互联网时代发展型资助模式下高职贫困生的心理精准扶贫工作研究*

王 娟 ，汤靖雯 ，周美丹

（江西机电职业技术学院，江西 南昌 330013）

发展型资助是一种旨在满足学生现状需求并为其长期发展提供支持的新型资助手段，展现了其主导、差异化和发展性的特色特征。资助经济困难学生是一个重要的保民生计划，涵盖了教育的公正性和民众福祉。因此，持续地对贫困学生的资助政策体系进行改革、修订和完善具有重要现实意义，有助于提升政策规制以及财政支出能力。同时，推行各种资助政策的高校也应该关心贫困学生的心理和思想需求。然而，现阶段大多数高等院校对贫困学生精神需求的关注不足，它们与既定的“激励上进”和“能力提升”的目标存在较大的差异，还需要进一步的探讨和尝试[1]。在互联网时代，要创新扶贫方式，与时俱进，将互联网大数据技术与精准实施教育扶贫工程紧密结合，实现精准认定扶贫对象、精准实施帮扶策略，实现真正的扶贫帮扶[2]。

1 高校贫困家庭学生产生的原因

随着我国高校学生扩招，贫困家庭的学生人数也在不断攀升，该现象的存在基于多种复杂因素。从广义的角度来看，其根源在于中国的整体经济状况仍未达到理想状态，人均生活水准较低，社会和经济发展的差距显著。从狭义的角度来看，最直接的原因是中国大约有一半的高等教育生源来自乡村或其他偏远的地域，这些地方的经济发展较为缓慢，大部分的家庭经济情况相对困难；学生父母可能因为行业转型、公司人员流动而面临失业的风险，从而导致家庭收入减少；有些学生可能是家中突然遭受意外事件，导致家庭收入受到影响；一部分学生来自有多个孩子且负担较重的家庭[3]；学费政策的执行和学费的上涨，也增加了学生及其家庭的经济压力。

2 高校贫困生的特点

“00 后”在现今的大学生群体中占主体地位，不论是否贫困，“00 后”大学生们具有共同心理特征：良好的心理素质、道德修养，强大的学习与认知潜力；他们充满热情、情感饱满、善良正直，关心社会及他人；他们排斥老旧思想，倾向于多元化和个性化，批判精神强烈，他们向往被人关爱、理解，渴望被认可等。然而，“00 后”贫困大学生却展现出独特的心理特质，如认识能力变强，但容易出现认知偏差；感性、自卑和尊严之间的冲突相互交织；成才需求强烈，但动力和毅力不足；依赖性强，缺乏感恩之心等。

2.1 认识能力变强，但容易出现认知偏差

在教育体系的改革和国家经济快速发展的背景下，“00 后”贫困大学生拥有强烈的求知欲望和积极向上的态度，能主动走进图书馆或者通过网络资源来获取新知识，所以他们的总体学识水平与综合素养较高[4]。然而，他们对于自身情况、贫困状况及相关社会问题的看法往往存在误解，这可能导致他们对某些信息错误解读，既渴望财富，又反感物质世界。如果这种状态持续下去，可能会引发三观紊乱，甚至影响到个人的自我认同。

2.2 感性、自卑和尊严之间的冲突相互交织

“00 后”贫困大学生大多数有强烈的自尊心，他们凭借勤奋的学习进入了高等学府，期望以自身的奋斗来弥补经济劣势，希望通过优秀的成绩打破贫困的束缚，并渴望被社会所接受和尊重[5]。然而，当面对经济压力、落后的成长环境、父母的低文化层次、个人能力短板等现实困境时，“00 后”贫困大学生会主动贬低自我，表现出一种轻视自己、缺乏信心的态度，从而形成了一种自卑心理。这群年轻人情感丰富，对于社交的需求很强，热衷于结交朋友，希望能获得别人的认同，但因为内心的不安，他们与人沟通时易变得敏感、怀疑和焦虑。

2.3 成才需求强烈，但动力和毅力不足

大部分“00 后”贫困大学生承载着家族和乡亲的期待，他们希望通过高考，从农村走向城市，来摆脱乡村生活的困苦并提升自己的社会地位，他们对成功非常热切[6]。然而，因为受到自身和家庭背景的影响与束缚，他们在走向成功的道路上常常面临更为复杂的困难和挑战，社会的帮助和激励也相对较少。在遭受打击时，他们很容易失去信心，易放弃自我，缺乏信念、动力和决心。

2.4 依赖性强，缺乏感恩之心

在当前的资助政策之下，“00 后”贫困大学生能够享受到奖学金、助学金、助学贷款和勤工俭学等形式的扶持，他们在学习以及生活方面所承受的压力明显减轻[7]。但这样也带来了一些不良影响，比如他们对国家和学校资助的依赖性过强。由于大多数的经济援助是免费的，部分贫困生觉得获得这些援助是他们的权益，忽视对国家的感激之情。有些学生甚至会夸大自己的家境状况以争取更多的补助机会，或通过诋毁他人、结盟等方式争夺稀缺的资助名额，一系列信用问题的出现加剧了人与人之间的矛盾[8]。

3 发展型资助与心理扶贫的内在联系

发展型资助是指国家政府、社会机构、高等院校为贫困生给予财务支持，同时注重提升他们的个人能力和教育质量。这种方法会依据学生的成长需要及发展的自然过程来实施，包括道德教化、技能扩展和心理鼓励等手段，旨在提升他们能力的深度和广度，并构建出一种新的助学金模式，使其既能满足资金的需求又能达到教育的目标。

根据学者们对发展型资助的诠释，这种资助既意味着为经济困难的学生提供经济援助以满足其物质需求，同时也按照这些学生的发展所需，以学业指导、能力增强、精神支持、心理咨询等多元化手段，协助他们解决困难，并努力提升他们的技能与综合素质。创新资助理念和资助模式，有助于促进贫困生的全面发展。

依据教育部公布的《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》，发展型资助结构由国家、社会、学校以及贫困学生共同组成，需要在物质援助、道德影响、能力发展以及精神激发这四个层面，与国家补助、学校奖学金、社会赠款以及学生自理相协同，共同达成资助育人的目标[9]。

4 互联网时代发展型资助模式下高职贫困生的心理精准扶贫策略

从线下和线上两方面同时对扶贫对象进行精准管理。线下，做好“第一手资料”收集，从贫困对象的审批、认定，贫困对象的互动交流、跟踪调查和统计抽查等方面，实现数据的精准化；线上，依托互联网大数据平台对贫困对象的信息加强管理，建立实时监测、定期更新等动态管理机制，防止摊指标、造数字等恶劣事件的发生[10]。

高等院校作为全人教育和思政教育的核心所在，拥有众多教育资源、专业师资与专业机构。他们能够通过教育引导等各种方式对学生的认知和感情实现温和塑造。对高等院校来说，需要改进精细化的资助系统以充分发挥物资和能力的双重作用。同时，还需要引导贫困学生树立正确的人生观，塑造他们的乐观心态，让他们始终保持健康的精神面貌，学会独立规划自己的发展道路，达到“自助”的目标，最终实现心理解困和个人全方位发展。对策技术路线如图1所示。

图1 对策技术路线

4.1 以科学教育观念为主导，引领扶贫行动

学校在心理扶贫的每个环节中，需深入践行以人为本的原则。首先，必须对贫困学生给予充分的尊重。在教育过程中，教师应该对贫困学生特有的心理和思维模式保持无偏见的态度，充分尊重他们的个性和尊严，并尝试站在他们的角度去理解和关心他们，真挚地听取他们的观点，尊重他们。其次，对于贫困学生的评估与评定应以进步为导向，挖掘其优点及潜能，重视个体间的差别，依据他们的心智特点和生理成长趋势提供指导，培养他们的积极态度、自主行动能力和创造力，达成“自我学习”的目标。

4.2 完善精准资助体系，缓解外部压力

高等院校对于贫困学生的精准识别，是出台有效扶贫措施的前提。首先，学校与各学院应以不同年级、专业和班级贫困学生的分布数据和调研结果为依据，明确贫困学生的标准。其次，需根据实际需求，有针对性地配置资源，既不能“一刀切”，也不能“平均主义”，以便公平地分发扶贫基金。再次，教师、班干部以及评审小组等都应该深入理解并且详细记录申请救助的学生的家庭财务状况与学校表现。借助校园的管理系统，可以运用大数据技术汇总各种资料，例如，收集学生的日常开销等信息，并对之进行过滤，从而构建出精准预测贫困的模型。此外，老师可以使用一些方法获取学生的家庭环境等相关信息，更有效地掌握他们的实际情况，以精确识别贫困学生，并据此建立贫困学生数据库。需要特别注意的是，在评估学生的家庭经济状况时，必须严密保护其隐私权，不可公开其家庭状况，以尊重和保护贫困学生的尊严。最后，在完成贫困学生的识别后，应建立对应的档案，实施动态管理。

4.3 强化价值观的教育，塑造思维活力

习近平总书记强调，扶贫先扶志。这一理念不仅是脱贫攻坚工作的适用原则，也是在精神扶贫实践中需要坚定的原则。在对贫困学生进行心理援助的过程中，也需要引导他们形成正确的人生观。要让贫困学生认识到即使在物质生活极度匮乏的环境下，也可以坚守自己的梦想和信仰，同时要培养贫困学生克服困难和挫折的能力。当这样的深度信仰被确定下来后，它会转化为贫穷学生不断努力前进的力量源泉，也将会是他们实现全方位能力提升及长期进步的重要驱动力。

4.4 培育心理资本，激发心理潜能

高校应充分利用班主任和辅导员与经济困难学生日常沟通中的潜在教育效果，把心理力量的培育融入心理健康的教学中，引导这些学生自我培养；用集体心理引导和社会实践的方式，在实践操作中提高他们的心理素质，同时也要积极利用网络辅助教育，帮助这些学生提升心理承受能力。互联网时代高职贫困学生心理精准扶贫策略如图2 所示。

图2 贫困学生心理精准扶贫策略

5 结束语

将线上互联网大数据与线下扶贫工作精准结合是实现真扶贫、扶真贫、扶好贫的重要保障措施。在发展型资助理念的基础上，基于高等院校的视角，不断优化资助与教育系统，加强对贫困学子的主观观念教化以及心理素质的培植，从而处理好贫困学生的现实问题，并激发他们的自我潜力，让他们在精神和心理层面变得更为坚韧，最终让贫困学生达到“自助”的目标。这样，他们就可以在顺利完成大学课程的同时，实现自身发展，成为优秀的社会主义建设者。