建筑企业应收账款管理问题

张梦星

（西南财经大学天府学院，四川 绵阳 621000）

一、研究背景

我国经济发展数据显示，建筑业对于我国经济增长的贡献率占较大比例。并且在共建“一带一路”的推动下，建筑业迎来了新一轮的发展，大型和创新是建筑行业寻求自身发展的可行道路。在我国现行经济发展趋势下，建筑企业无论大小，必须寻求自身转型发展之路，提高自身竞争优势，以适应现代经济发展的需求。

然而，随着经济社会的不断发展，建筑行业的市场竞争日益激烈，企业为了增加营业收入扩大利润，从而造成了应收账款的增加。但应收账款必须保持在合理的范围之内，如果过高，就会对企业的经营产生非常不利的影响。

统计数据显示，在流动资产中应收账款所占的比例超过了五分之二，达到了45%，这个比例远远高于其他行业的所占比例。不仅如此，因为建筑业本身周期长、资金数额较大的实际特点，相互拖欠账款的现象也是时有发生的，有关建筑业的数据显示，不能按时收回的应收账款的比例将近10%，由此可以看出应收账款的问题在建筑行业中比较明显突出，所以企业在经营管理过程中必须着重注意应收账款的问题。本文是把应收账款管理作为控制研究的中心，围绕这一中心，找出建筑行业应收账款管理的关键点，并且给出相应的对策建议。

二、研究现状

从建筑企业工程款回收的对策出发进行研究分析[1]。首先，要考虑建筑企业工程款回收增加所带来的风险；其次，建筑施工企业工程款回收管理存在的问题与原因；以及建筑企业工程款回收对策。为了帮助企业规避财务风险，建筑施工企业主要财务风险点，具体为筹资风险、资金回收风险、存货管理风险、合同风险和成本风险[2]。建立应收账款管理机制、加强项目结算管理、加强项目结算管理等是建筑施工企业控制财务风险的措施。具体的措施为：促进业财融合，推进管理提升；建立健全考核激励机制；加强高风险业务的管控。

由于发展中国家自身所处的发展阶段，对于财务知识的认识还处在一个相对比较落后的状态，如果单纯追求应收账款的保理业务，不仅不能使企业的经营效益增加，反倒会增加企业本身的财务风险和经营管理风险。

研究发现，非金融企业可以通过将应收账款证券化来获得融资。对于大客户多元化、信用风险高的应收账款企业，其资产证券化的融资能力低、杠杆率低。为了更好地对应收账款进行管理，需要对赊销过程进行实时跟踪和记录，确保企业第一时间获得准确信息，从而确保企业能够及时对应收账款进行管理监控。企业应当设立单独的信用管理部门来监督销售部门和财务部门的工作，监督整个过程中信用风险管理的执行情况。

三、应收账款管理存在的问题

（一）内部结构不够完善

在建筑企业的具体发展过程中，许多管理者更加关注建筑业务和经济效益，对应收账款的关注度不高。因此，在实际的管理工作中，应收账款的管理从来不是企业关注的重点。另外，在企业风险管理中，企业管理者的意识相对薄弱，导致应收账款管理的发展受到很大的制约，从长远来看，企业将面临资金链紧张等一系列的问题，严重影响企业的总体运营水平。

同时，按照目前中国建筑企业的发展水平，企业内部环境存在很多问题，结构不健全，无法进行有效的管理。另外，在财务工作中，也存在较强的任意性。在投标阶段，无法分析企业的现状，导致许多项目无法在规定的时间内收回，这阻碍了企业应收账款管理业务的进一步发展。

（二）应收账款管理机制不健全

目前，由于建筑企业对应收账款的关注度不高，在日常工作和发展过程中，应收账款管理机制还不够完善，员工未严格按照规定的标准管理应收账款，工作效率较低。同时，在企业财务管理工作中，对应收账款管理和会计管理的重视程度不高，企业规章制度不全面，最终导致相关流程和应收账款事项不明确。进一步造成相应问题的频繁发生，不仅影响管理水平，而且限制了企业的整体发展。完善的管理机制将为企业的相关工作带来极大的便利。同时，由于施工企业应收账款管理机制不足，企业管理人员、财务会计人员及其他相关人员不能很好地工作，致使企业应收账款规模扩大，账龄更长。

（三）风险管理意识薄弱

根据中国建筑企业的发展现状可知，很多企业的风险管理意识不强，内部管理机制缺乏完善性，结果导致应收账款管理的效率和质量无法提高。在社会经济持续进步的同时，中国建筑业的发展速度也得到了极大的提高。因此，在建筑企业的发展阶段，其规模在不断扩大，承包的业务越来越多，建筑技术水平也在不断提高，极大地提高了自身的经济效益。

但是，在企业内部风险管理方面，管理人员没有给予足够的重视，这使企业面临巨大的风险，使企业的经营活动受到了极大的影响，同时也制约了企业应收账款管理工作效率的更进一步提升。建筑企业在不断发展的同时，风险管理意识淡薄，所以导致了企业应收账款管理工作不到位。

（四）信用管理部门履职不到位

信用销售是社会不断发展的产物，扩大了企业的销售经营，这是有利的一面，但是也存在坏账的风险。所以如果一个企业必须进行信用销售，那么一定要对客户的信用进行全面的评估，但是中国的大多数建筑企业在进行信用销售之前都不会进行详细的信用调查。没有对重点客户建立信用档案，忽略了客户信用调查，从而造成了对客户信用程度的错误判断，造成信用政策的滥用，而对企业的正常经营活动产生影响。

虽然近几年来社会一直致力于信用管理，但是大部分建筑企业的信用管理部门都存在或多或少的问题。企业为了扩大销售经营，签订了大量的信用合同，使得建筑企业的应收账款迅速增加，那么造成坏账的概率就会大幅增加，不仅如此企业对于应收账款的回收也会付出更多的成本，对企业整个的经营活动产生极大的影响。

（五）合同流程管理不完善

在实际的操作过程中，建筑企业本身和客户签订的合同没有合法合规的管理程序，这也会导致一部分客户不履行合同中的条款，也会加大坏账的风险，不仅如此，建筑企业在一些项目上为了扩大项目的规模会允许一些不利于企业合法权益的合同签订。

在会计期间，应收账款不会引起财务部门或者企业运营管理部门的关注。只有应收账款在规定的时间内不能回收的情况下才会重视起来。这种对于应收账款的管理非常不利于大型建筑企业的发展。一个运行管理良好的企业应该每月按时对财务的应收账款进行统计，根据实际情况形成账龄分析，并通知有关部门收取应收回的应收账款，或者派相关工作人员进行催收。

四、改进应收账款管理的对策建议

（一）构建与应收账款风险管理相适应的组织结构

要进行应收账款的管理，一个科学的组织架构不可缺少，一个科学的组织架构不仅可以避免很多不利于企业发展的因素，还能提升企业本身的运行效率，让专业的人员做专业的，人尽其才。通过企业的实际情况进行分析，根据客户的实际情况，适时调整企业的管理机构，使企业的管理流程更加畅通。

因为应收账款方面与诚信方面的评估比较多，所以应该在组织机构和业务流程方面组建专门的信用处理机构，通过专业的理论知识和管理形式进行控制，从而更好地对应收账款进行管理。并且信用处理机构还能了解财务信息，定期制作财务分析报告，并且妥善保管相关的书面材料和真实数据，以备今后的诉讼或者经验借鉴。

（二）完善流程管理并加强沟通明确职责关系

对应收账款进行管理仅仅依靠一个或者几个部门是不能完成的，应收账款的管理应该是一个系统的过程，既需要生产部门的参与，又需要财务的支持，还需要信贷的支撑，只有不同部门之间相互合作，通力进取才能更好地完成对应收账款的管理，实现一个良性的循环机制。

在处理应收账款的收回时，不仅仅需要财务部门的参与，并且工程业务部门也是所有业务开展的初始环节。所以在之后的某一个时间点，出现了应收账款的问题，应该根据不同部门的业务流程和参与程度进行归责。唯有每个部门都发挥自身部门的实际作用和职责，并密切关注应收账款回收情况，及时提供相关信息，才能更好地保证企业本身的资金安全。建筑企业各部门之间只有加强联系、紧密配合，应收账款问题才能很好地解决。

（三）不断强化风险管理意识

在建筑企业进行具体的应收账款控制管理工作中，应不断增强建筑企业的风险管理意识，以提高管理的效率和水平。在日常经营活动中，企业应该具有良好的风险意识，能够全面分析当前建筑市场的变化，并且进行科学的评估，更加重视应收账款管理，提高管理效率。建筑企业应当将风险管理的工具、方法、程序嵌入经营管理和业务流程中。建立完善的风险管理的组织架构及职能分工。各项目部要根据经济运行动态、建筑市场行情结合年度生产经营目标，定位风险管理重点，预判风险影响，以源头控制为目标，制定风险应对方案和防控措施。

此外，建筑企业应考虑从项目开始就可能遇到的各种风险，对各种风险进行相应的管理对策，并在项目进行期间加强对风险的控制。对于较大的合同，如果要更改或取消，则应保留书面证据，以确保不会因为合同而影响应收账款管理工作，有效减少企业运营过程中存在的风险，并确保施工企业可以向长期发展方向前进[3]。

（四）运用法律，加大应收账款的回款力度

有一些不能按时收回的应收账款，并且收回的概率也不大的坏账，企业应该通过企业的法律服务部门拿起法律的武器进行维权，法律部门可以使用法律手段起诉，充分发挥企业法律服务部门的作用，维护企业的合法权益。还可以通过申请仲裁、律师函和公函的形式来保护自身对于应收账款的权利，但是在实际的操作过程中，不论是申请仲裁还是律师起诉，都应该注意时间范围，避免出现因为时间的范围使得自身合法权益受损情况的出现。因为在施工的过程中会出现一些突发情况或者人力不可抗拒的因素，造成项目的时间推移或者其他不利因素，应该及时出具纸质报告或声明，避免在今后收取应收账款的过程中出现损害自身利益的情况[4]。

（五）规范合同管理制度

建筑企业在施工过程中往往有相对较长的周期，而且建筑的规模比较大，所以在实际的施工过程中可能会出现一些不确定性，如果没有事前对工程项目进行预案，将使建筑企业面临巨大的风险。所以在实际的建设过程中，应该根据项目的实际和特点，及时对工程进行管理和控制。

在初期，主要是合同签订的过程，有必要建立一个客户资金信用的动态评估系统以及对过去信用记录的动态数据库分析，以查看他们是否有能力执行合同。在中期项目的建设阶段，需要清算应收账款。财务人员必须严格遵守合同中协议的要求，及时与客户确认金额和期限，并催促应收账款。在项目结算的后期，有必要对整个项目的预付款和应收款进行详细分析，为后续项目的合同管理提供相关的有效经验借鉴[5]。

五、结束语

建筑企业在应收账款风险管理中确实还存在较多的不完善，但是我们短期内无法完全改善应收账款的现状，因此目前最重要的是相对控制和管理应收账款，使资金风险最小化，让企业的经营风险在可承受的范围内。企业资产的重要组成部分之一便是应收账款，所以其能否妥善管理应收账款直接关系到企业未来发展的好坏。因此企业应该对应收账款保持客观的态度，防止出现应收账款的比例过高的情况出现，保持自身足够的流动资金比例。对于一些已经产生的应收账款，应该制定完善的管理制度，催收应收账款，避免对企业本身造成不利影响；对于一些逾期未缴纳的应收账款可以适当使用法律的武器维护自身的合法权益。