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“津彩先锋” 盯紧企业困难、堵点

2024-11-29罗梦丹

先锋 2024年10期

聚焦拼经济一线,企业面临的一个个具体问题、堵点,正是创新创业发展的关键。新津区积极开展“津彩先锋聚力·营商环境提升”党员志愿服务工作,通过靠前服务、进园入企、畅通渠道等维度,充分发挥党员志愿者先锋模范作用,推动打造一流营商环境。

走进新津区政务服务中心,身着红马甲的几名志愿者穿梭在大厅。“我们通过选派精通业务的党员志愿者,担任‘办事引导员’‘政务服务代办员’,为企业群众提供答疑解惑、办事引领等服务,指导企业群众网上办、自助办。”新津区行政审批局机关党委书记王建华介绍,“以前办理业务需要跑多个窗口,现在有了党员志愿者的引导,避免企业群众多跑路、跑错窗,不仅流程更加清晰,而且效率也大大提高了。”

“除了政务服务中心,党员志愿者还将益企助企服务延伸到产业园区和企业一线。”新津区委组织部组织一科科长贺玉龙说,结合“周三企业服务日”等工作,新津区积极开展“走企业、送政策、解难题”党员志愿服务活动,通过全面梳理惠企政策,进园入企开展政策宣讲及问题解答,确保惠企政策能够及时准确传达给企业。同时,组织党员志愿者运用“政策直播间”“人业场”数智服务平台等线上平台,常态化开展惠企政策宣讲及问答互动,进行从“整体”到“局部”的精准辅导。

靠前服务、进企入园,为企业解决眼下问题。如何畅通渠道,着眼长远推动解决疑难问题?达威智能公司是新津区本土培育的上市企业,在发展过程中面临不动产权证办理难题。党员徐曾进作为新津区天府智能制造产业园管委会企业服务专员,9月10日上午走进企业了解情况,下午就联同区经信局、区公园城市局、区规划和自然资源局相关工作人员到公司现场“答疑解惑”。后续通过协调相关单位出具证明文件、分步办理产权证等措施,帮助企业解决了融资难题。“没想到,他们这么快就给出了全面细致的解决方案!”达威智能公司总经理谢衡表示,党员志愿者不仅帮助解决眼下问题,更关注企业发展的长远问题,“随着企业逐步向智能制造转型,引进并留下高素质的技术人才是我们面临的难题。”谢衡说。据悉,在走访企业中,党员志愿者得知该公司人才留用问题的诉求后,积极协同区人才办、区经信局、区交通局、区教育局等多次上门服务,为企业宣传“津英人才”等政策,帮助该公司申请了35.5万元的人才类政策补贴,同时还协调园区管委会解决了企业员工子女暑期托管和通勤公交等问题。

帮助达威智能公司解决困难,只是“津彩先锋聚力·营商环境提升”党员志愿服务工作的一个缩影。从各项志愿服务活动中不难发现,瞄准“全生命周期”服务是关键,以此为重点,新津区专门制定《“津彩先锋聚力·营商环境提升”党员志愿服务工作方案》,通过靠前服务助力涉企事务“高效办”、进园入企推动惠企政策“及时享”、畅通渠道搭建政企互动“连心桥”等维度,组织党员盯紧企业的困难、堵点,积极当好办事引导员、服务代办员,充分发挥党员志愿者先锋模范作用。