基于就业导向的企业数字化管理专业人才培养的变革

寇凯 王竹宇

随着大数据、人工智能、云计算等先进技术的迅猛发展，它们不仅重塑了企业的运营模式，也极大地提升了企业对精通这些技术的专业人才的需求。这些技术的应用已成为企业优化决策过程、提升业务效率和创新能力的关键。数字化技能，从数据分析到机器学习，已成为推动企业在竞争中脱颖而出的重要因素。然而，当前的教育体系在一定程度上未能紧密跟随这一趋势，尤其是在为学生提供与真实世界紧密相关的实践经验和技术应用方面存在不足。这导致了毕业生的技能与企业实际需求之间的显著差距，降低了他们的就业竞争力。

数字化管理与就业市场的现状

一、当前就业市场对数字化管理人才的需求

随着数字化转型不断深入，就业市场对掌握数字技能的管理人才的需求正在经历急剧增长。在数据分析、数字营销、云计算等关键技术领域出现了显著的技能缺口。这些领域要求的不仅是对技术的熟练掌握，而且还需要深入的业务理解和战略规划能力。

数字化管理人才需要结合传统管理知识和技能以及多方面的数字技能。例如，在数据分析方面，他们需要能够理解和利用大数据，进行高效的数据挖掘和分析，以便为决策提供有力支持。在用户体验设计方面，他们需要理解用户行为，以设计更有效的数字界面和交互方式。同时，在数字化战略规划方面，他们应具备前瞻性，能够规划和实施长期的数字化转型战略。

此外，对于这类人才的需求已经扩展到了多个行业。不仅仅是技术驱动型企业，像金融、医疗、教育等传统行业也越来越多地寻求能够驱动和管理数字化转型的专业人才。例如，在金融行业中，数字化管理人才可能需要处理复杂的金融数据，设计数字化的客户服务平台；在医疗领域，则可能涉及利用技术提升病患护理质量和运营效率。

二、企业数字化管理的发展趋势

企业数字化管理的趋势正在发生显著变化，已经从仅仅提高操作效率转变为推动业务模式创新和战略转型的关键因素。在这一转型过程中，数据驱动的决策在企业管理中变得越来越重要。企业正日益依赖深入和广泛的数据分析来指导其战略和操作決策，这包括利用大数据和人工智能技术来识别市场趋势、优化业务流程和提高运营效率。

同时，客户体验和数字化互动已经成为数字化管理的核心要素。企业正通过采用先进的数字技术，如移动应用、社交媒体和虚拟现实，来不断提升客户互动的质量和满意度。这不仅涉及改善客户服务流程，还包括通过个性化的营销和服务来增强客户忠诚度。

企业数字化管理也正逐渐融入组织文化和结构的改革中。数字化不再是单一部门的任务，而是成为企业各层面、各部门的共同努力。这涉及领导层的思维方式转变，以及员工数字技能的提升，确保整个组织能够灵活适应数字化时代的需求。

三、企业数字化管理专业人才的技能需求分析

在企业数字化管理专业人才的技能需求分析中，几个关键领域尤为突出。首先，技术技能作为基石，涵盖了数据分析、人工智能应用、云服务管理等领域。这些技能不仅包括对工具的熟练运用，还涉及数据解读能力和数据驱动策略的制定。战略与创新思维也至关重要，专业人才需要具备前瞻性，能够针对快速变化的市场环境制定灵活的战略规划，并进行创新思考。此外，跨领域能力不可或缺，这要求数字化管理人才不仅要理解技术，还需要掌握市场营销、财务、人力资源等跨学科知识，以全面理解和推动组织的数字化转型。最后，软技能，如沟通、领导力、团队合作等，在管理跨职能团队和推动组织文化变革的过程中同样关键。

企业数字化管理人才培养的现状与问题

一、现有教育体系对数字化管理人才的培养模式

在现有的教育体系中，虽然许多机构已经引入了数字化相关课程，但在培养数字化管理人才方面仍显现出明显的局限性。这些课程通常偏重理论，缺少与实际工作环境相关的实践教学。学生们虽然掌握了数据分析的基础理论，但往往难以将这些知识应用于实际的商业环境中。同时，由于教育体系更新的速度跟不上技术发展的步伐，导致课程内容很快变得过时。此外，课程中往往缺乏行业专家的参与，使得教学与市场最新需求和技术进展脱节。当前的教学模式也未能有效培养学生的创新思维和问题解决能力，这在快速变化的数字化管理领域尤为关键。同时，学生在跨学科合作和团队工作方面的培养也显得不足，这限制了他们在数字化管理领域的综合应用能力。

二、教育与行业需求的脱节问题

当前教育体系与行业需求之间的脱节问题主要体现在应用技能的缺乏上。新毕业生虽然在理论知识上有所成就，但往往在实际工作中缺乏关键技能，如数据分析、数字营销策略制定和执行，以及新兴技术的实际应用能力。这种脱节并不仅限于技术技能，还包括对数字化转型背景下的业务理解、创新思维和战略规划的不足。由于缺乏行业实践和真实世界的经验，毕业生们往往难以将理论知识应用于实际业务环境中。为了解决这些问题，教育机构需要与企业紧密合作，确保课程内容和教学方法与行业实际需求相符。例如，实际案例研究、项目式学习和行业实习项目的引入可以使学生更好地理解并应用他们在课堂上学到的知识。此外，更加重视学生的临场应变能力、批判性思维和领导力等软技能的培养也是至关重要的，这将帮助他们更好地适应快速变化的数字化工作环境，并在未来的职业生涯中取得成功。

三、企业对数字化管理人才的具体需求与现有教育体系的差距

企业对数字化管理人才的需求变得日益具体化和多样化，不仅需要技术熟练的员工，还要求这些员工能够理解并应用这些技能以推动业务战略和创新。例如，企业可能寻找擅长数据驱动决策的分析师，或能有效管理数字化转型项目的领导者。这些角色要求员工不仅具备技术技能，还需要深入的业务理解、市场洞察力和创新能力。然而，现有教育体系常未能提供充足的实战训练，导致学生缺少在真实环境中应用知识的机会，同时也忽视了跨学科技能的培养。例如，尽管学生可能了解最新的数据分析工具，但他们往往不知道如何将这些工具应用于具体的商业场景中。此外，教育体系中还缺乏足够的指导来帮助学生深入理解数字化转型在各个行业中的具体应用，如金融服务行业的合规性考虑或零售业的消费者数据分析。此外，教育体系需要更加重视培养学生的领导力和团队协作能力，这对于在快速变化的数字化环境中领导和参与跨职能团队至关重要。

基于就业导向的企业数字化管理专业       人才培养模式

一、教育内容的创新与调整

为响应就业市场的需求，教育内容的创新与调整必须全面而多维。首先，课程设计需紧密结合当前及未来的数字化趋势，涵盖人工智能、大数据分析、云计算等关键技术领域，并结合这些技术在各行业中的实际应用案例。同时，教育内容应融入跨学科元素，例如将数字化管理与市场营销、供应链管理、客户关系管理等商业领域相结合，使学生能全面理解数字化技术在不同领域的应用和影响。除专业技术知识外，还需强化创新思维、批判性思考、项目管理和领导力等软技能的培养，这些在数字化环境下推动变革中至关重要。此外，教育模式的创新也不容忽视，如采用混合式学习、在线教育平台和虚拟现实等现代教学方法，以提供更灵活和互动的学习体验。

二、实践教学与行业合作的加强

实践教学与理论学习的紧密结合在提升学生的实际应用能力和就业适应性方面至关重要。为此，应增加实验室工作、案例研究、模拟项目和实习机会，使学生能够在模拟企业环境中学习应用数字化工具和策略，从而培养解决复杂问题的能力。同时，加强与行业的合作，如邀请行业专家参与课程设计、提供客座讲座或指导学生项目，也是确保教育内容与市场需求一致的关键。这种合作不仅为学生提供了学习最新行业趋势和技术的机会，还有助于他们建立专业网络。与企业的紧密合作，比如提供实习和学徒机会，不仅让学生在实际工作环境中学习，还能使企业从学术界获取新视角和知识，形成互利共赢的局面。此外，教育机构与企业合作开发的项目，让学生在导师的指导下解决真实的商业挑战，不仅增强了学生的实战经验，也使他们更加适应快速变化的职业环境。

變革实施的挑战与对策

一、教育体制和政策的挑战

在实施基于就业导向的教育变革过程中，教育体制和政策面临重大挑战，主要体现在缺乏适应技术变革和市场需求变化的灵活性。传统的教育体系和评估标准往往不支持跨学科学习和创新教学方法，如在线学习和项目式学习。为解决这些问题，首先需要促进政策制定者、教育专家和行业领袖之间的对话和合作，推动教育体系朝向更灵活、更现代的方向发展。其次，重要的对策是改革传统的评估和认证标准，使其更加重视学生的实际能力和就业准备，例如通过引入基于项目的评估方法。最后，鼓励和支持教育机构进行试点项目和创新实践也是关键，这不仅可以探索新的教学方法和学习模式，还为更广泛的教育改革提供了实证基础。

二、行业合作的障碍与解决方案

加强行业合作是提升教育质量和相关性的关键，但在实施中存在多个障碍，包括企业与学术界之间的沟通不足、合作意愿差异以及资源分配问题。要解决这些问题，建立有效的沟通渠道至关重要，这可以通过组织行业研讨会、学术会议和定期交流会议来实现，促进双方更好地理解彼此的需求和目标。此外，通过共同项目和合作研究，双方可以找到实际应用中的共同利益点。政府补贴或税收优惠等激励措施也能鼓励企业参与教育项目，降低其经济负担，同时提供参与教育和人才培养的额外动机。最后，建立专门的合作框架或平台可以为企业和教育机构提供结构化的合作机会，如实习项目、共同研发计划或行业咨询服务，从而更好地整合行业资源和专业知识，为学生提供宝贵的实践学习机会。

三、持续评估与改进的机制

为了确保教育改革的持续性和有效性，建立一个持续的评估和改进机制至关重要。这包括对教学内容和方法进行定期综合评估，尤其是在满足就业市场需求方面的效果，利用诸如学生就业成果、课程满意度调查以及毕业后职业发展跟踪等指标。收集来自学生、校友、雇主和教师的反馈是评估过程的核心，为教育机构提供了从不同视角评估其成效的机会。同时，教育机构需要持续关注市场和技术的最新趋势，确保课程内容及时更新，以反映这些变化。通过实施这种持续的评估和改进，教育机构可以确保所培养的数字化管理人才能够不断适应市场的变化需求，并及时调整其教育策略和方法以应对教育和就业环境的快速变化。

总体而言，本研究深入探讨了在数字化时代背景下，企业对数字化管理人才的迫切需求以及现有教育体系与这些需求之间存在的差距。通过详细分析当前的教育模式和就业市场需求，本研究提出了一系列针对性的教育改革措施。这些措施包括教育内容的创新与调整，实践教学与行业合作的加强，以及建立持续评估与改进的机制，旨在应对教育变革实施过程中可能遇到的挑战。

在技术不断进步和市场需求持续变化的背景下，教育体系需要不断地进行调整和创新，以适应这些变化。持续的合作、评估和改革是教育机构、企业和政策制定者的关键任务。这将确保教育内容的连续性和相关性，从而培养出能够有效应对未来挑战的数字化管理专业人才。这样的人才将不仅具备所需的技术技能，而且具备创新思维、领导力和跨学科知识，这对于推动企业和社会的数字化转型至关重要。

作者简介：

寇凯，男，河南省商丘市人，硕士，中级营销师，研究方向：思想政治教育、旅游体验、旅游符号；王竹宇，女，汉族，河北衡水人，副教授、高级经济师，主要研究方向：教学管理 。本文系基金项目：教育部供需对接就业育人项目“海南科技职业大学——浙江航大科技开发有限公司”人力资源提升项目（编号：20230105438）研究成果。作者单位：海南科技职业大学。