胶州市:数字党政,智治上合
2024-04-24胶州市委办公室
文|胶州市委办公室
党的二十大报告强调“加快建设网络强国、数字中国”。中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》,要求“以破除跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的堵点和壁垒为重点,着力提高党政机关服务效能和水平”。《山东省数字政府建设实施方案》明确“运用数字技术对政务服务模式、机关运行流程、政府治理范式进行全方位、系统性重塑”。上级的指示要求是平台建设的理论基础,是师出有“名”、行之有“据”。
从中央到地方都高度重视上合示范区建设,习近平总书记强调“打造‘一带一路’国际合作新平台”,山东省委书记林武强调“为提升山东在全国经济版图中的战略地位贡献上合力量”,周乃翔省长强调“做实做好做美做响上合示范区”,山东省政府印发《关于支持中国—上海合作组织地方经贸合作示范区高质量发展的意见》,给予上合示范区历史性支持。聚焦回答好建设上合示范区的“时代之问”,胶州市以“数字党政 智治上合”工作平台为抓手,推动党政机关全领域各方面的流程再造、规则重塑、生态重构。
近年来,胶州主动融入数字强省、数字青岛建设,成立算力联盟,启动胶州先锋云平台等28 个信息化工作平台,拥有丰富的“数字生态”。通过搭建数字党政平台,可以打通各平台间的“数”动脉和“算”循环,推动“场景”变“全景”,形成上下统筹、条块联动的工作格局。
一、主要做法
1.平台立足整合全域工作场景、数据资源,着力破解基层报表多、数据杂、多头报等难题和“信息孤岛”瓶颈。
截至目前,平台累计收集信息数据20 万余条,有效降低了跨区域、跨部门沟通成本;形成分析报告300余期,聚焦经济指标、重点工作等发出预警信息100 余条,市委市政府临时安排部署的调研、考察、会议等活动降低90%。
2.平台聚焦化繁为简,突出智能化、扁平化的功能设计,辅助基层减轻文件会议负担、精简工作流程,让一线干部从“无用功”中解放出来,把更多的精力用于服务群众、推动发展。
平台上线以来,线下发文减少约24%;领导线上批示1259 条,召开会议减少约37%;全市督导事项实现线上统一督导,重复督导问题实现“清零”。
3.平台发挥数字政府建设中枢集成作用,整合了智慧发改、惠企e 家云平台等10 余个数字化信息平台,消除“一个手机多个政务APP 现象”,杜绝了指尖上的形式主义。
多部门在平台协调推进两违整治、征地拆迁、老旧小区改造等80余项工作,实现一天一变化、一周一成效,进一步提升了基层工作效率。
4.平台通过直观晾晒、流程再造,实现减负不减责,松绑不松懈。
截至目前,平台“问题库”“建议池”模块已累计收集问题堵点591条、发展建议1289 条,问题认领率、建议采纳率均超过 90% ;为重要工作设立“热力话题”,为重点项目开设独立模块,以进度条的形式实时展示工作进度,以手续办理进展、现场图片等形式实时晾晒项目进展,驱动各部门单位加快工作进度,提升工作实效。
二、特色亮点
1.突出新理念,打造全域耦合联动的“数字场景”
数字党政平台立足“驾驶舱、驱动器、晴雨表”三大定位,开发“手机APP、智慧大屏、电脑PC”三大终端,推出在线批示、工作预警等126 项功能,推动上合示范区、临空经济示范区、胶州工作一体协同、耦合发力。
2.突出新模式,打造服务国家战略的“数字孪生”
数字党政平台通过信息归集、数据分析等功能,对部门、工作进行精准画像,驱动上合示范区全域工作数据化、标准化、可视化,倒逼领导干部跳出工作舒适区,有效避免“干好干坏一个样”,营造起大干快上、比学赶超的发展氛围。
3.突出新打法,打造提升治理能力的“数字路径”
聚焦提升政府治理体系和治理能力现代化水平,数字党政平台通过扁平化的线上交流展示,压减了“文山会海”、打破了部门壁垒、降低了沟通成本、提高了工作效率,凝聚起全域“想上合、为上合、谋上合”的工作合力。
三、应用成效
“数字党政 智治上合”工作平台上线以来,不断向下扎根、向上生长,经验做法被《改革内参》《山东通讯》刊发,省委改革办刊发山东省地方改革案例并报送中央深改办,得到时任省委常委、秘书长张海波和青岛市委常委、秘书长常红军批示。被《新华社山东要情动态》刊发,专送省委书记、省长,省委常委,副省长。被《光明日报》《山东新闻联播》等报刊媒体相继报道。获评为全国新型智慧城市建设“十大引领型案例”,入编《2023年度政府数字化转型典型创新成果推荐目录》。特别是2023 年10 月23 日,新华社《国内动态清样》专刊报道平台建设工作,得到省委书记林武的批示。