标准对企业科技工作支撑作用浅析
2024-10-21徐平江邵瑾张鹏
摘 要:本文阐述了技术标准在大中型企业科技工作中发挥作用的一般方法。首先介绍科技工作的组成,然后依据标准与科研互动的原则,从科技规划、科研过程及科技成果推广以及应用3个方面分别讨论相关科技工作如何与标准体系、标准制定与执行过程相结合。本文为标准与科研互动发展提出了行之有效的工作方法,为科技工作者提供了可参考的工作思路及方法。
关键词:科技管理,科技规划,标准体系
0 引 言
随着中国经济、社会的飞速发展,各个行业都涌现出一批大中型企业,这些大企业是国民经济正常运转的基石,在技术、产品及服务的提供方面都成为行业的标杆,直接推动了各行业技术的进步。
大型公司的员工众多,产品线非常复杂。为了能使企业正常运转,持续保持良好的市场竞争力,科技研发工作成为企业的重点工作之一。企业科技研发工作纷繁复杂,既包括高精尖的技术研发工作,也包含琐碎枯燥的项目管理;有可能是部门内的技术精英的潜心钻研,也可能是主管部门协调下的跨公司联合攻关。既然科技管理工作涉及范围如此广泛,那么是否有一定之规来帮助我们做好这项工作呢?
本文将就如何做好企业科技工作展开论述。
1 企业科技工作的组成
企业科技管理是指企业对于科技活动进行组织管理工作的总称[1]。其中,科技活动指经济、社会活动中科技知识的产生、发展、传播和应用等及与其密切相关的一切活动的总称[2]。企业科技工作的内容主要包括:企业研发战略及规划的制定、研究开发过程、科技成果的推广与应用、知识产权和科技人员管理等。
从图1可以看到,企业科技工作发轫于科技规划,技术人员的研发过程则是将规划变为现实的核心步骤,最后的成果推广及应用则是企业科技规划成果的试金石。知识产权及科技人员的管理贯穿于整个科技工作。
对于小型企业,只要有一两个爆款产品就足以支撑企业生存。这些企业涉及的科技工作较为简单,主要体现在产品的推广及应用方面。但是大中型企业,产品线结构复杂,如果没有完善的科技管理方法,就会导致企业产品的推陈出新工作难以为继。那么如何做好相关工作呢?我们首先从企业科技规划谈起。
2 标准在科技规划中的作用
大中型企业是国民经济的中流砥柱,不仅仅是因为它们体量大,产品应用广泛。大型企业往往承担了大量国家的重点研发任务,实现国家的科技发展规划。因此国有大中型企业想要做好科技规划工作,首先要具备国家层面本技术领域发展的全局战略意识。具体而言,在做企业科技规划前,首先要调研本技术领域各级主管部门的相关产业政策,了解国家对产业的支持方向。以集成电路企业为例,工业与信息化部下属的各个司局都有关于集成电路发展的要求。其中科技司、电子司及装备司都会出台集成电路产业发展规划、技术标准及试点应用的政策要求。发改委作为国家大政方针的制定部门,也会根据国家集成电路发展战略出台具体的专项来支撑产业发展。面对国家大力发展集成电路产业的要求,除了中央部委各地方也会出台相应的产业政策来助力国家的发展要求。
面对如此多的政策信息,需要企业有专业的政企工作人员,来收集、整理相关信息,并从中选择和本企业相关的内容。这些产业发展的大政方针是否适合本企业发展呢?我们在做企业科技规划时,也要知道自己的家底,这个家底可以从企业的产品线上找到答案。然而大型企业产品线众多,相互关系错综复杂,即使企业负责人也不容易捋清头绪,更何况一般的研发人员。为了化繁为简,从万花筒般的产品库中得到企业主要的技术脉络,可以从技术标准体系入手开展相关工作。
企业技术标准体系通常由体系研究报告和具体的技术标准组成。其中体系研究报告描述公司技术标准的现状、技术标准需求及实现计划,是标准制修订的纲领性文件,指导公司技术标准制定的方向、范围及实现路线图。技术标准则在微观角度定义了产品实现过程中的技术要求。
一个典型的企业标准体系如图2所示[3]。标准体系大致可分为:基础支撑标准子体系和不同技术方向的若干标准子体系。所有产品线可以共享的平台型通用技术构成了基础技术标准子体系。大型企业的产品体系通常包含多个技术方向,每个技术方向及其包含的若干产品线标准构成了不同的标准子体系[4]。例如:一个高科技企业,可能包含安全技术方向,在此方向下会包含硬件安全标准,例如:安全计算模块产品线标准、可信计算产品线标准、加密机产品线标准等,软件安全包含可信操作系统标准、监控软件标准及各类防火墙软件标准[5]。
技术标准体系涵盖公司所有产品线。技术点、技术平台及技术路线是技术标准体系的主线,技术标准体系需要透过种类繁多、易变的具体产品找到其中稳定的、相互联系的技术脉络[6]。
企业有自己的主营业务,根据主营业务编制的技术标准体系,很大程度上确定了公司研发工作的方向和边界。政企工作人员搜集、整理得到的产业发展政策需要和企业技术标准体系进行融合、匹配,既符合国家政策又在公司技术发展路线上的项目就是公司应优先考虑的研发规划。
单纯的国家、行业政策分析,只能给出企业科技规划的大方向及有价值的点,并不能给出完整的企业科技规划。企业要养活自己,生产满足市场需要的产品是最重要的,因此科技规划工作离不开市场调研。
市场调研是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。
市场调研是有重点、有目的的活动,这个重点就是企业技术标准体系里的技术路线。调研只有围绕技术标准体系开展,才更有成效。
由以上分析可以看出,在技术标准体系的基础开展政企和市场调研工作是制定企业科技规划卓有成效的方法。
3 依据标准开展研发工作
如果研发的技术或产品有已发布的技术标准依据,那么研发工作就应该依据标准严格执行。本文仅讨论无标准依据的情况。
尽管研发工作多种多样,但其过程基本上可以划分为需求分析、概要/详细设计、设计实现、设计验证及设计确认等环节。
其中需求分析需要结合市场要求确认研发对象的物理特性、功能、性能、测试、生产及存储要求,而这些要求是构成产品标准的基本要素,因此制定产品企业标准可以作为完成研发工作需求分析的重要标志。与传统上制定需求规格说明书进行需求分析的过程相比,通过制定标准完成需求分析,可以让更多的相关方参与,确保需求分析结果更全面。同时由于标准制定过程的严谨性,可以确保需求结果更准确,避免了项目因需求变化导致不可控。
为了评价这些需求分析中各项要求的可行性即技术标准中各项指标的可行性,需要进行概要/详细设计。将用户需求分解到产品的应用接口、外观、物理特性、可靠性等更细致并与内部实现相关的要求中。这些设计工作初步验证了用户需求的合理性,同时也会完成标准验证工作,进一步完善标准的科学性。经过概要/详细设计,形成产品实现的基本方法,这些方法可以作为技术标准的参考实现,进一步完善标准。
在设计实现阶段,应严格依据前面制定的标准进行产品及技术开发。产品/技术实现的各个模块均应与标准的不同章节对应。
设计验证阶段完成技术或产品的测试验证。为确保测试验证与设计实现过程的独立性,本阶段也应依据技术标准开展测试工作。测试方案应与技术标准存在明确的对应关系,测试验证工作也会进一步检验技术标准的合理性与可行性。
设计确认阶段会对产品进行试生产,从物料采购、生产加工、包装、运输、存储等多个方面对产品的设计过程进行确认。这些过程通常都有一些通用标准可以遵照执行,项目中的特殊要求亦可在技术标准中约定。
4 应用标准进行成果推广
企业科技项目成果包括实体产品软硬件、技术报告、标准、论文及专利等。成果的推广应用则是企业利用自身各种资源实现科技研发成果经济效益和社会效益的过程。实体产品推广是企业实现自身效益的最直接途径,产品的推广方法因时因地各异,属于企业的销售环节在本文中暂不赘述。
标准这类软成果如何助力产品推广,推动科技项目成果实现其价值呢?
产品的标准是产品各方面遵循的门槛,没有标准约束,产品甚至无法销售。全球大的经济体都会对不同产品提出相应的准入要求,例如:欧盟、美国和中国在食品安全领域都有严格的标准要求。在严格准入的情况下所有的厂家都会提供合乎标准的产品或服务,然而如果标准在制定时已经埋入了标准符合必要性专利,那么所有声称自己产品符合该标准的厂家都需要为专利付费。高通本质就是一家以通信技术专利为基础的高科技公司。美国高通公司创立于1 9 8 5 年, 是全球领先的无线科技创新者,其基础科技贯穿整个移动生态系统。每一台3G、4G和5G智能手机中都有其发明专利,2 0 1 4 年营收2 6 5 亿美元中有近5 0 % 来自直接的专利收入[ 8 ] [ 9 ]。2019年6月27日华为公司发布的创新和知识产权白皮书中提到在过去的四年里在知识产权方面获得了1 4亿元的收入。由此可以看出,一旦专利和标准相结合并得到广泛应用,其中蕴含的巨大经济效益将令人咂舌。
知识产权类的软成果既可以通过标准推广,提升产品的技术水平,造福社会实现社会效益,也可以通过标准必要专利授权等方式实现经济效益。
以标准、专利为代表的知识产权成果还可以通过参与各级、各类报奖活动,提升企业的品牌影响力,间接推动产品的应用。2013年1月18日,2012年度国家科学技术进步奖在北京颁奖,由山东鲁花集团牵头研发的“高含油油料加工关键新技术产业化开发及标准化安全生产”,荣获国家科学技术进步奖二等奖[10]。该奖项一举改变了人们对一个民营农业企业科技水平低下的看法,其品牌影响力、市场占有率急剧上升,令众多竞争对手望尘莫及。标准及专利支撑的科技奖对企业产品起到了巨大的推广作用。
5 结 语
传统的科技工作模式是先研发,待技术成熟后制定标准,标准发布后带动产业规模化发展,这种模式极大推动了工业时代技术和产品的标准化水平。然而到了信息时代,技术产品的更新换代越来越快,传统模式下标准制定滞后严重影响技术迭代。
为了适应技术发展的需要,近两年来标准与科研互动发展逐步成为科技工作者的共识。但是如何在科技工作中应用标准,仍没有统一的方法和路线。大型企业的科技工作内容众多,工作开展的方法各异,标准和科研互动并无一定之规。而本文试图从技术标准的角度出发,阐述了技术标准如何在科技规划、科研过程及科技成果推广中发挥作用,希望能对相关从业人员有一定启发和参考。科技工作任重道远,谨以此文献给在科技领域披荆斩棘的开拓者。
参考文献
[1]刘玉清,周同永.科技管理对企业技术创新绩效的影响研究[J]. 国际公共,2020(12):188-189.
[2]陈秀秀.科技创新对企业绩效影响研究[J]. 合作经济与科技,2021(9):108-111.
[3]GB/T 15497-2017,企业标准体系 产品实现[S].北京:中国标准化管理委员会,2017.
[4]GB/T 15498-2017,企业标准体系 基础保障[S].北京:中国标准化管理委员会,2003.
[5]徐平江,赵东艳,等.电力芯片技术标准体系架构设计及路线图 [J].供用电,2020(3):39-44.
[6]徐平江,等,技术标准对企业研发的支撑分析[J].中国标准化,2021(3):102-105.
[7]王晓峰,等.华为IPD管理体系在国有企业研究院的应用和实践[J].当代石油石化,2020(7):1-5.
[8]公司简介.高通官网[引用日期2020-06-02].
[9]赵毅.高通1000亿美元的故事告诉我们什么?[J].华东科技,2016(3):18-19.
[10]付一.鲁花集团荣获国家科学技术进步奖[N].中国科学报,2013-1-26.