孩子“说到却做不到”怎么办？

编者按：近年来，学生心理健康问题频发，引发全社会普遍担忧，也成为摆在各级党委、政府面前一道亟待破解的难题。如何呵护学生的心灵净土，又如何更好地开展心理健康教育，成为“必答题”。即日起，湖南日报心理工作室、《科教新报》、新湖南湘学频道联合相关市县（区）教育局推出心理专题，讲述您身边的故事，分享在心理工作上的方法、经验和感悟，以提升中小学教师心理健康教育能力，增强中小学心理健康教育工作的实效性。

从“说到”到“做到”有多远

绥宁县武阳镇学校心育教师 易佑权

一天，航爸一落座就大倒苦水：“孩子总是说的好却做不到，怎么办？”

“你猜航儿说的好却做不到背后可能是什么原因？”我把球踢回去。

答应改或答应做，就需要言行一致，这是很多父母都认可的品行。然而，孩子好了没几天，“老毛病”又犯了，就很容易让家长生气。此时，我们掌握以下步骤，离成功地帮孩子“说到做到”就不远了。

具体步骤：

确保谈话的情绪环境安全——

“我发现我们有个问题，我希望能一起找到解决办法。你愿不愿意聊一聊？我们都不要互相指责。”

让孩子先说，不要评判或指责——

如果孩子不同意，告诉他：“好，我懂的。等你准备好了我们再聊。”如果孩子同意，问：“你对这件事有什么想法？你的感觉是什么？”听孩子说完后，用“共情”的方式重复孩子的话。

提醒每个人感觉不同很正常——

问孩子：“你想不想听听爸爸的感受？爸爸的感觉可能和你不一样，这很正常。”然后诚实地告诉孩子你的感觉。

向孩子表达谢意——

感谢孩子，谢谢你听我说。

启发孩子找到解决办法——

问孩子：“你觉得我们能做些什么来解决这个问题？”仔细听孩子说。不批评、不否定孩子提出的建议。可点头、微笑，表示听到了。

共同选择最可行的方式——

确定具体可行的计划。

孩子需要时再帮忙——

之后如果孩子遇到困难，可及时提供帮助。

看起来步骤不少，事实上只是一场对话而已。请多练习。

从“说到”到“做到”有多远？也许只是一场对话。

行有不得，反求诸己

绥宁县第二中学心育教师 陶冬梅

龙洋，12岁，趁爸妈出差，抢奶奶的手机玩，气得奶奶打电话向儿媳告状。

班主任也多次向龙洋妈妈反映，龙洋最近在校上课不认真听讲、书写马虎，跟他说他答应得好好的，转头又“外甥打灯笼——照旧（照舅）”。

在班主任的建议下，龙洋妈妈来找我做咨询。

据她说，最近一年，老公天天下班回来就捧着个手机，孩子也不管。她很生气，三天两头跟他吵，他也不理她。龙洋妈妈就把注意力放在孩子身上，无形中给了龙洋很大压力。平时孩子在校上课，放学后参加课后服务，回家还有一大堆作业，好不容易到了周末，又给他安排了奥数、英语。周末同学约孩子出去玩，都被她拒绝了。

我说道：“家长如果将孩子据为己有，希望孩子按照自己的意愿发展，孩子要么顺从，要么极度叛逆，情绪不稳定。”

龙洋妈妈：“好像是这么回事。他以前很听话的，现在总和我唱反调。那该怎么办？”

我启发家长思考与实践：要想孩子朝自己所期待的方向发展，首先以身作则，更重要的是要关注孩子行为背后的感受与需要。

经点拨，龙洋妈妈不再将注意力过多地放在龙洋身上，并取消了他周末的学习任务。

当龙洋妈妈将注意力从孩子身上转移到自己身上后，她的焦虑减轻了。而龙洋周末和小伙伴一起快乐玩耍，根本就不记得玩手机这回事了。他的班主任也反馈，他的书写工整了、上课也认真了。

家庭规则是用来遵守的

邵阳市教育科学研究院心理健康教育教研员 刘凌宇

叮铃铃，我拿起手机一看，又是邓博导的电话。最近一段时间，他常打电话给我：“刘老师，我儿子沉迷手机，说玩10分钟，但就是要不回。该怎么办？”

这是我接的一个个案，邓一茗，某高校教授、博导，夫妻双方都是高知人群。夫妻常因孩子说的好却做不到而焦虑。

据了解，他们家有家庭规则，是在充分尊重孩子意见的基础上共同协商制定的，但形同虚设。如手机使用规则，周一到周五每天10分钟、双休日各2小时，还制定了奖惩细则。

经多次与邓教授夫妻沟通，发现他们较溺爱、迁就孩子，导致孩子没有规则意识，甚至一次又一次挑战父母的底线。从最初借爸妈手机玩，到后来自己偷偷买个手机玩。

我引导他们反思育儿过程，他们意识到自己没有说到做到，决心改。

夫妻与孩子制定新的家庭规则并坚决遵守。因怕自己心软，他们将手机和电视设置可使用时间段和使用时长。

第一个月，一家三口都很煎熬，邓教授甚至打电话问我，要不要松动点。我鼓励他们挺住。

三个月后，邓教授发微信给我：孩子现在有规则意识了，有时还提醒我和他妈妈说到没有做到。

行动起来才能靠近梦想

邵阳县第二高级中学 唐小梅

来访者李越，小学六年级学生。自述喜欢科学知识，长大想当一名科学家，参加了校外机器人培训。可嘴上说的却和行动不一致。父母觉得他的状态不对，故带他求助。李越选择单独沟通。

为了建立良好的咨访关系，我从他喜欢科学这点入手。说到科学，李越滔滔不绝。

我肯定了他对科学的热爱以及他广博的科学知识。同时提问：你觉得如何才能学好科学知识？如何才能成为一名科学家？两个问题引导李越思考当下该做的事。

李越沉默了大约两分钟，说道：我知道您想说什么？我也知道父母要我来是为了什么。其实我就是怕，现在是小升初的关键时期，我知道这个时候应该努力学习，但我怕，怕考不好，怕同学笑话，怕父母指责……说完，他用手抹眼泪。

我递给他一张纸巾，拍了拍他的肩膀，用例外问句帮助他看到自己的优势，用奇迹问句帮助他树立学习的信心。同时，用温暖的话语告诉他，每个人都会面临挑战和困难，但只有勇敢面对，才能不断成长。

引导之后，李越逐渐找回了自信和勇气，明确了努力的方向。

听他妈妈讲，从这次咨询之后，李越有了改变，他开始努力学习。

李越的父母看到了他的变化，感到特别欣慰。他们明白了，孩子并不是说得好听却做不到，而是需要时间和引导来找到正确的方向。

心理咨询师有话说

国家二级心理咨询师 戴满妹

每个孩子都有自己的成长节奏和方式。有时候，他们可能会因为害怕失败而逃避责任，但这并不意味着他们缺乏能力和潜力。作为父母和教育者，我们需要耐心引导，给予他们足够的时间和空间去成长。同时，我们也要学会倾听他们的心声，理解他们的困惑和不安，帮助他们找到正确的方向，勇敢地追求自己的梦想。