ChatGPT背景下高校辅导员开展思想政治工作的创新途径

【摘要】本文研究智能辅助工具在高校思政工作中的应用和在线教育拓展，以及其对辅导员角色的创新技术赋能。通过介绍ChatGPT在思政教育、学生关怀、数据分析等方面的应用，提出建设在线学习平台、开展线上主题教育活动等策略，并以“AI与未来”活动为例阐述实践效果。最后讨论利用ChatGPT进行实践教学和创新技术赋能辅导员角色的方法，强调个性化服务模式的重要性。

【关键词】智能辅助工具|高校思政工作|ChatGPT|高校辅导员

一、整合智能工具

（一）ChatGPT在思想教育中的应用

ChatGPT的智能化引领为思想教育带来了新的可能性。通过与ChatGPT的对话，辅导员可以为学生提供更个性化、贴近实际的教育体验，同时也能更深入地了解学生的想法和困惑，实现更有效的沟通与引导。ChatGPT作为一个强大的自然语言处理模型，具有快速获取和处理信息的能力，可以为学生提供丰富多样的教育资源和内容。辅导员可以利用ChatGPT生成各种教学资料、学习指导和问题解答，帮助学生更好地理解和掌握知识。此外，ChatGPT还可以根据学生的学习需求和兴趣，提供个性化的建议和指导，帮助他们实现个性化学习路径和目标。结合虚拟现实技术，将ChatGPT应用于思想教育中，可以打造出虚拟的教育场景，丰富教育形式和方法，使得教育更加生动和多样化。然而，思想政治教育领域的数据局限性使得这一虚拟辅导体验的实现面临挑战，需要进一步解决数据收集、标注和隐私保护等问题，以推动ChatGPT在思想教育中的应用与发展。

（二）智能化辅助下的学生关怀与指导

在智能化辅助的背景下，学生关怀与指导工作呈现出全新的面貌，智能工具的引入使得辅导员能够更深入地了解学生的个性化需求，并提供更精准的支持与帮助。例如，ChatGPT等技术可以根据学生的生活习惯和心理状态生成个性化的关怀建议，为学生提供贴心的支持。智能工具还可以提供智能化的学业指导，根据学生的学习情况智能生成针对性的学习计划和方法，帮助学生解决学习中的困惑和问题。同时智能工具还在心理辅导方面发挥着重要作用，根据学生的心理状态智能生成针对性的心理辅导方案，帮助学生解决心理问题，增强心理素质。

在这种新的情境下，师生关系也发生了显著变化。传统的师生关系模式逐渐演变为一种更为平等、和谐、伙伴式的关系。教师不再是单方面的知识传授者，而更像是学习的引导者和协助者。ChatGPT等智能工具的介入，使得学生不再仅仅依赖于教师和课堂，而是能够更自主地获取知识和指导，从而加强了师生之间的平等交流与互动。同时，学生的认知也发生了转变，他们开始意识到教师是他们的合作伙伴和指导者，而不是单纯的知识传授者。这种新的师生关系模式促进了更深层次的学习，激发了学生的主动性和探索精神，为教育的发展开辟了新的可能性。

（三）智能化数据分析与挖掘

在智能化辅助的环境下，数据分析与挖掘成为了高校辅导员开展思想政治工作的重要工具。通过运用智能工具，辅导员可以精准地把握学生的思想动态与发展趋势，为决策提供科学的数据支撑。大数据分析使得辅导员能够深入了解学生的特性、面临的挑战和需求，从而适时调整工作方向和策略，提高工作的精准性和实效性。

此外，智能化数据分析与挖掘还能够支持辅导员进行个性化指导。通过对学生学习行为、心理状态等数据的分析，智能系统可以为学生量身打造符合BjMx6hqdDwalU9MWsCYogQ==其特性和需求的指导方案。例如，系统可以通过分析学生的学习历史、学习偏好和知识水平，智能推荐针对性的学习方法和策略。对于掌握较好的知识点，系统可能建议学生采用快速复习或进行知识串联；而对于掌握不佳的知识点，系统可能推荐学生进行重点复习或寻求辅导。此外，系统还可以根据学生的学习进度和时间安排，合理安排学习计划，提醒学生注意休息和调整学习状态，以保持学习的高效性和持续性。通过这种个性化的学习指导和引导，系统能够更好地满足学生的学习需求，帮助他们更快地提升学习效果。同时智能化数据分析与挖掘还能协助辅导员发现潜在问题并提供解决方案。深度数据挖掘有助于辅导员识别学生可能面临的问题和困惑，以便及时采取干预措施。例如，系统可以通过跟踪学生的学习表现和进步情况，分析他们在学习过程中可能遇到的障碍或心理问题。如果系统发现学生在某一知识点上反复出现错误，可能表明该知识点存在理解上的困难，系统可以提供针对性的解释和辅导，帮助学生克服困难。此外，系统还可以监测学生的学习态度和情绪变化，如焦虑、压力等，及时发现学生的心理问题，并提供相应的心理支持和帮助。例如，系统可以提供心理健康教育资料、在线心理咨询服务等，帮助学生缓解压力、调整心态，促进其健康成长和全面发展。通过这种个性化的学习支持和心理帮助，系统能够更好地关注学生的全面发展，促进其健康成长。

二、拓展在线教育

（一）建设在线学习平台

建设在线学习平台是高校教育面向未来发展的重要举措。在智能化辅助的背景下，这一举措旨在适应现代高校教育的发展趋势，为教学与学习提供更加灵活和多样化的方式。首先，通过建设在线学习平台，高校能够实现教学资源的共享和整合。这一平台可以集中管理和发布各类教学资源，包括课程资料、教学视频和学术论文等。学生和教师可以随时随地获取所需资源，提高了资源利用效率，促进了教学资源的共享和整合。其次在线学习平台提供了灵活多样的学习方式。学生可以根据个人的学习节奏和时间安排，选择合适的学习时段进行学习。平台还可以提供多种学习方式，如在线课程、网络直播和视频教学，以满足学生不同的学习需求和学习习惯。

建设这样一个学习平台可以极大地促进教学与学习的创新发展。通过引入智能化辅助技术，如ChatGPT等，平台能够为学生提供个性化的学习辅导和智能化的学习指导，从而更好地满足不同学生的学习需求。例如，ChatGPT可以根据学生的学习进度和兴趣推荐适合其水平和喜好的学习资源，提供定制化的学习计划和练习题目，以帮助他们更有效地理解和掌握知识。这样的学习平台还能为教师提供实时的学生学习情况监测和分析功能，通过平台收集的学生学习数据可以帮助教师全面了解学生的学习进展和困难，及时发现学习问题并给予针对性的教学反馈和指导。教师可以根据学生的学习情况灵活调整教学策略和内容，个性化地指导学生学习，提高教学效果和学习成效。这样的智能化教学辅助工具不仅提升了教师的教学能力，也增强了学生的学习动力和成就感，促进了教学与学习的良性循环发展。

（二）开展线上主题教育活动

开展线上主题教育活动是高校教育领域的一项重要举措，旨在利用互联网和智能技术为学生提供更便捷、生动、互动的学习方式。一项成功的案例是阿曼律师事务所通过线上主题教育活动成功应用ChatGPT等智能辅助工具，为律师提供了便捷的学习方式。他们组织线上讲座和研讨会，邀请专家分享ChatGPT在法律领域的应用，指导律师与ChatGPT合作提升工作效率。律师们学习到了ChatGPT的应用技巧，并认识到其作为工具的价值，积极拥抱新技术，不断更新技能以与AI同步。这个案例展示了线上主题教育活动的优势，丰富学习资源和促进互动交流，推动了教育创新。

借助以上案例，我们可以设想一下，某大学校园开展了一场名为“AI与未来”的线上主题教育活动，旨在引导学生了解人工智能在不同领域的应用和未来发展趋势。学校邀请了人工智能领域的专家学者，以及相关行业的从业者，通过线上讲座的形式分享人工智能技术在医疗、金融、教育等领域的具体应用案例，以及对未来的展望和挑战。其次，学校组织了针对学生的线上研讨会，由老师和同学共同探讨人工智能对未来社会和个人生活的影响，以及如何应对人工智能时代的挑战。同时，学校还利用智能辅助工具，如ChatGPT，为学生提供了在线问题解答和学习指导，帮助他们更好地理解和掌握人工智能相关知识。通过这些活动，学生不仅了解了人工智能的基本概念和应用，还探讨了人工智能对未来社会和个人发展的影响，提高了他们的综合素养和创新能力。这个案例充分展示了线上主题教育活动在校园中的实践价值，丰富了学生的学习资源，促进了师生之间的互动交流，推动了校园教育的创新发展。

（三）利用ChatGPT进行实践教学

利用ChatGPT进行实践教学是一项颇具创新性的教学方法，它利用了人工智能技术的强大分析和生成能力，为教学带来了新的可能性。以ChatGPT为工具，教师能够节省常规任务的时间，大幅提高工作效率。例如，教案的编写、问题的设计、活动简案的制定等任务，都可以向ChatGPT提出初步信息，节省教师大量的时间和精力。然而值得注意的是，虽然ChatGPT能够提供初步的信息和解答，但它并不能完全替代教师的视野、素养、情怀和个性。如果将所有任务都交由ChatGPT完成，可能会出现教学内容的单一化和机械化，无法真正实现教书育人的目标。因此，善用ChatGPT并不意味着依赖它，而是要以此释放教师更多的创意和活力，让教学更加富有情感和人文关怀。

ChatGPT的特殊之处在于它不仅能回答结构性问题，还能解决一些相对开放性和复合型的问题。它可以生成优美的文字，并应用于写作、诗歌创作、小说创作等领域。然而，尽管ChatGPT在教育中具有诸多优势，但它也给教育带来了一些挑战。首先，ChatGPT的出现挑战了我们对人才的观念，教育界需要重新思考未来应该培养出什么样的人才，以及人类与人工智能的协作模式。

三、创新技术赋能辅导员角色

（一）智慧辅导者

智慧辅导者的角色在当前教育领域显得尤为重要。随着信息技术的不断发展，辅导员需要不断提升自身的信息技术水平，以充分利用人工智能技术，成为智慧化的学生辅导者。这意味着辅导员不仅要熟悉传统的教育方法和技巧，还需要了解并掌握现代信息技术和人工智能技术的应用，将其融入到自己的工作中。智慧辅导者利用人工智能技术，可以更加个性化地为学生提供辅导服务。通过使用智能辅助工具如ChatGPT，辅导员可以根据学生的特点和需求，为其提供个性化的学习建议、心理辅导和职业规划指导，从而更好地帮助学生解决学习和生活中遇到的问题。

（二）技术驱动教学

技术驱动教学是当今教育领域的一大趋势，而辅导员作为教育管理和辅导的关键角色，也需要不断地更新自己的工作方式，将创新技术运用到教学中去。结合ChatGPT等技术，辅导员可以设计更具交互性和趣味性的思政教学内容，从而激发学生的学习兴趣。ChatGPT还能够根据课程要求和学生水平生成针对性的教学大纲和教案，为教师提供详尽的教学指导。此外，ChatGPT还可以根据教师的需求提供各种活动的设计方案，如小组讨论、社会实践、校园文化活动等。通过与ChatGPT的智能合作，辅导员可以更加轻松地设计出生动有趣、富有启发性的活动，提升学生的学习兴趣和参与度，从而达到更好的育人效果。

（三）个性化服务模式

个性化服务模式的推行对于优化辅导员角色功能具有决定性作用。借助ChatGPT等尖端科技打造的个性化服务平台，辅导员能够更精确地把握学生的个性化需求，进而提供更具针对性的心理支持与学业指导。此平台为辅导员与学生之间的即时沟通与交流提供了便利，使他们能够及时了解学生的学习进度、心理状态及个人挑战。ChatGPT作为智能辅助工具，在辅导员处理学生问题时发挥着重要作用，通过提供深入分析，为辅导员提供解决问题的策略和建议。例如，在大学生面临考试压力时，辅导员可以利用ChatGPT为他们提供心理疏导和情绪管理技巧。ChatGPT可以与学生进行交互，了解他们的焦虑和困惑，并根据其个人情况提供相应的建议，如放松技巧、情绪调节方法等。同时，针对学业方面的困难，比如学习方法不当或遇到难题时，ChatGPT也能够提供精准的学习方法和辅导建议。通过与ChatGPT的交流，学生可以获得针对性的帮助，更有效地解决问题，提升学习效率。这种个性化的辅导服务不仅有助于缓解学生的焦虑和压力，还能够促进他们的学业发展和心理健康。总的来说，个性化服务模式的实施能够使辅导员更加贴近学生、了解学生，从而更好地发挥其辅导作用。基于ChatGPT等技术的个性化服务平台为辅导员提供了强大的工具和支持，有助于提升辅导员的工作效率和服务质量，促进学生的全面发展。

四、结语

智能辅助工具如ChatGPT的应用为高校教育带来了前所未有的机遇与挑战。在思政工作和在线教育中，其作用日益凸显，为教育创新提供了新思路和新途径。然而，我们也应认识到，智能技术只是教育的辅助手段，教育的本质在于人的培养与发展。因此，在借助智能辅助工具的同时，我们更应注重人文关怀与教育的人本价值。未来，随着技术的不断发展，智能辅助工具将在高校教育中发挥越来越重要的作用，为教育的改革与发展贡献力量。中国军转民

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（作者简介：沈慧，江苏工程职业技术学院助教，硕士研究生，研究方向为大学生思想政治教育）