重回家庭 脱“瘾”而出

摘 要：初中男生小白，从小在单亲家庭跟着妈妈长大，生活中只有妈妈和外婆，突然之间出现的继父打破了家庭结构。小白无法适应，出现一系列的青少年偏差行为，情绪波动、行为冲动、厌学、沉迷手机游戏等。在家庭治疗的前提下，家校社联动，多方给予力量支持，重组家庭的认同感慢慢得到发展，终于让小白认识到问题，重拾信心，生活逐渐恢复常态。

关键词：重组家庭；厌学；手机沉迷；家庭治疗；家校社联动

【中图分类号】G44 【文献标识码】A 【文章编号】2097-2539（2024）12-0102-03

一、案例呈现

“喂，王老师，我是小白的班主任，可以麻烦你现在来一下德育处吗？”接到小白班主任张老师的电话，我匆匆忙忙赶到德育处办公室。映入我眼帘的是两个瘦瘦小小的男生，一个面无表情站在原地，另外一个则双手拳头紧握，一副气鼓鼓的模样，这个气鼓鼓的男生就是小白。原来，小白因为同学的一句“玩笑”而大发脾气，甚至忍不住大打出手。德育主任和班主任都希望心理老师能够帮助小白平复情绪，避免以后再有类似的冲动行为。

我经过小白的同意将他带回心理咨询室，待他情绪平复之后，开始询问事情的缘由。小白是个寡言的孩子，整个过程中，只言片语，了解到最近几天他的心情不好是因为受到妈妈的影响，觉得妈妈可能不要他了……后来我又从小白的班主任那里得知，原来小白的妈妈是未婚妈妈，小白从来没有见过爸爸，是外婆和妈妈一起把他带大的。平时小白妈妈打工赚钱，工作时间较长，和小白的沟通并不多，多数情况下是外婆在充当“妈妈”的角色，外婆的性格比较强势，要求小白一定要好好读书。近段时间，妈妈和正在交往的叔叔准备登记结婚，这成了小白情绪失控的刺激源。小白在小学的时候成绩不错，读了初中以后成绩稍稍下滑，进入八年级以来，成绩直线下降。以前性格内向表现良好的小白，经常出现易怒、情绪波动较大、行为冲动等表现。

在这次事件以后，小白的状态相对稳定了一段时间，大概两周以后，班主任老师再次找到我。这次是小白妈妈主动联系老师，说是小白在家里情绪失控，请假在家不愿意来学校上学。此时小白妈妈已经领证结婚，小白的继父因为常在外地工作，只有周末来深一起生活。这次小白在家情绪爆发是因为小白妈妈不准小白玩手机，她认为小白沉迷手机游戏，希望他能好好读书写作业，并且长时间玩手机游戏对身体和眼睛都不好。经过商议，我和班主任联系了年级长和落级行政，进行了第一次家访。小白妈妈提前在楼下等我们，在我们刚刚准备进门的时候，小白直接冲出家门，继父追出去，没有追到又返回家中。在等小白的过程中，我们仔细了解了小白的家庭情况。小白和妈妈外婆继父四个人生活在十几平方米的出租屋里，唯一的一个房间是小白的，小白妈妈和继父睡在客厅的一张床，外婆睡在阳台的一张窄小的折叠床。有限的客厅墙面上，还张贴着小白之前的奖状。在临时支起的一张折叠桌前，我们开始了家校沟通。小白妈妈表述，近两三周，发现小白玩手机的时间逐渐增长，之前网课期间用的手机，现在都用来玩手机游戏。之前小白比较尊重外婆，现在外婆的管教也失效了。继父又刚刚开始一起生活，只有周末时间才有机会聚在一起，也是无能为力。直到我们家访结束离开的时候，才在门口看到小白等在那里，看到老师们的身影又转身离开。之后的一周，小白仍然断断续续请假，再之后就完全不来学校上课。小白妈妈反映，现在的小白除了吃饭上厕所基本不出房间，整天打游戏到深夜，白天睡到自然醒，再继续玩手机。我认识到问题的严重性，觉得有必要帮助小白包括小白的家人一起解决遇到的问题。

二、案例分析

（一）重组家庭关系复杂

小白目前的家庭结构属于重组家庭，家庭成员妈妈、外婆还有继父。小白从小是单亲家庭长大，父亲的角色和功能全部丢失。小白成长过程中的重要他人就是小白妈妈，可是小白妈妈在近期重新组建家庭，对青春期的小白来说，容易理解为作为重要他人的妈妈的功能减弱，小白对妈妈的依恋受到“威胁”。从小父亲角色功能的缺失，强势的外婆似乎成了“替代”，这样造成小白的性格认同容易出现偏差，继父的出现打破了“平衡”，似乎想通过不上学“占有”和“守护”妈妈。

（二）青少年偏差行为的心理动力

青少年偏差行为的心理动力为寻求关注、渴望认可、期待理解和获得信任。

小白从偶尔请假，到连续请假在家，厌学并且游戏成瘾，这些主要的偏差行为都体现了小白在寻求关注。小白的内心是渴望得到认可的，继父是家庭的新成员，作为父亲的角色，权威的体现，需要肯定小白，夸奖小白表现好的方面，学会直接地表达。同时，小白在这个特殊的时期，情绪的波动、行为的冲动等都期待理解。期待理解的渴望指向孩子做错事的时候、情绪不稳的时候、挫败的时候，这个时候需要家长和老师更多的理解，获得支持便能更好地从挫败中走出来。在小白玩手机游戏的事情上，小白也需要获得信任，不能完全一刀切。

（三）网络游戏对青少年的消极影响

对网络的过度使用会让青少年分不清虚拟世界和现实世界，沉迷于虚拟世界。小白存在通过沉迷手机游戏来逃避现实问题的可能。有研究显示，青少年情绪不稳定，前额叶没有完全发育好，情绪管控没有发展好，长期玩手机游戏容易出现冲动、低自尊、攻击性和寻求刺激等特点。青少年的三种需求如能力感、自主感和关系的需要。小白进入青春期，一方面还对妈妈有依恋，一方面又想要自主，这样的情况下更容易沉迷网络游戏[1]。

基于以上主要原因，作为心理老师，及时跟进小白的问题，并且联动多方的力量，积极探讨可行性的措施。

三、案例转化

（一）家庭治疗，解决矛盾

1.设置基本原则

小白的问题主要根源在于家庭结构变化，从而引发了一系列家庭关系的变化以及小白情绪冲动、沉迷手机游戏等偏差行为。所以我们在纠正小白偏差行为之前，需要通过家庭治疗，调解家庭成员之间的关系。

通过多次家访，联系社区的资源，包括家长学校等，让小白的家人逐渐意识到自己可以改变的方向。建议妈妈作为小白的重要他人要发挥作用，做到对小白更多一些的陪伴，让小白感受到力量，同时，郑重向小白道歉，表达出自己的决定给小白带来的不良影响。和小白说明生父的情况，再详细介绍继父。性格强势的外婆需要暂时退后，继父逐渐树立父亲的角色，体现父亲的功能，给小白足够的拉力。虽然是重组家庭，但是大家逐渐梳理自己的角色，履行自己的责任和义务。

2.构建远离诱惑的环境

小白沉迷手机游戏并没有达到成瘾的程度，但是有成瘾的倾向。作为未成年人，家庭功能的影响较大。良好的亲子关系有助于减少手机沉迷，构建远离诱惑的家庭环境尤为重要。行为构建体系承认，无法彻底避开诱惑，也不太可能彻底放弃使用手机，但是可以以“减少手机使用频率”为目标。如将手机放置的位置远离身边，限制屏幕使用时间，不充电等等，这些措施都可以创建心理和物理距离[2]。

（二）心理辅导，寻求改变

在家庭治疗的前提下，缓解了小白的家庭矛盾，调解了家庭关系带来的矛盾，解决后顾之忧。再对小白进行系列的心理辅导，击破小白沉迷手机游戏的问题。

1.动机的改变

首先可以对小白进行“动机量度尺”的询问：“按0～10分来看，如果0代表的是你丝毫不打算改变自己的行为，10代表的就是你会全力以赴尝试改变，你现在给自己打多少分？”这个基本干预的第一个问题，想要探索小白会做出怎样的响应。如果分数很低，可能小白认为自己没必要改变目前的行为，如果分数很高，可能说明频繁地玩手机游戏也并没有让他多么开心。我们可以采用动机式面谈，这种方式对尝试改变自己行为的人有很多好处，因为在性质上没有做判断，所以能够采取戒备防御姿态的可能性就比较小。让小白觉得，想要改变，是自己想变，不是因为上当受骗也不是因为承受他人的压力，是自己主动的选择。自我决定理论也解释了这一技术的有效性。自我决定理论认为人是天生具有主动性的。动机性面谈把挫败感暴露出来，反而会让小白觉得既有动机，也有能力去变得更好。

2.习惯的养成

一般情况下，克服沉迷或者上瘾行为的关键是用别的东西代替它们，但其实分心同样能发挥作用甚至效果更好。比如有人喜欢咬指甲，在指甲上涂东西来避免咬指甲，会强迫自己压抑咬指甲的冲动，但是一旦停止，就会重新咬指甲甚至更频繁，不如有些人在手边放减压球、钥匙链或者小拼图，每当出现咬指甲的冲动，就让手有地方可以放。《习惯的力量》这本书，介绍了改变习惯的形式，称之为“黄金法则”。根据黄金法则，习惯由三部分构成：线索、惯例和奖励。克服不良习惯的最佳方法就是在改变惯例的同时保留线索和奖励，只用分心的事来改变原有的行为。另外有一种似乎能加速习惯形成的方式，就是自己形容自己行为所使用的语言，例如“我不能玩手机游戏”或者“我不玩手机游戏”，相比之下，“我不”的说法更有力量。

3.负面反馈的力量

一旦你的行为不当，就会承受痛苦，通过小小的惩戒来塑造你的行为，而不是在你做正确的事情之后奖励你，带来愉悦感。著名的“厌恶疗法”，就是把你想要改变的行为和令人不愉快或讨厌的感觉搭配起来。我建议小白，可以自己设计自己的环境，每当自己再忍不住想玩手机游戏的时候，可以自己对自己实施轻微的惩罚措施，就是自己不愿意做，不愿意的不愉快的任务，比如多背半个小时的单词或者课文等[3]。

4.游戏化

通过游戏化来提高学习成绩，把学习体验变成一场场游戏。在任务期间，比如一周内，要完成很多小任务，打通这些关卡就可以进行下一个，像闯关游戏一样进行学习任务的消化。

（三）多方联动，持续助力

在帮助小白的过程中，我深切体会到，心理老师的能力是有限的，所以广泛联系，寻找多方支持。我们联系了街道的关心下一代工作委员会主任，在主任的牵头下，我们以小白的问题来牵头，推动街道关爱帮扶青少年及心理危机干预工作。成立问题青少年帮扶小组，建立健全街道青少年关爱帮扶及心理危机干预群防群控工作体系，街道关工委、综治办、教办、社区工作站、各单位明确工作职责，多方联动，相互配合，全面筛查，精准识别每一个青少年的心理危机。

我们推荐小白妈妈和继父参加街道办事处社区工作站举办的“与孩子沟通的艺术”家庭教育知识讲座，调配社区工作人员、社工等相关资源，上门进行家庭访谈，及时掌握情况，并将情况及时反馈给学校，并在有需要的时候提供必要的援助。

经过一个多学期的跟进，小白能够理解妈妈的苦衷，逐渐适应新的家庭结构，在日渐和谐的家庭氛围里，意识到自己的认知和行为都存在不合理的地方。开始控制自己玩手机的时间，并且将主要精力放到学习任务上，小白的生活逐渐恢复常态。

四、效果及反思

（一）咨询效果的反馈

1.从情绪上来看，小白在咨询的初期经常表现出明显的焦虑状态，整体情绪低落急躁，不愿意直面问题。咨询末期，小白整体的情绪趋于平静，能够理性看待现实问题。

2.从认知上来看，咨询初期，小白对自己的负面评价较多，会有一些绝对化的倾向和不合理的信念。在咨询末期，想法较为积极，愿意通过自己的行动来改变现状。

3.从行为上来看，咨询初期，小白认为自己什么都做不好所以选择什么也不做，而到咨询中后期，小白开始坚持运动来替代之前每天玩手机游戏。

（二）心理咨询工作的瓶颈和应对措施

1.持续关注的重要性

在小白出现情绪波动的初始阶段，我虽然做到了及时的干预，却没有深入挖掘小白冲动行为等异常表现的深层次原因，对家庭重大事件变化引起小白变化的预判不足。因为同时跟进几个重要危机个案，精力有限，所以在今后的学生问题处理上，要更加合理寻求德育处、班主任和科任老师的配合。

2.寻求督导的及时性

小白的个案跟进过程中，我也遇到了瓶颈，要解决家庭功能混乱带来的负面影响，还要处理亲子冲突引发的矛盾，还有小白本身的沉迷手机游戏成绩下滑的问题。在有限的时间和条件下，争取朋辈督导，逐渐理清思路。在今后的个案中，希望能寻求接受更加专业的督导。

3.缓解咨询焦虑的必要性

心理老师的角色不仅仅是咨询师，在和小白的咨询过程中，讨论咨询的目标时比较局限，没有及时关注小白回答内容背后的情绪，体现在咨询初期咨访关系不太稳定。之后在小白出现情绪崩溃时，心理老师流露出的焦虑部分，也会对小白产生影响。心理老师通过聚焦疗法“自我在场”的技术，让自己的注意力回到小白身上，及时意识到自己的情感卷入，尽快理清思路，消除“咨询师全能感”的想法。

（责任编辑：黄艳华）

参考文献

[1] 李永亮.青少年沉迷网络游戏的危害及教育对策研究[D]济南：山东师范大学，2010.

[2] 杨皓.刷屏续命：究竟是什么在让我们上瘾[J].检察风云2018，14：64-66.

[3] 丁宝剑，刘钊，王建安.浅析导致手机成瘾的机制及干预对策[J].文存阅刊2020，24：172-173.