党群服务“掌中宝”

抚顺市顺城区聚焦实际需求，整合资源平台，研发党群服务“掌中宝”微信小程序，实现民生事项掌中查询、便民服务掌中呼叫、问题诉求掌中办理。

“掌中宝”小程序创新搭建起区、乡镇（街道）、村（社区）三级联动服务平台，将全区8个乡镇、街道，116个村、社区的民生工作职能和各类服务资源全部整合上线。

结合受众实际需求，“掌中宝”小程序分类设置居民和企业功能模块。居民登录后可以查询顺城区域内各类便民政策、党建业务、党群活动等信息，并通过便民服务、志愿服务、就业服务、网格管理等模块，享受点对点精准服务。创新设置三级便民地图模块，将全区各乡镇街道、村社区，医院、药店等与居民日常生活息息相关的公共场所统一标绘到地图上，通过地图导航即可到达目的地。

同时，打造企业线上服务平台，及时收集、处理、回应企业在发展经营中遇到的问题困难和意见建议，为政府制订政策规划、优化营商环境提供可靠参考。其中的电子政务服务模块，分类整理发布各类民生服务事项、企业审批手续办理流程并同步开通线上办理功能，极大提升了办事便利程度。