张孙哲：用热心换取社区群众的安心

许浩楠

开山屯镇地处吉林省延边朝鲜族自治州龙井市东部图们江畔，这里山清水秀、美丽富饶，被誉为“中国民间文化艺术之乡”。镇域面积达199.75平方公里，常住人口约4000人，是一座具有悠久文明历史和革命传统的边陲小镇。

日前，龙井市开山屯镇居民谷女士将一面印有“危难之时伸援手 好一个群众‘福星”的大红锦旗，送到吉林延边边境管理支队龙井边境管理大队南山边境派出所民警张孙哲的手中，感谢他及时将自己从鬼门关里拉了回来。说起这件事还要回到案发当日……

2023年3月，南山边境派出所接到群众报警称某小区16号楼有一精神疾病患者跳楼轻生。接警后，张孙哲迅速赶往现场，发现该女子已生命垂危，情况紧急，张孙哲立即驱车将其送往延边大学附属医院进行抢救，由于该女子伤势较为严重，家中无法承担巨额医疗费，张孙哲第一时间与开山屯镇残联、敦化市脑康医院沟通联系，为伤者谷女士解决了昂贵的医疗费。由于抢救及时，经过半年的康复，谷女士伤势已经痊愈。

2012年7月，“福星”张孙哲工作调整至原吉林公安边防总队延边支队南山边境派出所，为了快速了解辖区情况，他带着一支笔、一本日志，花了整整40天，走完辖区的5个行政村，4个社区。从警期间，这样的笔记本早已摞满了他的书架，在他的工作日志里，记录着满满的警民鱼水情。

一个手提袋、一个笔记本、一支笔、一沓名片、一台执法记录仪，是张孙哲每天巡逻的必备装备。沿着南山社区步巡，一路途经民族团结示范街、开山新区、开山屯镇学校，他一边巡逻，一边还要向身边的“徒弟”讲解巡逻要点和他研究的“孙哲兵法”。每到一个重要地点，张孙哲都要上门瞧瞧、仔细聊聊。“张警官，我的孩子借网贷了，网贷会影响征信吗？”“有个亲戚近年来向我借款总计30万元，至今未还，我一个老人家该怎么办啊？”“孩子要上户口，需要准备哪些材料？”面对群众的各种询问，张孙哲总是耐心地一一解答。

“张警官，真的非常感谢你，当初要不是你，我还真不知道怎么办好了！”看到张孙哲的超市老板姜先生热情地和他打招呼。姜先生始终无法忘怀的这件事情，还要从2023年9月14日说起。当天，张孙哲正在南山社区走访巡逻，姜先生向其求助。经了解得知，南山社区内，一名务工人员在超市买完东西后，竟偷走了一条香烟。姜先生虽然发现了这一情况，但他并未报警。张孙哲了解到事情的来龙去脉后，通过多方走访、发挥“五员”机制作用，最终锁定嫌疑人是某厂区的务工人员段某。随即，张孙哲与所内其他同事抵达厂区将段某抓获，并对其进行了治安处罚。

虽然案结事了，但这件事却为张孙哲敲响了警钟。“开山新区建成后，社区经济发展也好多了，但安全隐患也随之增多。”对此，张孙哲多次深入社区开展调查研究，与行业场所负责人交流讨论，搭建起南山掌上社区警务平台。他将沿街商铺、旅店从业人员、居民代表、企业负责人加入“警务室工作联系群”，用于开展矛盾调解、家暴预防、警情通报、线索举报、安全感评价等工作。自掌上社区警务平台搭建以来，共走访群众1600余户次、3100余人次，收集社情民意80余条，发布安全提醒70余次，收集案件线索180余条，社区群众的安全感得到不断提升。

作为社区党支部副书记，张孙哲还主动融入基层组织建设，结合社区现状组建了以社区党支部、小区党员先锋、楼栋党小组为主的“三级组织”体系，整合社区网格员、单元长、楼栋长、退休党员、社会组织和群团组织等多方力量，实现了“社区吹哨、群众报告”，形成了社区网格长、小区楼栋长、楼栋单元长的“三长微网格”。同时，张孙哲还组建集政策理论宣传员、邻里纠纷调解员、安全隐患排查员、社情民意收集员、爱心服务传递员为一体的“五员”体系，实现小事网格解决、大事社区联动的基层治理新格局。

“只要百姓找上门，就没有不归我们管的事。”对于张孙哲而言，基层派出所面对的是小案件、小纠纷、小事情，只要群众有需要，他就会一直“奔跑”，用自己的热心换取社区群众的安心。