搭起“爱的港湾”她让临终患者感受人间温情

“本来，生了这种病，心里一定很痛苦，可是在这里，他体面、有尊严地走完了最后的日子。”老张患癌去世后，家属对临终前照顾他的杨慧峰护士感谢道。

杨慧峰是上海市金山区金山卫镇社区卫生服务中心的总护士长。从事护理工作29年，她坚守使命，积极组建“爱的港湾”志愿者团队，把患者当成亲人，提供全方位的志愿服务，让他们在生命的最后时刻感受到人间的温情和尊严。她获得“第七届全国道德模范提名奖”“上海市先进工作者”等称号……

爱的启航组建“爱的港湾”

1995年，19岁的杨慧峰从卫校毕业，回到家乡上海市金山区金山卫镇卫生院（2006年11月，该卫生院被更名为社区卫生服务中心）工作。她从护士做起，一直干到护士长。尽管工作繁忙，但她从未放弃学习，不但取得了管理学学士学位，考取了国家二级心理咨询师证书，还深入研究中医知识。她说，自己懂的多一点，能帮到的人就多一些。

2014年春，由于上海市政府实事项目“舒缓疗护”（后称“安宁疗护”）的进一步推进，金山卫镇社区卫生服务中心被列为第二批试点建设单位，承担临终关怀工作。这对杨慧峰来说是巨大的挑战，此前在妇产科工作的她每天看到的是新生的希望、幸福的笑容，而在这个特殊的病区，要面对的是生命的谢幕。从笑对希望到面对患者的离世，她该如何调整这巨大的反差呢？

杨慧峰想到父亲在生命最后的日子里，很多好心人来看望和关心他，让他感受到温暖和鼓舞，不由感慨道：“2006年和2007年，我的两位至亲家人罹患癌症，尤其是父亲，我在陪护他的时光里有许多感触。”

这段陪伴亲人离世的经历，让杨慧峰明白了临终关怀的重要性。每一个接近生命尾声的人，都需要关怀，渴望有人走近自己。于是，她积极调整心态，把这份体验融合在工作里，从家庭到工作，对每一个身患重疾的人产生了同理心。

有了同理心，一切的付出就自然而然。由于该中心人手紧张，几乎所有的工作都是杨慧峰在推进。她不懂就去学，借鉴其他地区医院的经验。夜深人静时，她在床上辗转反侧，思考如何更好地为患者点亮生命的最后一缕曙光……

2014年12月10日，金山卫镇社区卫生服务中心安宁疗护病区启用。作为负责人，杨慧峰承诺“让临终患者有尊严地告别这个世界”，并在工作日记本写下了一行字：“我希望，从今天起，真正能舒病人痛，缓家属忧。”

基于对安宁疗护的理解和陪护患病亲人的经历，杨慧峰深知个人的时间、精力、能力有限，便第一时间向亲友发出邀请，组建了只有6人的“爱的港湾”志愿者团队。其中，有同样和她从事护理工作的同学，有当药师的同事，还有她的家人。

“很多人愿意迎接新生命的到来，却很少人有直面患者死亡的勇气。”带着这样的想法，杨慧峰在组建志愿者团队时十分注重志愿者的主观意愿和个人能力。她通过学习传授、医药知识和心理培训学习等方面的知识，不断提升志愿者的服务能力，争取让患者在最后的时光感受到更多的关爱和温暖。当药师的周红是“爱的港湾”团队的第一名志愿者，她说：“是杨老师教会我如何陪伴患者，以及与患者沟通时的注意要点，让我的工作做得越来越专业。”

爱的陪伴让患者有尊严地告别

“舒病人痛，缓家属忧”，杨慧峰不仅把这句话写在了工作日记本，更是深深地刻进了心里。来到安宁疗护病区的患者，都是即将迈向生命终点的人。她和团队虽然无法阻止死神的脚步，但可以用爱心温暖他们的最后一程，让他们带着尊严谢幕。

2015年1月，43岁的鼻咽癌晚期患者小高是安宁疗护病区启动后迎来的最年轻病患。他不配合任何治疗，也不愿和家人交流。他前前后后到了10多家医院治疗，护工换了一个又一个，连家人也放弃了他。

当120救护车护送他到安宁疗护病区时，没有家人的陪同，甚至连最基本的生活用品也没有一件。他看到杨慧峰面露疑惑，冷漠地说：“我是来这儿等死的，你不要问我病情，也不要打听我的故事。”入院后，他的情绪波动很大，时而悲伤欲绝，时而勃然大怒，更多的时候是紧锁门窗，安静得可怕。

多次，杨慧峰靠近他、想和他聊聊天，但换来的不是他的一脸冷漠，就是一顿抱怨。对此，杨慧峰不气不恼，而是给予他亲人般的关心和陪伴。食堂的饭菜不合胃口，她给小高做汤圆、馄饨和饺子，天天换着花样煮给他吃；他不经意间说想吃儿时吃过的点心，杨慧峰坐公交，辗转7个小时，才把“七宝糕”送到他手里……

精诚所至，金石为开，阳光般的温暖终于慢慢把小高那颗冰冻的心捂热了。护士节那天，杨慧峰收到了快递送来的一束鲜花，小卡片上写着“亲人节日快乐”。虽然卡片没有落款，但她一看字迹，就猜到是小高写的。

在小高的内心，已经把杨慧峰视为亲人。后来，小高还把银行卡和身后事都托付给了她。看着一天比一天虚弱的小高，杨慧峰一次次找到他的家人，开导劝解，希望能帮助小高实现最后的心愿——向父母道歉，争取和解的机会。

在杨慧峰的不懈努力下，小高弥留之际，终于如愿地握着父亲的手，用颤抖的声音忏悔：“爸爸，我错了，我不该……请你们原谅我。”老高顾不得擦拭脸颊的泪水，把儿子的手握得更紧了，动情地说：“傻孩子，都过去了！”几分钟后，小高的手逐渐冰冷，嘴角带着一丝笑容离开了。

5月13日，在同事的见证下，老高取走了儿子寄放在杨慧峰处的7700元、两个玉镯和一块玉石。忍不住再次老泪纵横的同时，老高真诚感谢杨慧峰对儿子的照顾：“杨老师对他的了解比我们多得多，都说父母的爱是无私的，我想说白衣天使的爱也是无私的、伟大的。”

“死亡是我们每个人都会经历的事。我认为‘安宁疗护’这个理念特别好。我想把这件事做好，让更多临终患者减轻痛苦、无憾谢幕。”杨慧峰是这么说，也是这么做的。她不但照顾患者的身体，还抚慰他们的心灵。2016年10月，他们的安宁疗护病区成功创建为全国临终关怀示范基地。

爱的传递用心唱响生命赞歌

作为全国临终关怀示范基地的负责人，杨慧峰每年多次接待参访的人员，承担了上海市安宁疗护服务能力培训教学的任务。她先后受邀赴云南、河南、海南等地，就金山区安宁疗护工作进行经验交流。在她的影响下，越来越多的爱心人士加入“爱的港湾”志愿者团队。不到5年时间，团队已从初创的6人发展到238人。他们来自各行各业，有教师、心理咨询师、社工、律师、理发师等，还有不少曾是病患家属。他们都在用带着温度的心照亮每一名病患最后的人生路。

在大家的齐心协力下，一张张珍贵的照片布满了志愿者活动室的墙壁，记录了患者们最后一次过生日、最后一次理发、最后的笑容、最后的告别……温暖的画面，令家属常含热泪。2017年，“爱的港湾”志愿服务团队被评为全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织。

临终关怀是一份沉甸甸的工作，任重而道远。除了要有爱心外，还需要专业能力，杨慧峰不敢有丝毫懈怠，积极探索新技术、新方法。她开展音乐疗法，给予不同的患者不同的音律；开展叙事护理，帮助患者重构对生命、疾病的理解；对患者家属开展哀伤辅导，倾听心声，解答疑惑……她和团队细致入微的服务，不仅让病患、家属和医护人员之间的情感纽带更牢固，也促进了志愿者之间的经验交流，彼此相处更亲密融洽。

2019年9月，杨慧峰被授予“全国道德模范提名奖”。爱出者爱返，福往者福来。杨慧峰和团队的真心守护，让这里不止一次诞生生命奇迹，也让他们一次次收获感动。

殷老伯不幸查出肺癌骨转移，病情严重，被有关医院回绝后，他经人介绍住进了安宁疗护病房。入院那段时间，他已经无法坐立，只能作握握手、点点头等简单交流。

杨慧峰等人除了每天给殷老伯提供生命支持疗法外，还贴心地陪他聊天、给他读报纸、喂他吃饭。老人被真挚的关心所感动，郁结的心情得到了释放。3个月后，他竟奇迹般地能站立、走动了。

当儿子来接他回家过年时，他特意叮嘱：“这病房别退，年后我还要回来住。”正月初六，他真的回来了。半个月后，他基本康复出院了。临走的时候，殷老伯一步一回头，许下承诺：“等我完全康复了，我要来这儿当志愿者，像你们一样帮助他人。”

自启动以来，安宁疗护病区共收治了700余名患者，每名患者的平均住院时间约28.03天。他们总志愿者服务时长21000多小时，收到锦旗64面。2020年2月，安宁疗护团队荣获“全国医院人文品牌团队”称号。当年9月，安宁疗护团队获得“上海市工人先锋号”的殊荣。2023年，杨慧峰获评“全国老龄系统先进工作者”“上海好护士”等称号。面对这些荣誉，她始终保持谦逊，说：“这个事一个人是做不好的，是团队的共同努力的结果。”

凡人微光，温暖四方。今年10月9日晚，杨慧峰凭借爱和关怀登上了中央电视台《中国好人》特别节目，她带领团队用心守望“生命之托”，帮临终患者无憾谢幕的故事感动了许多观众。

从“单枪匹马”到团队作战，杨慧峰一直坚守“舒病人痛，缓家属忧”的承诺，怀着爱心在特殊的病区做好“生命终点的守望者”，让每一名患者都能以最体面的方式离去。未来，她将更加注重临终关怀志愿者队伍建设，陪伴患者不留遗憾地走完最后一段人生路……