直播间“孤品”竟是二手货 灰产如何有效监管
2024-05-16
成排的衣架上挂满衣物,甚至堆放在地上,几十到几百的在线人数虽不算多,却与主播互动活跃,这是深夜12点的“孤品”直播间。近日,有不少消费者反映,自己在直播间熬夜蹲守买到的所谓“孤品”和“尾单”,很可能是二手货。这些衣物大多有异味和污渍,有的拉链生锈,有的有明显缝补痕迹,还有人刚打开包裹,就看到“有蟑螂跑出来”。真相如何?
有直播间每日流水上万元
主播口中的“原单”“尾单”“孤品”到底是什么?记者了解到,服装工厂根据客人的订单通常会多生产一定数量的服装,以保证提供足够数量的合格产品。交付完成后,这些质检不合格及其他剩余货品就被称为“原单”或“尾单”。“孤品”则主要是指在数量上比较稀少的服装,每个款式只有一两件。前文提到的这类直播间中,主播都表示自己所销售的“孤品”都来源于工厂“样单”“原单”“尾单”“尾货”。
据多位业内人士介绍,“样单”“原单”“尾单”“存货”通常都有一定数量,“基本上不会只有一件”,而二手回收衣物“只有一件”,且大多“有穿着痕迹”。
在西南某地区,三年前开始接触孤品直播的秦女士(化名)向记者透露,旧衣回收再售的产业链最早出现在广州地区,疫情防控期间,不少地区的“回收-分拣-直播”产业链得到了快速发展。据其回忆,在早期西南某地区的旧衣回收中,上门回收的商家对旧衣来者不拒,以每斤0.3元至0.8元的价格统一回收,再以每吨几百元的价格打包交由二手服装回收分拣厂。
之后,一些孤品直播间开始向本地的旧衣回收站进货,拿回来后再自行挑选,算下来不到5元钱就可以拿到一件羽绒服。有些上门回收的商家发现直接回收再销售的利润更加丰厚,便开始自行完成分拣环节,再上门回收时会对顾客的旧衣进行挑选。面向直播商家进行销售前也会分类,根据新旧程度、季节、款式标价,十几元到几十元不等。
秦女士告诉记者,在当地也有做旧衣翻新生意的,“有人跟我说穿过的内裤他都回收,还有那些脏衣服他们就要翻新……”
在阿里巴巴及抖音APP上,记者也发现了广东、浙江、河南等地的许多“孤品”直播货源批发厂家。有厂家销售人员向记者介绍,他们的货品分类细,等级多,从600元/吨(折合每件不到1元)、3000元/吨到20元一件的风衣、羊羔绒外套,应有尽有。
借助回收旧衣,“孤品”直播间的利润甚至比真正的工厂清仓还高。据业内人士介绍,“孤品”直播间门槛低、成本小,“新号”也能快速卖出货品,有的批发商还承诺如果能拿到一定货款还可以免费教直播起号。
秦女士告诉记者,一件进价30元的旧羊毛大衣,在直播间里可以卖到300元。秦女士在回收站进货做直播的朋友就曾展示其抖音直播后台数据截图,每天的流水达万元。“正儿八经老老实实卖尾货的人,都干不过这些卖二手货的。”
监管执行成难题
在中国旧货业协会2021年发布的《二手纺织服装流通技术规范》中规定了二手纺织服装的整理、质量卫生、标识和挂签、销售等要求。但该文件并没有公开具体文本内容,同时,《二手纺织服装流通技术规范》属于团体标准,属于社会团体协调相关市场主体共同制定的自我声明公开和监督制度,对市场主体并没有强制规范作用。
中国旧货业协会衣服延用工作委员会秘书长杨膺鸿向记者表示,目前二手服装市场“乱象丛生,恶性竞争”,原因在于其流通确实存在着诸多问题,“比如二手服装溯源困难,处理过程难透明,售后责任难划分,监管部门的监管依据缺失”。
河南泽槿律师事务所主任付建表示,二手衣服如果被当做孤品售卖给消费者,可能构成欺诈行为,消费者可以主张赔偿。
针对目前二手衣物回收市场鱼龙混杂的情况,专家建议,加强行业自律,制定行业标准和规范,规范行业发展;加强监管力度,建立健全相关监管机制,加大对行业违法行为的查处力度;加强宣传教育,提高消费者对于二手衣物的认知和理解,引导消费者正确对待二手衣物。
(摘自《成都商報》2.21)