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眼镜零售巨轮启航,以全渠道加盟赋能行业

2024-06-26彭冬林

中国眼镜科技 2024年4期
关键词:加盟商眼镜博士

当前,眼镜零售行业的竞争已然进入白热化阶段,越来越多的零售品牌通过加盟模式抢占终端市场,以期取得更大的市场份额。3月11~13日,博士眼镜连锁股份有限公司(下文简称:博士眼镜)零售品牌砼(石人工眼镜)在第二十二届中国(上海)国际眼镜业展览会上全面启动招商加盟。在眼镜零售加盟市场百家争鸣的当下,“中国眼镜零售业第一股”博士眼镜的入局,让这场加盟大战变得更加扑朔迷离。

博士眼镜为何此时开放加盟业务?与其他加盟模式相比,博士眼镜推出的加盟核心优势是什么?具体的加盟模式有哪些?带着上述问题,本刊记者在上海展期间与博士眼镜总裁范勤、COO夏冰,以及砼(石人工眼镜)加盟业务负责人陈功进行了深入交流。

作为国内眼镜零售行业第一家上市公司,博士眼镜的发展一直备受业内外关注。据财报显示,博士眼镜旗下有6大核心品牌,其中,创立于1993年的博士眼镜是集团旗下门店最多的品牌,主要定位为专业视光,共有349家直营门店(数据截至2023年6月30日)。此外,集团还有专注于高端定制的总统眼镜President optical、快时尚品牌zle、个性潮牌砼、文化复古品牌ZORRO,以及新零售品牌博镜Boojing,以多元化品牌形成差异化矩阵,满足不同场景、不同客群的消费需求。

左起:陈功、夏冰、范勤、本刊营销总监何路赟、本刊全媒体部主任彭冬林

推出加盟业务,是“顺势而为”

此前,博士眼镜一直以直营为主,加盟业务只是其企业内创的“小打小闹”。据了解,博士眼镜曾循序渐进地对“zle”和“砼”品牌在全国市场进行外延式扩张,但由于加盟前需要严格审核加盟商的资质及选址,过程繁琐、推进较慢且前期投入大,“zle”自2014年创立至今仅有8家加盟门店,“砼”自2015年以来仅开设了13家加盟门店。

2023年被普遍认为是博士眼镜推出加盟业务的奠基之年。一方面,博士眼镜于2023年2月出资2294万元收购汉高信息68%的股权,并与镜联合伙共同对汉高信息的控股子公司镜联易购增资1652万元,成为汉高信息、镜联易购的实际控制人,为其开启轻资产加盟模式奠定了数字化基础;另一方面,2023年以来,博士眼镜积极布局本地生活平台,创新引流方式,线上线下全域运营得到进一步完善。

因而,石人工眼镜于今年上海展期间全面启动招商加盟,似乎是水到渠成。“30多年来,博士眼镜一直是稳健发展的风格,公布开放加盟的信息后,业内很多人都觉得意外‘为什么现在才开始做加盟。” 博士眼镜总裁范勤在接受记者采访时表示,“在这个阶段启动加盟,对博士眼镜来说是‘顺势而为。一方面,已经有很多同行在加盟这块深耕多年,积累了很多经验,而博士眼镜作为加盟领域的‘新人,可以在加盟先行者的基础上不断创新;另一方面,经过31年的发展和沉淀,博士眼镜积累了很多经验,而这些经验,对于行业发展而言是宝贵的财富,我们想要把这些经验以加盟的方式进行传递,进而影响更多的人。”

展会期间,前来石人工眼镜展台咨询的参观者络绎不绝

博士眼镜COO夏冰指出,加盟,是博士眼镜最近3~5年最重要的集团策略。“博士眼镜推出加盟的初心是真正帮助行业从业者,提升单店经营能力。目前,博士眼镜单店的年营业额在200多万,希望加盟商在运营之后,也可以靠近这个数字。而作为上市公司,博士眼镜具备在经营合规和资产整合方面的能力,期待在加盟商当中找到可以更深度做资本整合的合作伙伴,一起做大做强。”

事实上,对直营体系的发展来说,博士眼镜的开店速度非常稳健,为了把握市场机遇和提升扩张效率,博士眼镜需要有一个更加大规模扩张零售网点的策略,而加盟就是这个重要推手。基于此,夏冰表示,博士眼镜会在集团层面集合各条职能业务线的精锐,为加盟业务做全方位的支撑。

加盟,为什么是“石人工眼镜”

如今,线下服务能力仍是眼镜零售门店的核心竞争力,但顾客的来源早已发生了天翻地覆的变化,如何引流成为门店经营面临的主要难点。“就中国零售行业而言,流量的变迁非常明确,最早期是街边店,后来进到Shopping Mall,转而到线上,再到线上线下结合的业态,博士眼镜无疑是眼镜零售行业对流量变迁适应最快、最好的代表之一。”夏冰说道。

在流量竞争和渠道竞争愈发激烈的当下,入局眼镜行业,通过自身能力去开启眼镜内容电商,并不是一件易事,其背后需要大量的人力、物力和财力进行支撑。此时,一个能够在所有平台上借助品牌势能高效获取流量的零售品牌,对加盟商来说弥足珍贵。

据了解,“砼”这一品牌名是博士眼镜董事长刘晓先生取的,蕴藏了他对合作共赢的深刻领悟。他多次提及,“砼”读音为“tóng”,与“混凝土”同义,在许多场合下可替代“混凝土”,起到“一字顶三字”的作用。《三国演义》中,出生草根的“刘关张”最后成就一番事业,就是“砼心砼德”最为经典的诠释。对于眼镜人来说,在“砼”的精神理念引领下,唯有团结、互助,才有可能走向成功。

夏冰坦言,博士眼镜集团旗下有多个品牌,砼(石人工眼镜)是一个全渠道运营的品牌,不仅集合了博士眼镜的所有优势,更符合线上线下能够同步传播的特性。“过去十年间,我们对品牌的使用是非常慎重的,在集团原有的经营体系下,并没有大规模地去推广砼(石人工眼镜)品牌,是因为我们希望这个商标品牌对集团而言是最有贡献有价值的,因此品牌也一直处于‘孕育状态。”

2022年,博士眼镜在抖音的内容电商新载体上开创了客单价2000+的先例,引导了眼镜行业在兴趣电商的新商业模式。基于2022年的成功运营,2023年抖音开启本地生活业务时,博士眼镜成为其第一批合作的眼镜企业。在本地生活流量回归正常、大量商家参与之后,博士眼镜凭借稳定、有质量的线上内容策划,商业流量投放,线下成交履约能力等,一直处在平台上眼镜类目的头部地位。

“在货架电商时代,操作起来相对比较简单,只需要上架商品,引入一些流量,就可以构建比较好的生态系统;进入内容电商时代,内容生产团队是非常花钱的,而大多数公司很少有实力能够单独养整个运营团队。”夏冰表示,“除了货品、管理等优势之外,石人工眼镜可以依托博士集团的实力以及对各个平台的系统性运营经验,这些流量和运营能力,可以真正地帮助加盟商把客户引到店里去,这对加盟商而言是非常重要的。”

依托九大优势,全渠道加盟

当下,眼镜零售加盟已然一种趋势,有以品牌吸引加盟的,有以产品和服务作为加盟核心的,博士眼镜作为较晚加入加盟体系,或者是新开放加盟体系的知名眼镜零售企业,在加盟策略上有哪些优势呢?对此,砼(石人工眼镜)招商负责人陈功表示,“正是因为同行业已经有了众多的加盟模式,而加盟市场仍有众多需求,我们有针对性地推出全渠道加盟这一概念。”全渠道加盟简单来说,就是加盟商需要什么,石人工眼镜就提供什么。依托博士眼镜的品牌影响力,加盟石人工眼镜不仅能够享受到品牌知名度和信誉度带来的客流和销售优势,分享博士眼镜的供应链资源,还可以得到包括店铺选址、装修设计、开业支持、营销策略、培训服务等全方位支持。

具体而言,砼(石人工眼镜)推出了三种全渠道加盟模式——强加盟(MAX)、轻加盟(PRO)和云加盟(PLUS)。其中,强加盟模式由石人工眼镜协助加盟商开设新店,并由集团提供全部支持;轻加盟模式中,加盟商只需更换门头和店内标识,即可用最小的投入体验“金字招牌”的商业价值;云加盟模式则是一种前卫的模式,加盟商只需在店铺放置“砼眼镜”授权标识牌,即可与全国砼眼镜几百家云加盟店共享线上流量红利。

在对加盟商赋能方面,陈功用“一言九‘顶”对其进行了概括。简单来说,作为博士眼镜旗下特许经营旗舰版,石人工眼镜MAX模式完整地继承了其在品牌、商品、供应链、选址、督导、信息系统、培训、营销资本等方面的9大核心能力,而这些能力共同为加盟商提供了一个一言九“顶”的赋能平台,帮助加盟商实现高效运营和盈利增长的同时,更保障了消费者能够获得高质量的产品和服务。

记者手记

采访时,博士眼镜总裁范勤表示非常看好眼镜行业的发展,一是因为热爱、了解这个行业,对眼镜行业有深厚的情感;二是国家相关政策的关注,以及近视群体的不断增加,推动着眼镜行业向着更好的方向发展;三是在当前经济环境下,人们更加关注眼健康,眼镜零售行业具有现金流稳定、发展稳健等优势,吸引了众多创业者入局,这也是行业发展最好的时机。

无论是经验丰富的眼镜零售/眼保健行业老板,亦或是有意眼镜行业的创业者,石人工眼镜抛出的橄榄枝,就像是在平静水面投入的一枚石子,或将搅动眼镜加盟市场新的格局。

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