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钱莹敏,用“塑料普通话”反诈骗

2024-06-14尹洁鲁天舒

环球人物 2024年11期
关键词:边检站泉州小花

尹洁 鲁天舒

钱莹敏

“宫廷玉液酒+小锤+大锤,等于多少呢?当小花得知国内间谍数超过10万时,决定今天不讲反诈了,而是要用只有中国人知道的方式,和大家对暗号!”

短视频里,一名身穿警服、带着闽南口音、自称“边检小花”的女孩,给网友出了上面这道“反间谍题”,并邀请大家“在评论区写出答案,证明自己”。

网友们一边写答案,一边发问:“小花,你的真名是什么?”

她的真名叫钱莹敏。

“边检小花”的诞生

钱莹敏有一双大眼睛,笑容阳光,口音软糯,配上警服有一种反差感。在网上,她是拥有百万粉丝的“边检小花”,被网友称赞“这才是全网最甜”;现实中,她是厦门边检总站泉州边检站的一名移民管理警察。

翻翻“边检小花”之前发布的视频,内容大多是向网友介绍出入境政策和移民管理的小知识——《3月起去泰国免签?不看会被蒙在鼓里》《警方提醒!出卖旧手机等于出卖你自己,如何正确清除旧手机信息?》《境外间谍?就在你身边!》《外国人来华签证及入境政策调整了》……

这些视频题材从何而来?钱莹敏对《环球人物》记者讲述了创建自媒体的过程。

2019年12月的一天,钱莹敏与边检站宣传干事毛室竣闲聊,聊着聊着,就冒出了办一个警务自媒体号的想法。“很多人不知道什么是边检,容易和其他联检单位混淆。我们的初衷是介绍国家移民管理局的最新政策,再普及一些出入境管理的小知识,方便大家及时了解最新政策。”

穿军装的钱莹敏。

思路有了,但自媒体账号叫什么?选题怎么定?以什么形象出镜?钱莹敏一时找不到方向。她与同事们又展开了一轮头脑风暴,最后想出了“边检小花”这个名字。

“其实,这是我们一位男同事的爱人贡献的。她是学广告的,帮我们想出这个名字时,大家都觉得朗朗上口,又亲切,就选用了。”

这位男同事就是毛室竣。他告诉《环球人物》记者,自己平时主要负责单位的宣传工作,2019年的时候,一直在考虑创建一个警务自媒体账号,“当时小花(钱莹敏)刚毕业不久,我觉得她形象很好,适合出镜,大家一起商量后就决定做起来”。

经过两个月的筹备,自媒体团队正式成立,钱莹敏负责出镜,毛室竣和同事王玄负责账号内容的策划、拍摄、后期及运营等方面的工作。

2020年1月13日,“边检小花”在B站发布了第一个视频——《大家好,我是边检小花,哔哩哔哩我来啦!!!》。

“第一个视频只是试水,没想到受到网友们的热情支持,很快就有了10万点击量,许多人还在后台催更,问下一个视频什么时候发。这对我们是特别大的鼓舞。”钱莹敏回忆道。

“触警生情”

刚创建自媒体的那段时间,有一件事让钱莹敏至今难忘。

2020年1月,新冠疫情暴发,泉州边检站的口罩库存告急。有一天,一名搭乘菲律宾航班返回中国的年轻小伙,在泉州入境的时候,默默地给边检站工作人员塞了几盒口罩,什么话都没说就离开了。

“那时口罩比较紧缺,小伙子的善举让我们深受感动。”钱莹敏说。后来,他们将这件事放进了视频里。

除了宣传政策、普及边检知识外,团队也会介绍一些富有泉州地方特色的历史文化知识,以及与钱莹敏日常生活相关的内容。

比如,泉州作为“海上丝绸之路”的起点,边检海港执勤队所在的位置就是一处历史古迹——宋元时期的一个石湖古码头。2021年,中国申报的文化遗产项目“泉州:宋元中国的世界海洋商贸中心”,成功列入《世界遗产名录》,这自然成了“边检小花”的创作题材。

渐渐地,“边检小花”受到了越来越多的关注和欢迎。

网友们创造出“抱警”“触警生情”之类的谐音词,发在弹幕和评论区。还有不少大V账号与团队联动,“边检小花”的粉丝量不断上涨。

很多网友表示,看过视频后,知道了边检与海关的区别,了解了移民管理警察的工作,学到了不少反诈知识,还不时跟着钱莹敏学几句闽南话,对闽南文化有了进一步的了解。

B站会给每一名达到10万粉丝的视频主播发一个小奖牌。钱莹敏说,当“边检小花”账号破10万粉丝的时候,团队发布了一个粉丝福利视频,内容是把她录视频过程中的“塑料普通话”,编成了一个“魔性”合集。

钱莹敏协助外籍旅客办理入境手续。

“在实际拍摄中,小花比较容易忘词儿,毕竟我们不是专业的主持人。而且她有口音,比如她说‘防护服的时候,听起来像‘黄护服,但网友们觉得这个口音挺可爱的,很真实。所以我们就把拍摄花絮汇总到一起,做了一个粉丝福利视频。”毛室竣说。

“这个视频反响很好,B站发的小奖牌还没寄到,我们的粉丝量就‘噌一下涨到了十四五万。”钱莹敏笑道。

阅读弹幕评论和视频下面的网友留言,是“边检小花”团队的日常工作之一,也是大家的乐趣所在。

在毛室竣看来,阅读和分析网络评论是一个学习的过程,也是他们与网友拉近距离的密码:“很多时候,我们是通过弹幕和留言获得创作灵感的。网友们很有才,是我们的老师。他们对视频内容的一些归纳、总结,经常比我们自己起的标题还要好,所以我们也跟着网友不断地学习,这个自媒体账号可以说是我们和网友共同创作的。”

在4年多的时间里,“边检小花”发布视频作品200多个、粉丝数达160余万、播放量破2亿。

渴望练出一双“火眼金睛”

1996年出生的钱莹敏,是地地道道的闽南姑娘。

“我爷爷曾经是一名军人,所以我从小就对部队充满了向往。小时候看电视剧,每当看到女生穿着军装或者警服时,我就觉得特别帅气。”

2013年,钱莹敏高中毕业,应征入伍,成为原福建公安边防总队的一名女兵,圆了自己的梦想。两年后,她又通过努力考入了军校。

在部队是要吃苦的。练队列时,钱莹敏的大腿上经常出现淤青;射击课练习持枪,她的虎口被磨得起泡;训练战术,在泥里摸爬滚打,一趟下来,她发现自己的手背少了一块皮。

“我贴上创可贴,继续爬下一趟。第二趟结束,发现创可贴不见了,伤口里嵌满了沙子,只能忍痛把沙粒挖出来。”

提及在部队与军校的经历,钱莹敏认为这是对自己意志的磨砺。

“战友情是我一辈子难以忘怀的。我参加的所有训练、吃过的所有苦,都让我的血液里流淌着永不服输的意志力,这些是刻进DNA里的。”

2018年,钱莹敏从军校毕业,被分配到原福建边防总队泉州边防检查站,担任检查员。同年底,公安边防部队全体退出现役,转为人民警察编制。钱莹敏脱下军装,换上警服,成为一名国家移民管理警察。

这段时间,她努力学习业务知识,提升证件鉴别技能,使自己的业务水平在短时间内突飞猛进。

有一次,一名旅客拿着自己双胞胎兄弟的护照,想蒙混过关,结果被检查员一眼识破。钱莹敏当时也在现场,从此对边检工作的重要性有了更深的认识。

“我渴望自己也练出一双‘火眼金睛。”她对《环球人物》记者说。

多年来,钱莹敏一直保持着零勤务差错的记录。“虽然要拍自媒体视频,但我的本职工作还是一名检查员。在工作间隙和休息日,我会灵活安排拍摄时间,确保不影响本职工作。”

让视频平台成为桥梁

钱莹敏是个爱好广泛的人,工作之余,她把时间安排得满满当当:弹钢琴、跳舞、练习普拉提,还尝试过跳伞等极限运动。

但钱莹敏的文艺表演才能真正被“开发”出来,源于一次偶然的机会。

2018年,边检站与泉州市文化宫联合举办迎“八一”晚会,钱莹敏也参加了。在舞台上,她与同事声情并茂地讲述了一个故事《金色的鱼钩》:红军过草地时,一位炊事班班长负责照顾3名生病的小战士,最终牺牲了自己。

靓丽的形象和出色的表现力,使钱莹敏获得了观众的一致好评。

钱莹敏与同事拍摄“边检小花”的视频。

为了这次表演,她不仅向身边的文艺骨干请教,还经常独自一人在宿舍里一遍遍练习,直到深夜两三点钟。

演出成功,钱莹敏开始更加积极地参与各类文艺活动,也为后来担任自媒体出镜主持人积累了经验。

2020年11月,国家移民管理局定点帮扶的广西三江侗族自治县,脱贫攻坚取得了良好的成绩。在组织的安排下,钱莹敏去了三江,通过“边检小花”的平台,把自己的所见所闻告诉大众,呼吁社会各界关注乡村教育、助力乡村振兴。

她每天跟着扶贫干部穿梭在各个村里,调研、联络、参观扶贫产业成果。因为路远,她总是天不亮就起来,乘车去村里的茶园,两小时的山路颠簸,晕车、呕吐是常事。

“当地的民风特别淳朴,村民们总是热情地邀请我们到他们家中做客。”钱莹敏深知,这是村民们用自己的方式,表达对国家移民管理局和移民管理警察的感激。

只要有闲暇的时间,她就和同事们到贫困户家中,面对面交流,讨论帮扶措施。

“我们可以用‘边检小花的平台,让更多人了解这里、帮助这里。”团队先后策划录制了7期专题视频。

如今,“边检小花”成了泉州边检站和福建边检机关的一张名片,成为展现新时代移民管理警察工作和形象的一个窗口。

“未来,在本职工作方面,我要努力提高边检技能,提升业务能力;在自媒体领域,我们想探索更多的创新方式,以更加轻松愉快的形式普及知识,让‘边检小花的账号成为连接公众与移民管理工作的桥梁。”钱莹敏信心满满地对记者说。

编辑 尹洁  /  美编 徐雪梅  /  编审 张建魁

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