园区服务外包学院精准供需，瞄准产业发展打造人才高地

2008年，苏州工业园区通过几年大力开展服务外包业务，已经取得了显著成效，并于2007年被商务部、信息产业部和科技部联合授予全国第一个“服务外包示范基地”称号。2008年5月，为了更好地为园区服务外包产业提供专业人才，促进产业发展，苏州工业园区服务外包职业学院（以下简称“园区服务外包学院”）诞生，并在建校之初就提出了“为产业办教育”的口号。

产业为先，助力高质量发展

自成立以来，园区服务外包学院始终立足区域经济高质量发展，不断优化创新思维，通过实施一系列发展举措，积极探索职业教育与经济产业深度融合发展的创新路径。

作为苏州工业园区唯一的公办高职院校，为地方高质量发展提供强劲人才支撑，是学校与生俱来的使命与责任。随着园区产业不断创新发展，与之而来的是部分专业设置的相对滞后，加之企业自身人才培训体系不完善，人才的结构性紧缺问题突出，尤其是高素质技术技能型人才严重短缺。

面对这一难题，园区服务外包学院加快建设产业学院，创新校企共同治理机制。2020年以来，学校紧密围绕区域重点发展的新一代信息技术、生物医药、人工智能、现代服务业等产业，布局规划产业学院建设，已经建成了SISO-生物医药产业学院、SISO-大数据产业学院、SISO-嘉环ICT学院、SISO-百世孚生物材料产业学院、航空智能遥感国际产业学院等5所产业学院，其中学校与思必驰科技股份有限公司等高科技企业共建的SISO-大数据产业学院，积极探索构建基于“双元嵌入、三链对接、四能递进”的人才培养模式，今年5月该项目成功入选江苏省高职院校首批现代产业学院建设项目。

毋庸置疑，产业学院在学生实践方面有着显著的优势，学校将学生的实习实践时间整体前移，在校企合作中，切实将企业资源转化为学校资源，以此来培养产业亟须的技能人才。

记者从园区服务外包学院合作交流处了解到，学校“引企入校”的做法，让学生自大学入学开始便可在产业学院进行半年实践以及跟岗1年的实习，真正实现学生入学即入职、学习即上岗、毕业即就业。

如何更好地发挥产业学院的作用呢？一方面，产业学院通过共建实训基地，整合政、校、行、企资源，探索创新示范组合运营模式，打造集实践教学、社会培训、企业真实生产和社会技术服务于一体的高水平职业教育公共实训基地，实现学生零距离教学、零距离就业。另一方面，产业学院还运用校企合作共同开发课程，除基础课程外，学院设置实践课程，这些课程根据企业生产一线最新的发展需求设置，以项目化方式推进，确保人才培养精准性。

多年来，学校始终坚持“为产业办教育”，成绩斐然。据透露，在园区服务外包学院，岗位等学生早已不是新鲜事了，这两年甚至出现过3个岗位等1个毕业生的情景，还有的学生在大一就“锁定”了工作，至于在技能大赛中获奖的学生，更是早早被企业“预订”、争抢。统计显示，服务外包学院成立十余年来，约有七成毕业生留在苏州及苏州工业园区工作，真正让“为产业办教育”落到实处。

未来，园区服务外包学院将继续围绕现代产业学院建设目标，完善产（企）业学院双主体机制，优化人才培养方案和教学顶层设计，加强双师型师资队伍建设，加大融合型实践课程开发，实现实训和就业基地提质增效，持续发挥校企合作示范效应，从而为区域经济的发展提供人才支撑。

“跨界融合”培养一专多能人才

2013年，园区服务外包学院创新性地提出了要开始“跨界融合”的人才培养实践。在学校看来，传统职业教育受本科教育理念束缚过多，专业设置、人才培养理念以及教育模式等都严重制约了复合型人才的培养。所以，园区服务外包学院找准痛点，从淡化专业到强化跨界学习能力，以注重一岗多能复合型人才培养作为教育改革突破点，探索形成了特色鲜明的跨界融合型人才培养模式，有效解决了高职学生缺乏跨界思维能力、发现并解决问题能力、创造性思维、职业岗位迁移能力，不能适应职业岗位发展需求等诸多问题，培养了具有交叉思维和跨专业知识技能的行业从业人才。

职业教育绝对不能简单照搬本科高校的学科门类系统，而是要注重学生跨专业的职业能力培养，顺进化之理，应未来之需。为了更好地培养出能跨界融合、一专多能的“斜杠人才”，自2016年起，园区服务外包学院便开始着力构建“分层多元，跨界互选”的个性化课程体系，实施弹性学分制。学校鼓励学生在完成公共基础课、专业课学分基础上，跨学院、跨专业选课，每个学生毕业前需完成6个文理艺互选的“跨界”学分。值得一提的是，学分制改革激发了师生的内驱力，以此为主形成的《跨界融合型服务外包人才培养体系创新与实践》也荣获了含金量极高的2018年职业教育国家教学成果二等奖。

此外，为了帮助学生更好地适应工作岗位，园区服务外包学院还推出了“双师项目工作室”，要求企业带着真实的项目来，并指定专人作为“企业导师”，与“校内导师”一起带领学生，以工作室的形式共同推动项目。

根据学校的课程安排，大一重在打基础，学生在上完半年平台课之后选择细分的专业方向，同时以“旁听生”的身份体验工作室课程；大二正式进入工作室，成为“专业生”；大三学生往往已进入企业实习，以“实习生”的身份参与工作室的相关工作，实现“老带新”。实践证明，这一模式既能让学生提前感受职场，又能让企业更早地发现“好苗子”，同时倒逼教师不断学习新知识，提升自身能力，实现了校、企、生三方共赢。

与时俱进，增强职业教育适应性

今年5月，被业界认为是反映我国高职高专院校办学情况最权威、最全面、最专业的榜单之一的“金平果排行榜”揭晓，园区服务外包职业学院3个专业再次入围榜单，其中商务管理专业竞争力连续五年排名全国第一，生物产品检验检疫专业竞争力连续两年排名全国第二，采购与供应管理专业竞争力2024年排名全国第三。

回顾近年来，园区服务外包学院始终将专业（群）建设作为强化内涵建设、提升办学质量的突破点和着力点，建立专业动态调整机制，紧跟产业发展趋势，推动专业创新升级，促进专业链、人才链与产业链、创新链紧密结合，建成了一大批专业基础好、综合实力强、社会声誉好、具有较强核心竞争力的优势专业群和专业。

商务管理专业为学校建校首批专业，也是重点打造的优势专业与品牌专业，连续五年稳居“金平果”高职专业排行榜榜首。专业自成立以来就制定了立足园区、培养现代服务业高素质技能型人才的目标，先后获批江苏省重点专业群、省产教融合实训平台、省高水平骨干专业、省高水平专业群、省“十四五”首批高校国际化人才培养品牌专业建设项目、省职业教育专业教学资源库，积累了深厚的专业底蕴，为学校办学能力提升、区域经济发展提供了人才支撑和服务动能。

2019年建立的生物产品检验检疫专业，致力于为园区及长三角地区生物医药行业培养能够胜任分析检测和环境验证的高素质技术技能创新型人才，通过积极开展校企合作，坚持“专企共生、双师协作、教研互补”产学研一体化培养模式，在人才培养、社会服务、科技创新等方面取得了丰硕的成果，先后荣获江苏省教学能力大赛一等奖、省优秀毕业论文一等奖、省挑战杯一等奖、省农学会技术创新二等奖等，获批省、区、校三级工程技术研究开发中心、多项省市级科学研究项目等。

2012年成立的采购与供应管理专业是江苏省首批现代职教体系改革试点专业，其在校企融合共育人才、学生职业能力培养、服务区域经济等方面硕果累累，先后获江苏省青蓝工程优秀教学团队、省高教学会三等奖、苏州市教学成果二等奖，获批江苏省中高职衔接现代职教体系教改项目；获江苏省教学能力大赛一等奖两次，学生技能大赛国赛一等奖两次、省赛一等奖两次；校企合作项目“苏州供应链人才·创新培养中心”入选2023年苏州市工业园区产教融合优秀案例。

园区服务外包学院党委书记顾纯青表示，未来，学校将继续坚持“把握主线、数字转型、提质培优、增值赋能”方向，不断增强职业教育适应性，优化专业布局，调整专业设置，持续深化产教融合、校企合作，实现人才培养供给侧和产业需求侧结构要素全方位融合，保证专业人才培养质量，加快构建现代职业教育体系，为发展新质生产力培养更多高素质技术技能人才。