陕西咸阳渭城：着力推进信访工作各环节法治化进程

自2023年以来，陕西省咸阳市渭城区检察院围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的工作目标，以“四个突出”为抓手，着力推进信访工作各环节法治化进程。

突出工作流程规范。该院制定《关于全面深入推进信访工作法治化高质效办好检察信访案件的实施办法（试行）》，规范信访接待、受理、办理，8mWSHsv7p5NvS7pfIlrQXgQ55WY7AEOGA4fbi3K94kk=构建“一案一卷、一案一策”工作模式，对群众信访实行统一受理、分类导入、按期回复、分流移送、及时答复。线上办理信访案130件，线下接访140件，分流刑事、民事等部门20件。

突出化解矛盾纠纷。该院积极推动12309检察服务中心线上进驻区综治中心，线下进驻街办社区，组织检察干警深入街道、社区排查信访隐患，实行“黄橙红三色预警”信访线索预警督办工作法，累计排查化解各类矛盾纠纷线索50余件。

突出首办责任落实。该院严格落实检察长首办、包案制度，成立以检察长为组长的信访法治化工作领导小组与工作专班，推行领导干部坐班接访、带案下访、定期走访制度，累计化解疑难案件23件。

突出营造法治信访氛围。该院拓展普法阵地，落实“谁执法谁普法”要求，举办宣传活动120场次，发放资料3万余份，提供法律咨询服务600余次，直播普法受众超20万人次，大力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。