公共图书馆文献资源的开发利用

张晨豫

数字时代下，公共图书馆拥有丰富的文献资源，但在资源开发利用过程中，仍然存在诸多问题，如信息检索不便、资源利用率低等。针对这些问题，现提出举办图书展览、编制文献目录索引、打造社会化阅读平台与空间等策略，以期为公共图书馆文献资源的开发利用提供参考，促进公共图书馆在信息服务领域的进一步发展。

公共图书馆作为社会文化服务的重要组成部分，在满足人们文化需求、促进社会进步和文化传承方面发挥着重要作用。随着社会发展和科技进步，人们对公共图书馆的服务需求也在不断变化。因此，深入研究公共图书馆文献资源的开发与利用，探索符合时代发展要求的新模式、新途径，对于提升公共文化服务水平、满足社会公众的文化需求、促进社会文化建设，具有十分重要的意义。

举办图书展览

图书展览与推介是最直接、最直观的文献资源开发路径之一。通过展览和推介活动，图书馆可以向用户和社会公众展示和推广自身的文献资源，从而促进资源的有效利用，提高用户的参与度。通过精心策划主题展览，图书馆可以集中展示特定主题或领域的文献资源，吸引用户的注意力，增加用户对图书馆资源的兴趣。展览不仅可以展示图书馆藏书的丰富性和多样性，还可以通过图文并茂的展板、展示品等向用户介绍文献资源的内容和特色，提高用户对于文献资源的了解和认知程度。通过举办推介活动，如讲座、沙龙、读书会等，图书馆可以向用户介绍图书馆的文献资源，分享资源的使用技巧和经验，引导用户积极利用图书馆资源。

贵州省图书馆利用入口大厅书墙和综合类图书楼层书架展出中文基本藏书。这些书展紧扣时事热点和社会焦点，专题涵盖了政治建设、文学艺术、民生民俗等领域。以政治建设为专题，有历史文献丛书《复兴文库》、国家安全图书展等；以节假日为专题，有三八妇女节、七一建党节、母亲节、父亲节书展等；以民生民俗为专题，有“中国传统文化真有趣”书展等。其中，一些书展具有较强的代表性，如“读懂中东”“老年图书推荐”书展等。贵州省图书馆通过利用书墙空间、设置展示架展示中文基本藏书，有效地向用户和社会公众展示和推广了自身的文献资源。书展紧跟时事热点和社会焦点，不仅丰富了图书馆的文献资源展示形式，也使得用户在进入图书馆时能够第一时间接触到最新的图书，增加了用户的兴趣和参与度。同时，书展的主题涵盖了政治、文学、民俗等领域，能够满足不同用户群体的需求，提升了图书馆的服务水平和社会影响力。

贵州省图书馆还与出版社、高校合作举办各类书展，如“中信出版社主题书展”“‘长安三万里主题书展”。公共图书馆通过书展活动将图书馆的文献资源呈现给读者，让读者更加直观地了解到图书馆资源的丰富性和多样性。这种书展活动不仅激发了读者的阅读兴趣，也提高了他们对图书馆的关注度和信任度。专题形式的书展能够更有针对性地呈现图书馆的文献资源，集中展示某一特定主题或领域的相关书籍，使读者更容易找到自己感兴趣的内容。同时，书展活动也为图书馆提供了一个整合资源、展示文献收藏的重要平台，有利于提升图书馆的形象和知名度。

编制文献目录索引

编制文献目录索引是指对图书馆藏书中与某一特定主题或领域相关的文献进行梳理、整理，并编制成目录或索引的形式，以便读者更方便地查阅和利用。目录索引可以按照主题、作者、关键词等方式进行编排，使得读者能够更快地找到自己需要的文献资源。通过编制专题文献目录索引，图书馆可以充分展示自己在特定领域的文献收藏情况，提高文献资源的利用率和服务质量。

公共图书馆文献资源十分庞杂，使得读者在查找所需文献时面临一定的困难。由于文献资源缺乏关联性，读者往往需要花费大量的时间和精力搜索和筛选信息，增加了阅读的难度和成本。散乱的文献资源也给图书馆的服务工作造成了影响。图书馆工作人员需要花费更多的时间和精力处理读者的查询和咨询问题，导致服务效率降低。图书馆需要不断整理和管理藏书，保持文献资源的有序性和可用性，但由于资源庞杂且缺乏关联性，这一工作十分复杂和烦琐。

由于文献资源庞杂且缺乏关联性，读者和图书馆馆员需要花费大量的时间和精力逐条筛选，这不仅影响了工作效率，也影响了用户体验感。通常情况下，读者会通过OPAC系统进行查询，但由于OPAC系统可能存在检索点不正确或不全面的情况，有时会导致所需文献无法被正确检索出来，造成文献资源的贬值与流失。

当前，公共图书馆必须将编制专题文献目录索引作为文献资源建设的重要手段之一，通过内在关联将资源有机整合。对特定主题或领域的文献进行整理和编制目录索引，可以使得相关文献资源更加集中、有序地呈现在读者面前，有利于读者更快地找到所需信息。通过对文献资源的深入梳理和整合，可以发现其中的内在联系和价值，为读者提供更丰富、更多元的阅读体验，促进文献资源的充分利用和价值实现。专题目录索引作为文献资源建设的重要手段之一，能够展示图书馆在特定领域或主题下的丰富藏书和深厚积淀，提升了图书馆在社会公众心目中的形象和地位，加强了其在文化服务领域的影响力和竞争力。

专题目录索引的方式可以借鉴到其他类型的文献资源开发中，不仅可以针对地方文献，还可以针对其他各类主题、领域的文献进行编制，从而形成更加多样化的文献资源。通过加工整合的方式，公共图书馆可以将各类文献资源进行有效整合，形成更具有针对性和深度的专题文献集，为读者提供更全面、更深入的阅读体验。通过建立专题文献数据库，公共图书馆可以将经过加工整合的专题文献成果进行集中管理和共享，为读者提供更便捷的文献查询和利用服务。这不仅有助于打造特色馆藏，树立公共图书馆的服务品牌，还能够推动公共图书馆向更高水平发展，更好地满足社会公众的阅读需求，促进文化的传播和交流。

打造社会化阅读平台与空间

随着移动数字阅读工具的普及和读书App的不断涌现，传统的阅读模式正在经历革命性变革。人们不再局限于传统纸质书籍，而是通过数字化平台实现了更便捷、更丰富的阅读体验。通过读书App，读者可以随时随地获取到丰富的阅读资源，不受时间和空间的限制，满足了其个性化阅读需求。更重要的是，这些读书App强调了读者的主体地位，鼓励读者参与阅读内容的共享和交流。读者可以通过加入组群讨论、参加打卡阅读等活动，与其他读者互动和分享，拓展阅读社交性。同时，撰写分享书评、编辑整理个人书单等功能也促进了读者之间的交流和互动，形成了一个开放、活跃的阅读社区。

传统模式下，文献资源的传播往往是自上而下的，由专家、机构等权威主体向读者传递。然而，随着社会化阅读的兴起，读者的主观能动性得到了充分发挥，可以主动参与到信息的创造、分享和传播过程中。通过阅读与交流，读者产生的用户生成内容不断增值，丰富了文献资源的内涵和外延。在这样的社会化阅读趋势下，公共图书馆应当充分认识到读者的积极作用。公共图书馆可以通过搭建在线平台、举办阅读活动等方式，促进读者之间的交流和合作，鼓励他们共同创造和分享知识。例如，可以组织读书分享会、开展阅读讨论社群，为读者提供一个自由、开放的交流平台，让他们能够在阅读过程中相互启发、共同成长。公共图书馆可以通过开放数据、开展合作项目等方式，促进文献资源的共享和共创，通过与其他图书馆、机构合作，共同建设数字文献平台，实现文献资源的互通共享，丰富读者的阅读选择，优化阅读体验感。公共图书馆可以通过搭建在线社区平台、举办读书分享会、开展阅读讨论活动等方式，为读者提供一个开放、自由的交流空间。在这个平台上，读者可以分享自己的阅读体验，交流阅读心得，共同探讨热门话题和感兴趣的领域，形成一个互相启发、共同成长的阅读社区。同时，公共图书馆还应该鼓励读者对馆藏文献进行二次创造，如撰写书评、编辑书单、分享阅读笔记等。通过对读者生成内容的收集和整理，及时获取读者的反馈和需求，为文献资源的更新和开发提供参考。在社会化阅读实践中，公共图书馆应当充分发挥自身的引领作用，与读者共同推动阅读文化的传播和发展，促进文献资源的多元开发。

实现文献资源数字化

公共图书馆的文献资源主要以纸质书籍、期刊等形式存在，读者需要前往图书馆才能获取所需的信息。随着信息技术的发展，数字化、信息化已经成为公共图书馆发展的重要方向。通过数字化加工，公共图书馆可以将纸质文献转换为数字形式，建立数字化文献数据库，实现对文献资源的全面管理和共享。数字化加工不仅仅是将文献转换为电子文档，更重要的是通过信息技术手段对文献进行加工整理，提高文献资源的利用价值。例如，公共图书馆可以建立全文检索系统，让读者能够快速检索和获取文献内容；还可以通过数据挖掘技术，分析读者的行为数据，发现其中的规律和趋势，为读者提供更高水平的信息服务。另外，数字化加工还可以实现文献资源的网络化和云端化，将文献资源存储于云端服务器中，实现对文献的远程访问和共享。这不仅可以提高文献资源的利用效率，还可以节约存储空间，降低成本，实现文献资源的可持续发展。

数字化建设不仅可以提高文献资源的管理效率和利用价值，还可以为读者提供更加便捷和个性化的服务。通过建立数据库和专题文献检索目录，公共图书馆可以将海量的文献资源整合起来，为读者提供全面、多样的检索服务。无论是对某一特定主题的深入研究，还是对多个主题的综合查询，读者都可以通过数据库和检索目录快速找到所需的文献资料，提高信息的获取效率和质量。此外，加强公共图书馆特色馆藏建设，可以进一步丰富文献资源的内容和形式，增强图书馆的品牌形象和竞争力。通过数字化建设，公共图书馆可以将特色馆藏文献纳入数据库和检索目录，为读者提供更加丰富、个性化的阅读体验。例如，可以建立以本地历史文化、特色主题为特色的数据库和检索目录，方便读者了解和研究本地文化遗产。

以贵州省图书馆为例，贵州省图书馆构建了贵州数字图书馆，这是在贵州省范围免费开放的公益性数字图书馆，数字资源内容涵盖电子图书、电子期刊、视听资源，例如学术视频、听书等。与此同时，在数字资源的基础上，还开展数字图书馆深度游活动，提高了公众对这些资源的认识和使用能力。

数字化建设不仅提高了文献资源的可获取性和可利用性，还为公众提供了更加便捷、高效的服务。通过数字化资源，读者不再受限于时间和空间的限制，可以随时随地获取所需的文献资料，极大地方便了阅读和学习。同时，数字化建设也为文献资源的保护和传承提供了更加有效的手段，使其能够得到保存和利用，为后人提供更多的学习和研究资源。

向知识服务转型

在现代社会，知识的获取和应用越来越受到重视，用户对知识服务的需求也日益增长。图书馆作为知识资源的主要提供者和管理者，承担着满足用户知识需求的重要责任。图书馆知识服务的核心是围绕用户的信息需求，通过各种信息渠道和技术手段，为用户提供高质量、个性化的知识服务。公共图书馆在向知识服务转型方面具有得天独厚的优势，为了实现知识服务转型，公共图书馆需要加强对馆藏文献资源的管理和利用，包括建立专业化团队、收集丰富的文献知识、增强信息管理技能、深度挖掘和整合文献资源，实现知识的增值和创新。此外，公共图书馆还应积极与各方合作，共同建设和分享资源，形成多对多的文献资源服务模式，打造社会化的知识服务体系，提供更加全面和个性化的知识服务。公共图书馆通过与出版社、图书供应商、文化机构等合作，可以获得更多的文献资源，并将其整合到自己的服务体系中，为用户提供更加丰富和优质的知识服务。同时，与数字资源服务商和数据库开发商等合作，可以拓展数字化服务的范围，提高数字资源的利用效率，为用户提供更加便捷和高效的服务体验。

我国公共图书馆可以学习借鉴国外图书馆知识服务的先进经验，实现知识服务转型，将知识服务作为促进文献资源开发的内生动力，进而提升公共文化服务的品质和层次。通过引进和借鉴国外先进经验，公共图书馆可以结合我国的实际情况，开展更加贴近用户需求的知识服务，提升服务水平和用户体验感。例如，可以针对不同群体开展定制化阅读推荐，结合用户在健康、教育、文化等方面的需求，提供更加个性化、多样化的知识服务。同时，也可以开展各种形式的互动和参与项目，鼓励用户参与到知识服务的过程中，共同建设和分享知识资源，促进知识的传播和应用。

（作者单位：贵州省图书馆）