企业物流成本管理存在的问题及优化策略

企业物流成本管理现状

物流流程物流流程比较复杂，它主要在活动与业务两大环节中有所体现。具体而言，客户从下单开始就进入了物流流程，而后企业利用采购系统开展采购活动，并在完成采购后进行供货配送，成品在送入企业后被存入仓库，最后通过物流运输手段为客户配送。

在开展采购活动时，企业根据客户需求生成订单，销售部门在获取订单后确定采购数量、规格、质量等基本信息。与此同时，采购清单作为正式文件需要受到严格监管，这是因为倘若发现采购计划存在问题，就会直接影响产品质量，客户满意度也会随之下降。在采购活动结束后，仓库管理部门需要对产品进行清点，确保产品与清单内容相吻合，然后入库存储，为发货做最后的准备。此时，销售部门需要与客户确认具体的运输信息、产品信息后方可进行物流配送。

成本构成在物流成本管理中，为明确管理内容，需要先分析其成本构成情况。从整体层面上讲，除了基本的运输与仓储成本外，还包括管理成本。具体而言，在物流成本中，资金占用、客户流失等隐性成本占比较高，而显性成本占比相对较低，只包括运输和仓储这两大部分。

成本管理当前，很多企业逐渐认识到物流成本管理的重要性，并且重点加强了对运输成本的管理。例如，不少企业结合其实际需求出台了一系列运输成本管理策略，这虽在一定程度上提高了运输成本管理水平，但尚存在一些问题。同时，仓储成本管理也是物流成本管理的重要内容，其中打包和人工成本是需要重点关注的对象。其次，对优化库存管理这一议题重视程度的提升有助于提高存储仓库的使用率，而客户流失成本的上升则促使不少企业加强了对员工的教育培训工作，以提高其服务能力。如此一来，便会大大降低资金占用成本，从而有效提升资金利用效率，以获取更高的经济效益。

现阶段企业物流成本管理存在的问题

管理层缺乏物流成本管理意识在实际管理实践中，不少企业还没有充分认识到物流成本管理的重要性，或者对物流成本管理的认识比较片面。例如，部分企业全面升级了物流运输系统，使得运输效率得到极大提升，但因升级带来的财务压力却未能得到有效缓解。这一方面是由于企业管理层对物流成本管理的业务流程不甚了解，且未能将物流运输与企业发展战略全面融合。另一方面，管理层仅将物流部门作为消耗部门，造成该部门的多元化功能未能得到充分发挥，从而导致诸多商业资源被无端浪费的情况出现。

配送方式较为单一伴随着信息化技术的飞速发展，物流企业的配送方式呈现出多样化的特点，每种配送方式都具有相应的优势和缺陷。这其中，海运具有运量大、成本低廉的优势，但运输时间较长；空运具有方便、快捷的优势，但运输成本较高，运量较小；和海运类似，陆运具有成本低廉、运量大的优势，却只能进行短途运输。然而，就目前的情况而言，部分企业没有订立多元化的配送方案，造成配送方式较为单一、运输效率较低，这不仅会造成一定程度的资源浪费，还难以提升综合效益。

物流管理人才储备较为匮乏在企业所开展的任何管理工作中，管理人才都发挥着极为重要的作用。为应对激烈的市场竞争，大部分企业构建了完善的物流体系，管理人员也经过长期实践积累了一定的经验。但从整体层面来看，依然存在专业能力不足、创新意识欠缺等问题，造成此现象的具体原因为：第一，一线员工频繁流动，难以落实管理工作；第二，部分员工综合素质较差，且缺少复合型、创新型人才，这会造成物流成本管理工作效率较低，从而难以满足企业的实际管理需求。

优化企业物流成本管理的相关策略

增强管理意识完善会计核算为有效管理企业的物流成本，使企业获取更高的经济效益，需要先认识到物流成本管理的重要性，并结合实际情况进行全面分析，而后订立科学、合理的工作方案，以健全物流成本管理制度体系，最终使其发挥应有作用。在实际管理的过程中，可以从教育宣传方面入手，全方位增强员工的成本意识，构建完善的考核机制，并根据考核结果落实奖惩措施，以此来激励员工积极参与成本管理。在实际考核过程中，可以先建立专门的成本考核岗位负责记录物流运输成本数据，而后编制成本报表，从而为成本核算与考核机制的确立提供可靠依据。其次，应健全管理机制，坚持精细化管理理念，详细划分各个岗位的具体权责，以确保成本管理的全面性、合理性。此外，应重点完善绩效考核制度，规定考核时间、考核内容等，而后根据考核结果向管理层实时反馈，从而促进成本管理措施的调整。再次，会计核算也是成本管理的重要组成部分，为保障其全面性、准确性，可以设立专门的运输成本科目，并基于传统的财务会计框架设置物流成本项目。具体而言，可将销售、管理等费用科目作为一级账户，下设物流成本项目，从而使得会计核算更具规范性。同时，在规划科目的过程中，需要结合会计核算制度进行定量、定性的分析，保障科目划分的合理性，从而使得会计核算工作发挥出应有的价值。通常情况下，可以划分为功能成本和存货成本两大科目。在这其中，功能成本包括物流运作、信息成本与管理成本这三项成本，存货成本则包括保险、税收、资金占用等成本。

优化配送方式首先，可以从配送方式的创新调整入手，采用“自主配送+第三方配送”的方式，大幅提高配送效率，并采用自建物流方案的方式，从而为物流成本管理后续工作的开展奠定坚实基础，最终促使物流服务向多元化、个性化方向发展。同时，需要在此基础上针对需求分散且需求量少的地区通过选择第三方物流合作的方式来控制物流成本。其次，为保障第三方物流能发挥积极作用，需要审慎选择合作方并对其业务行为进行持续性跟踪和监督。例如，可采用现代化信息技术，做好物流动态跟踪与信息反馈，及时发现潜在问题并迅速采取相关措施予以解决，以避免资源浪费。此外，还需结合实际情况不断调整配送方式，并综合分析各项影响因素，以保障其综合效益。例如，可以深入分析运输距离、数量、时间等因素，在控制库存的同时提高运输效率。又如，可以调整运输频次，并通过签署长期合同的方式降低成本，以促进物流成本管理目标的顺利实现。

培养物流成本管理人才加强信息系统建设首先，企业需要健全人才培养机制，基于培养机制建立人才引进、考核、培训等分项制度，为人才的技能提升和职位晋升提供更多机遇和途径，从而为物流成本管理的创新注入新的活力。其次，要积极引进优秀的专业人才，并设立专门的物流成本管理部门，从而组建专业的管理团队。该团队应具备良好的专业素质和扎实的基础知识储备，能够确保物流成本管理的合规性、有效性。

再次，应针对这些人才开展持续性的教育培训活动。例如，可以组织各类专题讲座，从而有效提高会计核算、财务管理等专项能力。此外，还应搭建信息交流平台，使得物流中心与二级部门可以更加便捷地沟通、交流，从而为资源分配工作提供更多的合理性依据。同时，还应引进先进的信息化技术，搭建采购管理、运输管理、仓储管理等各类信息系统，并通过各个系统的衔接，实现各部门间数据信息的无障碍流通与共享。

作者单位：张家界学院