“默墨”王志娟：经销商是品牌的共建者

雷玄

在传奇今生，“王志娟”这个名字鲜有人知，但提及“默墨”则无人不晓，默墨解释这个跟随自己多年的昵称，意为提醒自己应博学少言，但在传奇今生，她时常讲学，所有品牌经销商都听过她的课。2015年，她接触传奇今生，被产品品质折服后，从一位消费者变成了一位经销商，如今，她对自身及所有经销商的定位是“品牌共建者”。

在传奇今生，默墨还担任翰林院院长的职务。谈及此，她由衷感慨，“传奇今生品牌有容乃大。从组织架构来看，传奇今生翰林院是品牌方为培养经销商人才而设立的职能部门，它将院长这样一个要职交付给一位经销商的肩上，旨在让所有的培训课程能够更加精准贴近经销商需求和市场需求，同时无形中也让经销商成为品牌的共建者。”

好产品分享成为生意

产品品质是基础支撑

在默墨初识传奇今生时，她是一位大学老师，或许与此职业背景相关，她很健谈，也乐于分享。“当你发现你的分享能够帮助大家解决问题，能够输出价值，大家喜欢，就会觉得很有成就感，也愿意更加投入去做这件事情。”

而让默墨放弃教师职业，经营传奇今生品牌近10年的原因之一，是因为教师职业朝九晚五的舒适状态，她期待跳出这个“舒适圈”，“品牌对女性群体成长给予了很大帮助且提供了宽广的发展平台，是我最大的体会。”

“传奇今生最大的价值就是在于包容性。它能够兼容不同社会背景，不同资源，不同教育背景的个体聚在这里，传奇今生提供的平台，让每个人都拥有均等的成长机会。”默墨说。“现实生活中有很多女性受困于家庭及各种现实制约，她想要成长，想要自立，或者想要去创业，但有限的条件让很多人没有办法迈出第一步。”

默墨坦言，她也未曾想过自己有朝一日会辞去大学老师的工作全职经营传奇今生，最早的分享初衷很简单，那就是传奇今生产品的品质很好，使用效果很好，发自内心想要把它分享给身边朋友使用。

“从消费者变成经销商，最核心的基础就在于产品品质好、口碑好”，传奇今生唇膏采用温和润养的蜂蜡、VE油、复合植萃等成分作为原材料，配方温和，轻润滋养，上唇后呈现自然粉色，不仅能更好地呵护唇部健康，同时满足了女性爱美的需求，这在女性对护唇产品认知上是一个突破。

默墨说，很多经销商和她很像，初期并不完全奔着经营目标而来，纯粹觉得好东西需要分享，愿意分享，有产品品质作为基础支撑，经营模式健康可持续，同时切身体会了互联网时代给个体带来的发展机会，于是成为经销商并认真经营。

人才复制力成就品牌发展

渠道和经销商是宝贵财富

渠道能力是品牌的核心竞争力之一。默墨认为，传奇今生最具竞争力的是渠道有足够的凝聚力和发展空间，让每一位经销商能对品牌产生归属感，愿意在平台上深耕，伴随品牌发展共同成长。

而与渠道形成和经销商成长分不开的是，人才复制力。

传奇今生品牌发展20年以来，对人才的培养与复制从来重视，传奇今生翰林院成立后，传奇今生的人才复制力更上一层楼，人才复制力成为传奇今生自我构筑的无形竞争壁垒，是品牌最为宝贵的财富。

“过去教师的职业，授课内容重理论，到了传奇今生，尤其是成为翰林院的一员后，能够明显感受到学习的重要性和自身知识积累的不足。”默墨发现，在应对理论、应用和实践方面的问题，她总是要不断更新“知识库”，“我们的经销商们每天都会遇到不一样的新问题，我们需要不断增强解决问题的能力。”

也正是现实需求催生了传奇今生翰林院的诞生，翰林院针对不同阶段的经销商教授侧重点和深浅度不一样的课程，从线上到线下，培训形式丰富多样，既有“请进来”也有“走出去”的学习，涵盖初阶领导力、中阶领导力、高阶领导力等内容，致力于阶梯式培养经销商从“小白”一步一步拥有领导力和决策力。

传奇今生翰林院的课程来源于实践，又高于实践。除了品牌管理、人才管理等课程，也包括一些贴近生活的知识培训，如摄影摄像、视频制作、服装搭配等，致力托举个体成长，她们会在经销商群体中慧眼识珠，挖掘并选拔出各类人才，给她们展示机会，让她们实现自我成长同时，也构建品牌发展的“人才富矿”。

默墨介绍，像她一样，通过经营传奇今生产品获得实战经验并能及时梳理分享的经销商们，是翰林院内部讲师的主要群体。翰林院也会不定期聘请专业授课老师、行业专家授课，品牌还会每年组织经销商们到全世界的优秀院校集中学习。

传奇今生翰林院对外聘讲师有一套自己的筛选标准：“外聘讲师提供的讲学需要贴近我们的经销实践，又要有高度；内容需要有系统理论支撑，又能结合当下解决实际问题；课程能让经销商提升商业思维，又能引领大家看到行业发展的前瞻性。”默墨透露。

对于肩负翰林院院长一职，默墨深感责任重大，她说：“翰林院要培养的不是一部分经销商，而是所有经销商；翰林院的人才培养目标也非聚焦为经销商的某一技能，如销售技能，而是一个人的全方位发展。”因此，她自己也在持续自我精进，目前正在攻读高级工商管理博士学位，“在传奇今生，个人学习主动性会被无限激发，也因所学即可实践，时刻能感受到学习带来的成就感，此外，源于传奇今生的经营逻辑，我们在时间安排、精力分配上，有很大的弹性空间，可以按照自身情况灵活安排，这也是一般职场所不具备的条件。”

回顾来时路，默墨常和身边人分享自己的体会：“真的很爱当下这个年龄阶段的自己，时刻能获得正向反馈的工作给自己带来了很大生命能量，也给身心带来了前所未有的自由，最核心，传奇今生成人达己的经营性质让人非常有成就感，感谢十年前和传奇今生的遇见。”

近年来，随着中国化妆品品牌不断发展壮大，国家统计局公布的2023年全年社会消费品零售数据显示，2023年全年化妆品零售额达4142亿元，同比增长5.1%。中国化妆品出口额不断增加，海关总署数据显示，2023年，化妆品出口金额达263.7亿元，同比增长39.3%。

近日发布的《2024年中国化妆品市场功效宣称调研报告》显示，化妆品市场功效宣称主要呈现三个趋势。一是功效成分成消费者关注焦点，二是国货品牌研发投入不断增大，三是消费者功效宣称认知逐步提高。此外，年轻消费群体护肤品消费习惯不断改变，细分产品功效、成分等成为关注焦点。在功效宣称上，新名词不断出现、更加多样，消费者对国货品牌功效护肤的认可度不断提高。

基于这一国货美妆的发展背景，传奇今生品牌在国货美妆领域发展20年，默墨非常期待品牌能达到更新的高度，也希望自己成为更优秀的品牌共建者。她说，“我们还需要去打造品牌影响力，从知名度、美誉度、消费市场认可度、信任度等几个维度出发，做得更好一点，让消费者发自内心地去做品牌的传播者，让每一位消费者都能够成为品牌的传播渠道，这才是品牌建设可能真正达到的高度。”