高职课堂教学问题诊断与优化策略

郑能波 宋秋前

（1.浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院，浙江 舟山 316111；2.浙江海洋大学 师范学院，浙江 舟山 316022）

高职院校，尤其是地方性高职院校的学生群体与课堂教学具有许多与普通本科院校明显不同的特征。总体而言，高职院校学生的学习动机、认知水平、学习自我效能感等相对较低，自主学习能力和学习自觉性较差，文化基础知识较为薄弱；同时，高职教学理实一体所带来的显明实践操作特性，又决定了其课堂教学不能简单照搬普通本科教学的模式和方法。因此，加强高职课堂教学研究，对提高高职教学水平和人才培养质量具有重要意义。笔者对高职课堂教学存在的问题进行诊断分析，并提出针对性的优化策略。

一、高职课堂教学的问题诊断

基于一年来对浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院300 多节高职课堂教学的现场听课、700 多人次的师生访谈和全校932 名大一学生的问卷调查，结果发现，高职课堂教学主要存在如下几个问题。

（一）课堂管理与纪律问题突出

良好的课堂管理与纪律是有效教学的前提。随着高职教育改革的深入，传统课堂发生了许多喜人的变化，新型课堂坚持以学生为本，注重学生的自主探究，突显教学的师生、生生互动。但是，在这新旧课堂的转型过程中，也出现了有些教师课堂管理缺失，学生纪律较差的问题。主要表现在：有些学生上课吃早餐问题突出，缺课、迟到、玩手机、戴耳机、不带学习资料和文具、随意进出课堂现象较普遍。有的教师只顾自己讲课，疏于课堂管理，较少关注学生的学习状态。特别是在大班上课时，学生玩手机、窃窃私语和睡觉现象较为突出，课堂参与度较低。有些课堂座位严重偏移，一个近百座的教室，前排和中间位置空空荡荡，后排和两侧则挤满了学生，不但不利于学生的课堂视听，更影响了课堂的学习氛围。

（二）学生学习兴趣、学习投入度和问题解决度较低

兴趣是最好的老师。那么高职学生的课程学习兴趣如何？调查发现，高职学生对专业课程“很感兴趣”的仅为4.8%，“较感兴趣”的比例为61.6%，约1/3 学生对专业课程“较没兴趣”或“很没兴趣”。与学习兴趣较低相关，高职学生的课堂学习投入度也普遍较低。调查发现，假设课堂学习投入度最高为100，那么，高职学生课堂学习投入度70 以下的占41.7%，70～80 占37.8%，80 以上占20.5%。这一结果与笔者对300 多节课的听课观察大体一致。这表明，高职学生课堂学习投入度多数处于低投入或中等投入水平，达到高投入水平的学生相对较少。此外，调查还发现，高职学生的课堂问题解决度也有待提高。笔者把学生的课堂问题解决度分为“完全解决”“基本解决”“基本没解决”和“根本没解决”四个层次，调查学生课堂问题解决情况。结果表明，近1/4 的学生选择“根本没解决”和“基本没解决”。这一结果与笔者300 多节课的现场测试和日常访谈也大体一致。

（三）教学的系统性和结构性缺失

观察发现，在高职教学中，个别教师教学的系统性和结构化缺失较为明显。其主要表现在讲课内容零碎散乱，随意性大，缺乏系统性、衔接性和结构性，重点和难点不突出。如有教师刚刚还在介绍牛津大学，却突然讲起了钱钟书的《围城》来，中间没有过渡和说明，造成知识学习的碎片化和结构化缺失；有的教师讲课思路和逻辑不清，内容跳跃感强，影响了学生的理解。如有教师在讲解计算题时，不是通过板书、PPT 等合适的方法明确标示计算的依据、公式和步骤，而是仅在口头上对计算的公式和步骤作多次的重复，越讲越乱，效果较差；有的教师在上复习课时，缺乏对知识的归纳、总结和整理，或者虽有归纳和总结，但不善于运用表格、思维导图等方法对知识进行整理，影响了教学的系统性和结构性，教学效果较差。

（四）教学方法不当

在高职教学中，教学方法不当主要表现在以下几个方面：

1.提问和理答方式不科学。课堂问答缺乏适当的点评和答案的过程展示，看似行云流水，实则思维断裂、教与学脱节。如有的教师一路自问自答，学生学习效果难以及时反馈；有的教师采用“开火车”的方式让学生逐个回答问题并由自己进行点评，常以个别学生的“问答”代替全体学生的“问答”，以个别学生的“会”代替全体学生的“会”，“理答”方式简单。如有学生不能正确回答，就直接转问其他同学，而不是深入引导该生进行思考，让其充分展示思维过程。这种教学是难以提升学生的理解和思维发展水平的。

2.习题教学以教师为中心。在习题教学中，有些教师不是带着学生走，而是只顾自己讲，缺少与学生的互动，造成部分学生跟不上教师的教学进度；有的教师明明说好让学生练习5 分钟，结果在课堂巡视中一经发现个别学生练习中的问题，就立马频繁地面向全班学生进行提醒、指导；有些还在自己规定的练习时间内不断地宣布“已有两个同学交作业了，又有三个同学交了……”，严重干扰了班级其他同学的注意力和思路。

3.作业检查方法不当，效率低下。如有教师在用“对分易”展示学生的作业后，便直接讲解起来：某某题这样是对的，那样是错的，而不是先让做错的同学讲讲作业的思路和出错的原因；或只是简单地询问“某某题的答案是哪个选项”，而当部分学生说出自己的答案后，教师便立马自己进行解释并转入下一题的教学，而不是先让其他不同答案的同学进行解释和说明。

4.课堂练习缺乏及时反馈与矫正机制。有的教师整节课让学生自己练习，没有对学习过程进行有效的管理、指导和总结，学生的练习缺乏及时反馈与矫正机制。

5.缺乏对授课内容的归纳和总结。个别教师在课堂新授内容完成后，便直接进行课后作业的布置，缺少对课堂新授课内容的巩固和总结。有的教师讲课时教学内容和练习过多，时间安排不合理，来不及对课进行总结、归纳和提升，影响了学生完整认知结构的形成。

6.单向讲授，讲授与其它方法的配合不够。有的教师只是长时间地单向讲授知识，没有课堂问答和学习效果的检测，课堂师生互动缺失。讲授与多媒体视频教学、案例教学、小组合作教学等方法配合不够。

（五）轻视教材学习和应用

教材是最基本、最重要的教学资源。用好、学好教材，对提高教学质量至关重要。然而，笔者发现，在高职教学中，师生轻视教材学习和应用具有一定的普遍性。有些学生上课经常不带教材，更没有平时自主学习教材的习惯；有的虽带了教材来上课，但也很少用教材学习，一学期下来，教材崭新依旧。个别教师也不重视利用教材进行教学，只是用PPT 展示课堂教学内容，很少引导学生通过教材开展课内外的自主学习，更没有对学生的教材学习情况进行检查与评价。

（六）实训教学直观性和个别化指导缺失

理实一体、强化技能、突出实训是高职教学区别于普通本科教学的重要特点，实训教学在高职教学中具有特殊地位。高职实训教学存在的主要问题有:

1.理实结合不紧，实训操作程序不清。有效的实训有赖于学生对相关知识原理、实训程序的深刻理解和清晰把握。然而，课堂观察发现，有些教师不重视实训前的操作原理和步骤说明，实训操作的讲解不够清晰形象，缺乏具象性和直观性，学生难以理解掌握，造成学生在后续实训中盲目操作。

2.个别学生实训参与度低。实训的本质是技能练习，它不能只听别人讲、看别人做，还必须亲身进行“做中学”。然而，有些实训教学由于缺乏合理的程序设计和过程安排，小组分工与合作方式不当，造成部分学生实训参与度低、机会少。特别是在小组合作实训中，有的学生游离于实训操作之外，有的以完成整体任务中的部分活动或环节代替整体活动，实训效果差。

3.个别化指导缺失。在不少实训教学中，由于班级规模过大，师资指导力量不足，加之实训场地有限等原因，实训教学个别化指导严重不足。

（七）课程思政尚待加强

课堂观察发现，在高职课堂中，课程思政与“立德树人”育人目标的要求仍有一定差距，课程思政尚待进一步加强。其缺失主要表现在：在有些教师的思想意识中，课程思政还未得到应有重视，他们把思政教育视作仅是思政课教师的事，与己无关；有些教师对自己所教课程的思政元素认识不清，在课程教学中没有充分挖掘和体现，致使课程教学难以对学生的思想意识、价值理念和精神追求产生潜移默化的影响；有些在课程教学中虽然有思政内容，但没有将思政元素与课程内容有机融合，课程教学与思政教育处于相互割裂和分离的状态；有的思政类课程课堂气氛虽然活跃，但所讲内容过于简单，认知水平严重偏低，不能体现高职教育的专业特性，思政教育缺乏系统性、感染力和有效性。

二、高职课堂教学的优化策略

高职课堂教学存在的问题和缺失，抑制了课堂教学功能的有效实现，矫治课堂教学缺失，已经成为提高高职人才培养质量的攻坚战。这里，就如何针对上述问题优化高职课堂教学谈些看法。

（一）加强认知矫正，实施健康课堂管理

心理学关于个体行为模式的研究表明，包括需要和动机在内的整个认知系统是学生行为发生的内在动因。[1]因此，针对高职课堂管理与纪律问题，必须加强学生的认知矫正，实施健康课堂管理。

1.激发学习动机和兴趣。动机和兴趣是学习行为的内在动力。学习动机和兴趣越强烈，课堂管理和纪律问题就越少。因此，教师要结合高职专业教育和课程教学，不断提高学生对专业学习的价值认知水平，激发学习动机和兴趣，增强高职学生动机态度系统的正向力量。

2.引导学生积极归因。归因指个体对自己或他人的行为成败原因加以解释和推测的过程。[2]学生能否进行正确归因，或采取不同的归因倾向与模式，将会影响其学习动机的形成，并产生不同的课堂行为。[3]因此，教师要针对高职学生的学业归因倾向和模式特征，加强归因引导和教育，消除消极归因倾向，发展积极归因模式，从而提高学习的成就动机水平和自我效能信念，降低课堂纪律问题的发生。

3.合理选择和运用课堂管理技术，实施健康课堂管理。所谓健康课堂管理，就是通过为每个学生营造一种以相互信任和尊重为基础的愉快、健康、高效的课堂氛围，激发学生自强、自尊、自立的心理，促进学生心理、社会多层面的安康，从而使学生在课内外过一种健康、幸福和有意义生活。[4]作为一种课堂管理思想，健康课堂管理包含了内容丰富的管理策略和具体方法。在课堂管理中，我们应坚持健康课堂管理理念，通过创建积极课堂环境，满足学生心理需要；运用有效沟通技能，改进交流方式；通过建立课堂规则、程序和改进课堂教学等方法，提高课堂管理的有效性。

（二）优化课堂教学结构，建立有效教学机制

针对高职教学中存在的学生学习兴趣不足、学习投入度和问题解决度低、教学的系统性和结构性缺失等问题，教师必须不断优化课堂教学结构，改进教学方法，探索和建立以学为中心的有效教学机制。

1.优化课堂教学结构。课堂教学是一个由多层次、多要素构成的复杂系统结构。只有不同层次的各要素协调有序，才能提高教学的有效性。首先，要优化教学的时空结构。教师要从高职课堂教学特性、教学目标任务和具体学情出发，加强课堂教学设计，科学安排教学的程序环节和时间分配，合理运用班级教学、小组教学和个别教学等教学组织形式，改进教学空间形态，从而提高单位时间的教学效率和质量。其次，要优化教学的思维结构。课堂教学质量的好坏，不仅体现在知识学习量的多少，更体现在是否有效培养了学生的思维能力和创新能力。这就要求我们要加强教学思维结构的研究和优化，在知识传授和问题解决的过程中，改变传统教学的单一性思维，把归纳思维和演绎思维、逻辑思维和直觉思维、肯定性思维和批判性思维等多种思维方式有机结合起来，优化教学的思维结构。

2.建立以学为中心的有效教学机制。教学的本质是教师教学生学。因此，必须建立以学为中心的课堂教学制度。首先，要建立以学习活动为主线的课堂教学体系。课堂教学就像毛主席指挥战士打仗，是教师“指挥”学生“杀敌”，而不是学生“看”教师“杀敌”；教师扮演的是运筹帷幄的“指挥家”，学生则是冲锋陷阵、奋勇杀敌的“战士”。这就要求我们要改变传统教学中存在的部分学生以教师和别人的读、写、练、议、思代替自己读、写、练、议、思的状况，建立以全体学生的学习活动为主线的课堂教学体系。其次，要建立面向全体学生的及时反馈与矫正的教学机制。无论是知识教学、课堂练习，还是实训教学或课堂讨论，学生的学习结果都必须得到及时有效的反馈和矫正。为此，教师要建立有效的及时反馈与矫正的教学机制，不仅要做到及时反馈，而且还要确保在反馈后要有必要的面向全体学生的矫正措施，建立教学知识点与点、课与课、单元与单元之间的反馈矫正机制，并努力培养和不断提高学生的自我反馈能力与矫正能力。

（三）“以生为本”，加强自主学习

现代生本教学理念认为，教学必须坚持一切为了学生，高度尊重学生，以学生为学习主人的教育宗旨。针对高职课堂教学中学生主动学习意愿弱、自主学习能力和学习习惯差等问题，教师应以生本教学理念为指导，重视和加强学生的自主学习，不断提高学生的自主学习能力和水平。

1.转变教学观念，提高师生对自主学习重要性的认识。在高职院校，许多师生在思想观念中信奉的是教师的教，而轻视学生的自主学习。所谓“教都教不会，能自主学习吗”，正是这种观念的典型代表。因此，要提高高职课堂教学和人才培育的质量，必须转变这种陈旧落后的思想观念，切实提高师生对培养学生自主学习能力重要性的认识。实际上，我国改革开放以来的众多教学改革实践表明，越是落后的学生，越是需要加强自主学习。因为，正是自主学习的缺失或不善于自主学习，才造成了他们学业的落后。

2.加强学法指导，提高自主学习能力。教师要结合课程教学，开展学习方法指导，培养学生的自主学习习惯，加强对学生进行认知策略、元认知策略和资源管理策略的指导和训练，逐渐使学生成为一个自主、有效的学习者。当代学习理论研究表明，学习的认知策略主要包括了信息选择策略、复述策略、精加工策略和组织策略等几个相互联系和交融的内容；元认知策略则是元认知对认知活动进行调控时所用的方法和技术，其主要有计划策略、监控策略和调节策略三个部分；有效学习的资源管理策略主要包括学习时间管理策略、学习环境管理和信息资源利用策略。[3]因此，教师应相应做好上述自主学习策略的指导工作。

3.设计自主学习项目，加强自主学习实践。自主学习能力只有在自主学习的实践中才能得到培养和提高。为此，教师要结合课程教学实际，有计划地策划和设计教材自学、主题研究、问题解决、创新实践、项目化学习等系列自主学习环节和活动项目，让学生在课内外开展自主学习活动，培养学生的自主学习能力。

（四）提高实训教学的信息技术水平，有效培养学生职业能力

针对实训教学中存在的理实结合不紧、个别学生实训机会少、个别化指导缺失等问题，学校和教师要以现代信息技术和方法加强理实一体的教学体系建设，把教、学、做有机融合起来，有效培养学生个体的职业能力。首先，要理实结合，实现理论教学与实训教学的有机统一。教师要理实相融性施教，合理安排理论教学和实训教学时间，科学设计和安排实训任务，合理选择实训教学的组织形式，把集体讲授、小组合作、个别指导等教学形式有机结合起来，加强实训教学各环节的管理和考核。其次，融入翻转课堂教学元素，改进实训指导方式。针对实训操作中教师讲解不够清晰形象、学生难以理解掌握的问题，教师可以在实训教学知识技能整体设计的基础上，把重点实训技能和操作程序拍成生动直观的系列微视频并上传课程教学网，方便学生在课内外开展个性化自主学习，引入翻转课堂教学元素，改进课堂教学。有关翻转课堂在实训教学中的应用研究表明，相对于传统的带教模式，翻转课堂教学有助于在直观、形象的教学环境中提高学生的学习兴趣，培养学生的自我导向学习能力以及提升学生的临床综合处理能力。[5]再次，加强虚拟仿真技术应用，提高实训教学质量。虚拟仿真具有符合高职学生心理特点、操作安全、真实体现工作环境和工作流程、实训过程智能化跟踪等显著特点和优势，可有效解决传统实训教学中存在的个别化指导缺失、操作纠错不够及时等问题，对提高高职实训教学质量具有重要价值。高职院校应结合专业建设实际，建立和完善虚拟仿真实训体系，提高实训教学的信息化和科学化水平。

（五）突出课程教学育人导向，切实加强课程思政

高职课堂教学是德、智、体、美、劳全面育人的主渠道。高职教师要自觉提高课程教学的思政意识，深刻认识课程教学的整体育人功能，突出课程教学的育人价值导向，“把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人”[6]，切实加强课程思政，把知识传授、能力培养和价值引导有机结合起来，提高课堂教学全面育人的有效性。

1.坚持立德树人，突出课程教学的育人导向。教师要从高职教育和课程实际出发，坚持立德树人和社会主义核心价值观的时代要求，认真梳理和挖掘所教课程的思政元素，把中国精神、工匠精神、劳动光荣、团队协作、使命担当、改革创新、求实严谨等课程思政元素细化为课堂教学育人的具体内容和活动安排，体现在课程标准等教学文件和日常的课时教学设计、教学评价中，突出课程教学的育人导向。

2.优化课程思政，提高课程思政的有效性。近年来，教师落实课程思政主体责任的意识显著提高，但教师实施课程思政的方法有待改进，课程思政的能力尚待提高，效果不够显著。因此，优化课程思政，提高课程思政的有效性，是当前加强课程思政的关键。这里，应特别注意以下两点。首先，结合课程教学实施课程思政。专业课程教学不是专门的思想政治课，课程思政也不是课程教学之外另加的教学活动，而是有机融入课程教学的。因此，教师要结合自己的课程教学来实施课程思政，把课程思政元素有机融入课程教学的各个环节、知识和能力培养的具体活动，以及教师自身的一言一行中，把显性和隐性思政课程结合起来。其次，加强课程思政教学设计，提高教师课程思政能力。在制定课程标准、教学大纲等教学文件时，要自觉把课程思政落实其中；课程教学设计不仅要进行知识学习和能力培养设计，也要进行价值、情感和态度学习的设计，要把知识传授、能力培养和思政教育有机融入教学设计之中。教师要加强课程思政研究，不断提高课程思政的实施能力和水平。