党员志愿服务 协调破解难题

优化营商环境是更大激发市场活力和社会创造力、推动高质量发展的内在要求。近期，锦江区以组织党员志愿服务队形式积极开展“蓉城先锋优营商”党员志愿服务活动，走进企业内部、生产一线，直击行业和企业发展难点、痛点、堵点，实打实助企纾困解难，助力企业高质量发展。

“业务审批流程和最新政策，能否就近提供帮助或咨询？”“公司一次性开具发票额度不够，能否协助解决？”……企业有困难有需求，党员志愿服务队来帮忙。

9月初，锦江区政务服务中心选派精通业务的优秀党员组成志愿服务队，走进明宇金融广场党群服务中心，积极开展“蓉城先锋优营商”党员志愿服务活动。党员志愿服务队在现场面对面解答四川商通实业有限公司等企业重点关心的办事流程、准备材料等实际问题，同时为入驻企业带来30余类超500份审批服务、纳税服务、工会服务等领域办事指南和业务手册，将专业、贴心的服务送入区内重点楼宇。

“市场虽有波动，但我们有信心稳住阵脚。公司正积极调整经营策略以应对市场变化，目前很需要详细了解最新政策。”四川和诚佳业展览展示服务有限公司经理张元帅向锦江区狮子山街道就公司现状进行交流、提出需求。9月13日，锦江区狮子山街道组织“狮享+”党员志愿服务队积极开展“蓉城先锋优营商”党员志愿服务活动，通过面对面精准问需，得知企业对政策具体内容理解不透彻、对政策适用范围把握不准确、对政策申请流程不够熟悉等情况。锦江区狮子山街道积极响应企业的诉求，组织党员志愿服务队为企业送服务、解难题、强信心，带着最新版惠企手册，点对点走进企业详细介绍“支持高新技术企业培育、支持新消费产业发展、增强营利性服务业企业韧性”在内的“1+3+3”产业扶持系列政策，助力企业破解发展难题。

四川中龙科技有限公司同样位于锦江区狮子山街道辖区内，公司因资金周转困难向街道寻求帮助。“公司承接了上海宝冶集团有限公司金额较大的施工项目，由于企业作为一般纳税人，一次性开具发票额度不够，导致款项迟迟无法到账，公司面临资金周转的巨大压力。”四川中龙科技有限公司经理丁浩睿介绍。“狮享+”党员志愿服务队知晓公司难题后迅速行动起来，党员带头进一步满足企业需求，帮助中龙科技与税务、银行等部门紧密协作，高效推进各项手续。短短一周时间，税务授信等级提升、发票授信量增加、银行对公转账单日额度提高……中龙科技的资金链压力得到了有效缓解。

解决一件事不是目的。如何通过解决“一件事”疏通“一类事”？锦江区的解题思路是党建引领聚合力。据悉，锦江区各级各部门党支部结合各自业务特点，以组织党员志愿服务队形式走进企业内部、生产一线，结合企业反映较为集中的问题积极推出一系列便民服务举措，持续把互联共建成果转化为强党建、促业务、解难题、惠民生的实际成效。比如，锦江区税务局、区社保局、区医保局机关党支部依托“春熙·楼小助”开展“党建益企直通车”活动，由各单位选派优秀党员组成志愿服务队，入驻百扬大厦，围绕税务政策、社保政策、医保政策等热点问题为企业答疑解惑。

锦江区商务局瞄准企业需求，选派党员精英力量组成“企业服务团”积极开展“蓉城先锋优营商”党员志愿服务。先后走访了极氪、理想、小鹏汽车、奥特乐、霸王茶姬和苏宁易购等重点商贸企业和限上餐饮企业，采取“一对一”服务、“面对面”交流、“点对点”解难等方式，倾听企业诉求、解答企业疑惑、用活利企政策。在小鹏汽车党建活动室里，“企业服务团”与企业负责人围坐一桌，就当前市场形势、企业发展规划等问题进行了深入交流。小鹏汽车公共事务副总监张然说：“党员志愿者利用辖区优质商圈资源帮助我们拓宽产品展示面，同时在‘以旧换新’政策推广方面帮助我们加大宣传力度，发动党员、社区微网格员，走家串户宣传推广。有了大力度的支持和指引，企业在探索发展道路上就有了更明确的方向。”