从概念解构到定级实践，深度解读化妆品行业ESG管理

苏悦怡

从推进乡村振兴到落实“双碳”目标，美丽中国建设使中国的ESG发展承载着独特的基因和使命；与此同时，中国化妆品行业也在积极探索和实践ESG管理，企业端与消费端逐步迈进常态化发展阶段。

专家简介

李 文

社会价值投资联盟（深圳）ESG研究院院长

ESG评级、可持续金融和企业社会责任研究专家

ESG，即 Environmental（环境）、Social（社会）和Governance（治理）三个英文单词的首字母缩写，已成为评估企业可持续性的核心框架。在投资领域，ESG正日益成为投资决策的关键考量因素，通过非财务维度的评估，揭示企业在促进经济可持续发展和履行社会责任方面的贡献。

2024年，被行业人士称作中国ESG发展的“元年”。

1月11日，《中共中央 国务院关于全面推进美丽中国建设的意见》发布。其中，明确提出将“探索开展环境、社会和公司治理评价”作为健全美丽中国建设保障体系的内容之一，这是我国支持ESG发展的明确信号。

如今，正是各大行业对ESG赛道探索的“爆发期”，特别是在国家政策强制披露的背景下，主动披露报告的上市公司越来越多。

在化妆品行业，国内外化妆品企业对ESG的重视和投入不断增加。国际上，欧莱雅、LVMH、雅诗兰黛等美妆巨头早已将ESG纳入企业长期发展战略。在国内，已有包括上海家化、珀莱雅、贝泰妮、逸仙电商等美妆企业践行ESG理念，并发布了ESG报告。

走绿色发展之路是立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的必然要求，更是对生态文明思想的具体实践。为了持续关注并推动化妆品行业的ESG发展，《中国化妆品》杂志特邀社会价值投资联盟（深圳）研究院院长李文，全面解读ESG理念与企业规划。

李文院长强调，ESG发展势不可挡，化妆品企业和从业者需深入理解ESG的价值观，将其融入实践，以提升企业形象和竞争力，并推动行业朝着更加健康、可持续的方向发展。

1.概念解读ESG是引领社会创新变革的力量

李文院长认为，ESG不仅仅是一种企业应该承担的责任，更是一种向善、向上的理念和价值观。它并非仅仅关注企业的经济利益，而是更加注重企业在环境、社会和治理方面的综合表现。

“这种理念的本质是利他而非利己的，它倡导企业在追求经济效益的同时，积极履行社会责任，推动社会的可持续发展。”

ESG代表着环境、社会和治理三大核心议题，与企业社会责任和可持续发展紧密相关。这些概念虽与传统企业社会责任有共通之处，但ESG赋予了更具体、更聚焦的内涵。

20世纪90年代以来，全球社会、经济、人口、资源、环境等问题日益突出，可持续协调发展成为国际社会普遍关注的议题，这些议题逐渐被归类为环境（E）、社会（S）和公司治理（G）三个方面，纳入社会责任投资的考量。

2004年，联合国全球契约组织（UNGC）发布《在乎者赢》（Who Cares Wins）报告，首次正式提出ESG概念，倡导全球企业不只注重单一的盈利指标，而应从环境、社会和公司治理等多方面积极履责追求可持续发展。

2006年，联合国责任投资原则组织（UNPRI ）制定《责任投资原则》（PRI），致力于推动投资机构将ESG因素纳入企业价值评估；同年，高盛集团发布ESG研究报告，将“环境、社会、公司治理”概念整合到一起，标志着完整的ESG概念正式形成。

从企业端来看，ESG概念的形成，深刻揭示了企业应关注的核心议题，有效规避了道德绑架与对企业捐赠的过度诉求。更进一步来说，ESG成功将社会责任具象化，将环境、社会和治理等议题转化为具体、可衡量的指标，与管理绩效紧密相连，为企业提供了全新的社会责任履行评估标准。同时，ESG的出现显著加强了资产端与资金端的联系，使得企业在资本市场中的表现变得一目了然，进而降低了财务造假与公司治理风险。

以更宏观的角度来看，ESG的全球化、规范化与可量化，有效桥接了商界与金融圈，缓解了市场中劣币驱逐良币的现象。ESG的价值不仅在于打通价值链，更在于能够联结政、商、学、社、研等各方力量，推动形成正向的社会创新变革。在ESG的指引下，企业行为将更加契合社会期望，员工幸福感将得以提升，从而实现社会的和谐共生。

可以看到，ESG不仅是推动企业和社会共同迈向可持续发展的有力工具，更是一种引领社会创新变革的力量。通过明确目标、量化指标和优化治理结构，ESG正在引领全球商业进入一个新的、更加可持续的时代。

2. ESG的中国实践国家战略引领，市场与社会共进

李文院长认为，中国自带“ESG基因”，并且在ESG实践方面体现出鲜明的中国特色。“政府引导、市场主导、全社会参与”的模式，使得中国的ESG实践更具针对性和实效性。

中国在发展阶段、文化背景、制度建设等方面与发达国家有所不同，这决定了中国的ESG体系将有别于发达国家，需要不断探索，形成有中国特色的ESG体系。

党的十八大以来，我国在环境、社会和治理方面取得了令世界瞩目的成果。

环境治理方面，在习近平生态文明思想的科学指引下，全党全国人民坚持绿水青山就是金山银山的理念，全方位、全地域、全过程加强生态环境保护，创造了举世瞩目的生态奇迹和绿色发展奇迹。从治理雾霾到加强节能减排，再到提出双碳目标，我们都在积极响应全球环境治理的倡议。同时，中国还在大型全球气候会议中发挥着越来越重要的作用，为全球环境治理贡献了中国智慧和中国方案。

乡村振兴方面，在习近平总书记关于实施乡村振兴战略的重要论述指引下，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接稳步推进，乡村振兴战略全面实施，农民农村共同富裕基础不断夯实。在广大农村地区，通电通路、网络覆盖等基础设施建设的不断推进，彰显了国家对于平衡发展、缩小城乡差距的坚定决心。无论是偏远地区的通电通路，还是资源分配的平衡考虑，都体现了大国治理的勇气和智慧。

在治理层面，党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央把全面从严治党纳入“四个全面”战略布局，反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固。与此同时，通过完善法律法规、加强监管和执法力度等措施，我们有效遏制了企业腐败现象的发生。

可以看到，在ESG管理顶层设计方面，中国以高瞻远瞩的战略眼光，通过法律法规和政策制定，为ESG发展奠定了坚实的基础。中国的生态文明建设、基础设施建设等方面的决策，不仅体现了科学的论证和决策，更彰显了一个大国对可持续发展和普惠发展的坚定承诺。

与此同时，市场和社会在ESG实践中发挥着日益重要的作用。商业领域在改革开放的推动下，实现了惊人的经济增长和产业复兴，但同时也面临着转型升级的挑战。在加快发展新质生产力扎实推进高质量发展的当下，ESG理念成为推动企业转型、实现可持续发展的关键。华为等优秀企业以其卓越的组织管理能力和创新精神，成为引领行业发展的标杆。他们不仅追求技术创新，更重视社会责任和可持续发展，为全球消费者带来优质的产品和服务。

此外，非商业领域的公益组织和社会企业也在ESG实践中发挥着重要作用。他们以解决可持续发展问题为己任，不单一追求商业利益，而是致力于为社会做出贡献。民间社会对于企业社会责任的监督日益增强，年轻一代更是倾向于责任消费，为企业的履责行为付出溢价。这种趋势推动了企业更加重视ESG实践，积极履行社会责任，为社会的可持续发展做出贡献。

此外，媒体在传播ESG理念、推动社会共识方面发挥着重要作用。通过报道优秀企业的实践案例、传播ESG知识，媒体帮助公众更好地理解和认识ESG的重要性。同时，各类榜单和评选活动也为ESG实践提供了评价和激励的机制，推动了企业之间的良性竞争和共同进步。

3. 强化认知与实践讲好中国化妆品的ESG故事

李文院长认为，ESG将成为企业未来赢得增长的重要核心竞争力。对ESG的重视，既是企业履行社会责任的彰显，更是确保持续稳健发展的明智决策。对于中国化妆品行业而言，首要任务是深化对ESG理念的认同，并切实将其融入日常运营。

“化妆品企业应将ESG理念全面融入企业运营的各个环节，讲好品牌的ESG故事，以此推动消费观念的积极变革，引导消费者树立ESG意识，共同促进经济社会的可持续发展。”

从消费端来看，在现阶段的中国，大多数消费者可能更关注产品的性价比和价格，而不是其ESG价值。然而，随着经济的发展和消费者教育水平的提高，中国消费者已经开始关注到产品的环保、社会责任等方面的价值。

特别是年轻一代的消费者，他们拥有更强的社会责任感，愿意选择那些对社会有益的产品。因此，我们不能一概而论地认为中国消费者的消费观念很初级，而是应该看到这是一个发展阶段的问题。

对于企业来说，面对这样的市场环境，应该采取分步走的策略。首先，要尊重市场现状，通过包装、形象代言、广告等手段吸引消费者。但同时，也要意识到企业的长期发展离不开ESG的实践，应该拿出一部分精力来做有利于企业和社会可持续发展的事情。这样，企业不仅可以满足消费者的基本需求，还可以提供更有价值的产品，树立品牌形象，吸引更多追求ESG价值的消费者。

具体来说，化妆品企业的ESG实践可以从多个维度深入展开。

首先，在产品研发上，企业应秉持“科技向善”的原则，积极探索生物合成、中国特色植物原料等领域，并重视全产业链的环境影响。从原材料采购、生产过程，再到运输储存，都应注重环保。例如，采用有机、无添加的原材料，减少化学用品的使用，并妥善处理固体废弃物、液体废料和气体排放，以降低对环境的负面影响。

举例来说，有这样一家来自国内的化妆品企业。这家企业为知名品牌代工防晒产品，其创始人在澳大利亚潜水时发现当地浅水区禁止涂抹防晒霜，因某些成分对珊瑚有害。这触动了他，促使他回国后开始研发对海洋环境有益的防晒成分和产品。这便是在化妆品成分研发领域的一种可持续创新，体现了“科技向善”的创新理念。

其次，在社会责任方面，化妆品企业可以关注动物福利和生物多样性，避免使用对动物造成痛苦的原材料提取方式，寻求替代方案，减少对自然界的掠杀。

此外，在公司治理方面，企业也应关注员工福利，特别是女性员工的健康和家庭平衡，提供母婴室等福利设施，帮助她们更好地平衡家庭和工作，从而营造一个更稳定、和谐的家庭环境；同时，增加女性在高管层和董事会的代表性，这有助于让决策视角更加全面，因为女性能够关注到男性视角可能忽略的方面，从而更好地平衡可持续发展。

目前，中国企业，尤其是中国化妆品企业，在品牌营销方面与跨国公司存在差距，未能充分利用ESG故事来提升品牌价值和市场影响力。实际上，ESG是讲述品牌故事的最佳题材，可以展现企业对女性友好、环保、天然无伤害等方面的努力，从而感动消费者，实现商业价值与社会价值的闭环。因此，中国企业应高度重视ESG，释放其价值，并在品牌营销中展现差异化，这也有利于中国化妆品“走出去”。

如今，“国妆”崛起振奋人心，中国化妆品产业的生产力、技术水平以及低成本支持的供应链在全球具有强大竞争力，中国化妆品受到全球市场的广泛欢迎。然而，在出海过程中，企业需要平衡好挑战和机遇，讲好与国际语言、理念、评价标准和法规相匹配的ESG故事。

首先，企业在出海前必须充分考虑海外市场的复杂性和严峻性。尤其是一些高端市场，对产品全路径的环境管理标准比国内更为严格。因此，建议中国企业在出海前应先在国内修炼内功，深入理解并实践ESG理念，确保管理体系的完善。通过ESG的考量，企业可以发现并补齐与国际水平之间的差距，从新质生产力的各个要素上提升自身竞争力。

其次，企业出海不应过分强调中国特色，而应追求全球化，让产品更好地融入国际市场。讲好中国产品的ESG故事，关键在于融合专业指标与市场化逻辑。除了强调独有技术和知识产权外，更应优先突出理念和价值观。这意味着要深入了解目标市场的需求，用市场化的方式讲述产品如何破解用户痛点，如何符合全球环保和人文关怀的趋势。通过打造一个全世界适配的产品，企业可以跨越文化和地域的障碍，赢得更广泛的认可和支持。

具体来说，要关注产品对环境的友好程度，强调其对环境的低影响；同时，注重产品对人体的安全性，如母婴级别的呵护，让消费者感受到产品的用心和关怀。此外，还要展现企业在人文关怀方面的努力，如解决女性教育就业和残障人士的工作问题，以此激发全人类的共情感。

4. ESG信息披露势在必行化妆品上市公司需做好准备

李文院长认为，中国企业需要加强对ESG理念和实践的认知，提升信息披露的质量和透明度，以改善ESG评级表现。这不仅是顺应全球可持续发展趋势的必然要求，更是企业实现长期稳健发展的内在需求。

2024年，A股市场进入了可持续发展报告发布强制披露的新阶段。目前，上市公司ESG信息披露进程正稳步向前推进。

企业在全球范围内进行ESG信息披露是必要的。欧洲和港交所已逐渐从自愿到强制要求信批，这是监管的必然趋势。上市公司作为公众公司，拿到投资人的投资，有义务公开披露管理信息，特别是与社会议题紧密相关的ESG信息。同时，上市公司占据大量社会资源，其环境、社会和治理表现对社会具有广泛影响，因此需履行社会责任，接受社会监督。通过ESG治理，企业可以更加透明、公平，有助于提升公司治理水平，保障员工权益，实现社会治理进步。

当然，面对新生事物中国企业会有各种反应，需要市场培育的过程。毋庸置疑，ESG代表了全球对商业可持续发展的共识，是企业出海或参与国际竞争的必备“护照”，所以越早意识和行动，越能掌握主动权。

在这样的时代背景下，ESG评价对于企业而言显得尤为关键。国际ESG评级体系是对企业、政府或金融机构等实体在ESG方面的表现进行综合评价的一套标准和方法。这些评级旨在帮助投资者、消费者和其他利益相关者了解实体在可持续发展方面的绩效和潜在风险。

全球较有市场影响力的ESG评级机构有10多家，其中比较著名的国际评级机构有标普、穆迪、MSCI、KLD等；国内较为著名的评级机构有上证指数公司、中央财经大学绿色金融国际研究院、商道融绿，也包括李文所服务的社会价值投资联盟（深圳）等。这些机构运用各自的评级标准和指标体系，对企业在 ESG 方面的表现进行打分和评级。而评级结果通常分为不同的等级，用以反映企业在 ESG 方面的表现。

然而，由于各家评级机构的评价指标体系不同，因此即使是同一企业，在不同的评级机构下也可能获得不同的评级结果。这种差异主要源于评级机构在评价逻辑和价值取向上的不同。例如，有些机构可能更看重企业的财务表现，而有些则可能更侧重于环境和社会责任方面的考量。

在中国，ESG评级尚处于起步阶段，尚未形成统一的规范和成熟的评价体系。因此，各评级机构在探索和完善自己的评级标准和方法时，也存在一定的差异和不确定性。

对于中国化妆品企业而言，在ESG评级方面，有几个关键问题亟待关注。

首先，国际评级机构近年来才逐步将中国上市公司纳入其ESG评级体系，这意味着ESG评级对于中国化妆品企业来说仍然是一个较新的概念。许多企业在面对这一新的“打分”体系时，其认知和实践尚处于初级阶段，这成为了需要重点突破和精进的领域。企业需深入了解ESG的核心理念和评价标准，确保在日常运营中能够充分贯彻ESG原则，从而在评级中取得更好的表现。

其次，中国化妆品企业普遍面临着信息报告不健全的挑战。当前，大部分上市公司尚未发布专门的ESG报告，而ESG评级主要依赖于公开信息的披露。没有报告就意味着缺乏足够的数据支撑，进而导致评级较低。即便有些企业发布了报告，其内容也往往局限于表面的“好人好事”，缺乏深入的实质性议题披露。因此，企业需要建立健全ESG报告制度，确保报告内容全面、准确、具有实质性，以反映企业在ESG方面的真实表现。

此外，中国企业还需要适应国际评级体系和信息披露标准。这不仅仅是一个简单的翻译问题，更是涉及到语境的转化和对评级体系深入理解的过程。许多中国化妆品企业目前更多地关注于实际操作，而忽视了对外沟通和报告的重要性。这种内向型的思维方式导致企业在ESG评级中往往处于被动地位。因此，企业需要增强对外沟通和报告的意识，主动与国际评级机构对接，了解并遵循其评价标准和信息披露要求，以提升自身的ESG评级表现。

由此可见，中国化妆品企业在ESG评级方面仍需努力。通过加强对ESG理念和实践的认知、提升信息披露的质量和透明度以及适应国际评级体系和信息披露标准等措施，企业可以逐步改善ESG评级表现，赢得更多投资者的信任和支持，从而推动企业实现可持续发展。同时，这也将有助于提升中国化妆品企业在国际市场上的竞争力和影响力，为中国化妆品产业的健康发展贡献力量。