头脑沙漏

开会的时候，我们经常说“来一场头脑风暴吧”。“头脑风暴”是80多年前由美国人发明的，这个方法的提出基于一个前提：人们认为，产出好创意的主要障碍，是大家不好意思说出自己的想法。于是“头脑风暴”的发起者让参与者围在一起，随意将脑中和研讨主题有关的见解提出来，然后再将大家的见解重新分类整理。在整个过程中，无论发言者提出的意见多么可笑、荒谬，其他人都不得打断和批评，从而产生很多新观点和解决问题的方法。

典型的“头脑风暴”就是讨论结束之后，每个参与者都觉得自己贡献了很多好想法。但是，“头脑风暴”有一个致命的问题，就是效率并不高。大多数情况下，产出高质量创意的障碍，不是人们羞于说出自己的想法，而是大家难以将好的想法从坏的想法中挑选出来。

有人总是拉很多人来参与“头脑风暴”会议，这就更有问题。因为临时拉来的人往往不了解具体情况，对事情没有全面、深入、清晰的认识。正确的方法是什么？先聚焦，再发散。我们要用专业分析和框架式思考逐渐缩小包围圈，逐渐聚焦于问题的最优解。然后，我们再来发散。

大家可以在脑海中想象一个沙漏的形状。我管它叫“头脑沙漏”。这和医生治病是一样的，要先通过望闻问切，排除错误选项，找到症结所在，接下来再尝试各种药物和治疗方法，看看什么药方能够解决问题。

具体来说，“头脑沙漏”的思考方法一共包括4个步骤：聚焦，发散，选择，检验。举个例子，假如我们要为一个叫“宇宙牌”的火腿肠做广告，这个“宇宙牌”火腿肠有很多优点，工艺强、用料好，历史悠久、建厂早，口味多、质量高，物美价廉、有促销活动等。但到底说哪个呢？经过讨论，大家发现，这个火腿肠最吸引目标人群的，是它有一种特别老派的口味，是很多人小时候吃过的那种味道。从众多卖点中选出这个来，就是“聚焦”的过程。

接下来，大家就得一起开动脑筋来想一想，有什么方法能让别人想尝尝这个“回忆里的味道”呢？假如大家一共想出50个主意来，有人说“回忆里的味道”就是“一吃就能穿越到童年”，有人说“回忆里的味道”就是“藏在脑海深处最珍贵的东西”……这是一个“发散”的过程。再从中挑选一个创意：“旧时光是找不回来了，幸好这个火腿肠还在。”

大家听了，都觉得这个更令人信服。这就是“选择”。之后，大家还得再看看，这个主意是不是符合最初的要求？是不是会因为什么限制而难以实现？这就是“检验”。

对每个单独完成某项创意工作的人来说，这4个步骤也同样存在——先努力分析，聚焦于某个解决问题的方向，再努力发散思维，想出尽量多的创意来，然后从中选择，最后对照最初的实际问题做检验。

如果下次再有人对你说“中午有空没，有个事情我们‘头脑风暴’一下”，你就可以有理有据地跟他说：“中午还是好好吃饭吧，或者我先给你介绍一个叫‘头脑沙漏’的方法，好不好？”

（羽杯摘自微信公众号“罗辑思维”，邱炯图）