服务员同顾客之间的关系，不单纯是买卖的关系，而是同志式的关系。他们通过自己的购销活动和服务活动，不仅满足广大人民生产和生活的需要，而且体现着党对人民群众的关怀和温暖。商业工作既是经济工作，又是政治工作。加果商业职工没有相当的政治觉悟和政治水平，不熟悉业务技能，是很难做好社会主义商业工作的。

在政治学习方面，首先要好好学习马克思列宁主义理论，特别是毛主席著作，通过理论学习，树立革命的世界观、人生观，树立全心全意为人民服务的思想，树立理论联系实际、实事求是、调查研究、密切联系群众、谦虚谨慎等优良作风。

在业务学习中，首先要从社会科学方面来研究商品，这就要很好地学习党的商业工作的方针政策。我们党和政府在各个不同的历史时期，从不同的实际情况出发，在商业工作方面制订了一系列的方针政策。这些方针政策是引导我们的工作胜利前进的指南针。只有认真了解和掌握了党的方针政策，才能在工作中不折不扣地正确贯彻执行，并积极热情地向广大群众进行宣传，使群众自觉地拥护和执行党的方针政策。同时，还应当从自然科学方面去研究商品问题，也就是说要学习商品学。商业部门经营的商品繁多，技术复杂，每一种商品中都有不少学问。比如袜子是比较简单的商品，但是研究起来也不简单。根据原料编结的不同，它分为纱线袜、蚕丝袜、人造丝袜、洋毛袜、尼龙袜和交织袜等六类，不同种类的袜子有不同的性能。单就纱线袜来说，光“四十二支”这四个字上就有不少讲究，有四十二支纱的，有四十二支线的；有轧光的，有不轧光的；有夹底的，有不夹底的；有平口的，有罗口的，有橡口的；另外还因男女老幼和季节的不同而有不同的花色品种和型号。有些商品还涉及到现代科学技术，而饮食业和服务行业的某些特技还是一种艺术，要掌握这些方面的知识和技能，更不是一蹴而就的。此外，还要练好做商业工作的“基本功”，精于计算，熟悉经营管理知识和业务手续制度，掌握本行业的基本操作技术，等等。

由此可见，社会主义商业，既有政治，又有业务，既有社会科学，又有自然科学。这就要求商业工作人员从各个方面来提高自己，才能适应工作的需要。而商业方面的方针政策，又是根据整个经济情况而不断发展的，商品学和业务技能，也是随着科学技术的不断发展、新产品的不断出现而不断发展的，需要学习的东西很多，永无止境。所以，商业职工特别是青年商业职工，应该学习雷锋同志那种虚心学习和刻苦钻研的精神，使自己成为一个又红又专的商业战士。

（三）

“向雷锋同志学习”，要学习他那艰苦朴素、点滴节约，爱护国家资财就像爱护自己生命一样的精神。

勤俭建国、勤俭办企业、勤俭办社、勤俭办一切事业，是我国建设社会主义的长远方针。节约是发展社会主义经济、扩大社会主义积累的重要途径。节约还可以移风易俗，养成勤俭朴素的生活习惯和道德品质，改进工作人员的工作作风和生活作风。厉行节约，不仅具有重大的经济意义，而且具有重大的政治意义。

有人认为，丢一颗螺丝钉能值多少钱，何必大惊小怪，小题大作。应该认识，每一颗螺丝钉，每一厘钱，都是广大人民辛勤劳动的成果，都应该加意爱护，珍惜使用。我国是拥有六亿五千万人口的大国。对一个人来说，一颗螺丝钉，一厘钱，好像微不足道。但是，每个人都爱护每一颗螺丝钉，都节省每一厘钱，凑在一起就是一个很大的数目。合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。要想积累社会主义建设资金，就必须提倡艰苦朴素、廉洁奉公、一丝不苟的作风，从日常生活和工作中，注意物资和资金的点滴节约。

商业部门受国家的委托，为人民经营着和保管着大量的商品。把这批巨大的物资经营好，保管好，不霉烂，不损失；把商业资金管理好，使用好，这是商业工作的一个重要内容。在商业工作第一线服务的同志，每天都直接经营着和管理着大量的商品，也直接经管着大量的资金，因此，在爱护国家财产和节约使用资金方面，负有更重要的责任。

不少商业职工由于把自己的工作同伟大的社会主义建设事业联系起来，认识到自己工作的意义，因而树立了主人翁的责任感，十分珍爱国家财产。天津市南市东兴煤业门市部送煤工人张滋生同志就是这样。他处处为用户着想，按照顾客不同的需要送煤，尽量使用户烧好烧省；送煤时他还带上了扫把，为用户一点一滴地节省用煤。他爱护煤炭无微不至。天下雨了，哪怕深更半夜，他也要赶到门市部去，把煤垛子苫好；刮风了，天再冷，他也要抓住冰冷的水管子往煤末上洒水，不让煤炭损失一星半点。他的这种精神，是值得广大商业职工特别是青年商业职工很好学习的。

目前，商业部门改善经营管理的工作，在各地党委的领导和重视下，在广大商业职工的支持和努力下，已经蓬蓬勃勃地、扎扎实实地开展起来。青年商业职工应当把雷锋同志爱护国家财产的精神贯彻到改善经营管理的工作中去。要从消除商品的不合理流转环节，改进商品运输保管，提高服务质量，加强经济核算方面动脑筋，想办法，出主意，做好工作，进一步改善经营管理，减少商品损耗，降低商品流通费用，增加企业赢利，为国家建设提供更多的积累。

（四）

“向雷锋同志学习”，还要学习他爱憎分明的阶级立场。

我国目前还存在着阶级和阶级斗争，而且在整个社会主义的历史阶段中，阶级斗争还会长期存在，被推翻的剥削阶级总是企图复辟，资产阶级必然要从各个方面影响我们。这一斗争也必然在商业队伍内部反映出来。这种斗争不仅从商业工作人员的意识形态方面反映出来，而且还从商业工作中、从市场上反映出来。在集市贸易还存在的情况下，自发的资本主义，一旦有可乘之机就会兴风作浪，冲击社会主义的商业阵地。所有商业职工要使自己的立场坚定，思想健康，当好社会主义商业阵地上的卫士，就应当像雷锋那样经常检查思想，像秋风扫落叶一样，克服个人主义，不受资产阶级思想的侵蚀，做一个“永不生锈的螺丝钉”。还应当学习雷锋同志鲜明的无产阶级立场，随时随地站稳立场，明确方向，提高警惕，向阶级敌人作无情的斗争。我们商业职工耍处处为巩固社会主义商业阵地，维护统一的社会主义市场，保证商业队伍的纯洁性而斗争；要同市场上的投机倒把行为作斗争，同自发的资本主义倾向作斗争，同一切贪污盗窃行为和资本主义的经营作风作斗争，同地主富农分子、残余的反革命分子和社会上坏分子破坏国家财产的活动作斗争。

毛主席教导我们，在社会主义建设的过程中，人人都需要改造，需要在阶级斗争中和向自然界的斗争中改造自己。社会主义商业需要大批有高度觉悟的、业务熟练的、有文化的、密切联系群众的战士。而青年商业职工是社会主义商业的接班人，这些同志能不能把自己锻炼好，关系到商业队伍充实和提高的问题，关系到商业更好地为工农业生产和人民生活服务的问题，关系到全民所有制和集体所有制经济巩固的问题，关系到工农联盟巩固的问题。青年商业职工特别是广大的营业员和服务员接触面广，在阶级斗争中有更多的锻炼自己的机会。希望所有青年商业职工抓紧自我思想改造，永远保持艰苦奋斗的革命精神，并在实际工作中，培养自己识大局、辨风向、明辨是非、爱憎分明的阶级立场，学会用阶级观点去观察事物和处理问题，立志在阶级斗争的熔炉中把自己锻炼成名副其实的雷锋式的商业战士。