建筑工程质量管理问题及对策研究

2024-04-21山东省平阴县住房和城乡建设局山东济南250400

砖瓦 2024年4期

黄静（山东省平阴县住房和城乡建设局，山东济南 250400）

在经济全球化和城市化快速发展的背景下，建筑工程作为推动社会发展和改善人民生活的重要因素，其质量管理显得尤为关键。建筑工程的质量不仅直接关系到建筑物的安全性和功能性，还对城市的可持续发展和居民的生活质量产生深远影响。因此，探讨并优化建筑工程的质量管理，不仅是工程领域的需求，更是社会发展的必然要求。通过深入分析当前我国建筑工程质量管理的现状与挑战，并探索有效的质量管理方法和策略，有利于提高建筑工程的整体质量和效率，促进建筑行业可持续发展。因此，对建筑工程质量管理的问题及对策展开深入研究意义重大。

1 建筑工程质量管理的重要性

我国建筑行业是全球最大且增长最快的市场之一。近年来，随着城镇化进程的逐渐加快，住宅、商业和基础设施建设需求持续增长。在建筑行业发展中，积极推进技术研发创新，如数字化和智能化建筑，正在逐渐改变我国建筑行业。在各类工程项目建设中，已开始推广使用BIM 等工具，其不仅有利于提高施工效率，而且对于施工质量控制的要求也越来越高。建筑项目通常涉及多个专业领域，在实际施工中，协调各种资源和管理工序的复杂性很高，建筑项目从设计到完工需要较长时间，期间可能面临各种不确定性和变化，并且施工人员专业素养参差不齐，因此，在工程质量管理方面，存在诸多隐患。如果施工材料、技术选用不当、施工现场监管力度不足，均可能会构成严重的结构问题。对此，在建筑工程施工中，必须加强质量控制，确保建筑结构安全，减少返工和维修，提高施工质量，降低项目成本[1]。

2 建筑工程质量管理方法

2.1 全过程质量管理

在建筑工程质量管理中，全过程质量管理涵盖了从项目策划到运维阶段的各个环节，确保整个建筑过程中质量的连续性和一致性。项目策划阶段，应制定详细的质量管理计划，明确质量目标，建立质量标准，确定检测方法，规划质量保证措施；项目启动前，对质量管理的预期结果和所需资源进行全面规划，是确保项目成功的关键；设计阶段，需确保设计方案科学合理，同时满足质量要求和规范，并对设计方案严格审查，确保设计的合理性和可行性；采购材料与设备阶段，选择符合预定质量标准的材料和设备，并对供应商进行质量评估，确保其产品的可靠性和符合性；施工阶段，定期进行质量检查，确保各施工环节符合设计要求和规范，及时发现并解决质量问题；竣工验收阶段，进行全面的质量检查，对建筑结构的安全性、功能性能和美观等进行综合评估，确保建筑物完全符合预定的质量标准和客户的需求；运维阶段，建筑物投入使用后，持续的质量维护和管理同样重要，要求定期检查建筑的结构和系统，确保其长期的安全性和功能性，延长建筑物的使用寿命。

2.2 层次分析法

在建筑工程质量管理中，层次分析法（AHP）是一种系统性的决策工具，用于评估和优化质量管理方案。首先，需定义问题和目标开始，明确建筑项目的质量管理目标以及所需解决的关键问题。通过构建层次结构，包括目标层、准则层和方案层，合理分解问题，使复杂的决策问题更加清晰。在层次结构的基础上，对每个层次中的元素进行相对重要性的评估，定量分析不同因素对最终决策的影响程度；其次，利用成对比较的结果，计算各元素的权重，并进行一致性检验，确保决策过程的逻辑性和有效性；最后，在综合评估和选择阶段，结合各层次的权重进行整体评估，从而选择出最佳的质量管理方案，确保决策过程的全面性和平衡性，保证工程质量达到最优水平[2]。

3 工程概况

某项目共包含1#～13#楼，划分为五级标高，落差最大为23m，与交通主干道相邻，路况较为复杂。在东部、西部位置为商业区和居民区，可能发生一些小型地质灾害，比如崩塌、滑坡等，在施工过程中，需对原有边坡实施防护与支挡处理，并且还需尽可能减少噪音、污染等。在桩基基础中，主要为几种桩型，包括水钻桩、静压桩以及人工挖孔桩。在1#～5#楼中，地下建筑结构总面积为9080m2（涉及人防工程），而地上建筑结构面积达到17200m2，基本都是5～6 层的商用住宅楼，外墙采用尺寸为50mm×50mm 的方砖。7#～8#楼中，5～6 层为住宅楼，建筑面积为6350m2，在9#～13#住宅楼中，使用全剪力墙结构，建筑面积为2.5万m2。

4 建筑工程质量管理中出现的问题

4.1 施工准备阶段质量管理问题

在项目施工过程中，材料与人员方面问题较为突出。其中施工人员问题具体主要体现在项目经理未进行系统培训、学历较低以及管理不到位；在委任项目经理时，相关人员缺少相关管理经验；未明确后期人员的具体工作内容与职责，无法精准找到负责人。在材料问题方面，主要包含未根据设计、监理以及业主提出的要求选择材料，难以满足项目建设要求；当材料进入施工现场之后，未实施全面检测，无法保证工程施工质量；材料未按照要求进行使用与存储，在应用材料时，由于用量出现变化，使得材料无法与配合比保持一致；材料使用不当，并且堆放混乱，使得项目实体刚度、强度容易发生变化。

4.2 现场施工阶段质量管理问题

项目现场施工过程管理是整个工程建设质量管理中较为重要的部分，在此环节中，容易发生设备、人力以及技术等问题。

人员因素：作业人员文化水平普遍较低，并且学历与文化程度严重不符；技能等级相对不高，专业能力较强的人员偏少，同时高级技工人员较为稀少，无法承接施工难度较大的项目。另外，一些人员未能掌握全新材料、技术以及设备的应用方法。

机械因素：设备使用频次较低，生产效率不高；在选择设备时，未综合考虑到设备性能、成本等方面。由于未对技术进行优化创新，导致新型设备无法发挥出最大性能。

方法因素：在工程项目建设中，施工技术和方法是较为关键的部分。现阶段在发生质量问题时，一般都是由于施工技术较为简单引发的。针对一些重点项目，相关管理人员需予以高度关注，确保人员安全、材料质量以及资金充足等，利用各种方法为项目建设质量提供保障，然而质量问题依然存在，尤其是部分隐蔽项目[3]。

在项目施工准备过程中，质量管理环节人员问题主要受到项目部门与企业的影响。而发生材料问题的具体原因是工作不到位、专业能力不足，运输、存储等方面组织不够完善。

5 建筑工程质量管理优化对策

5.1 建立完善的质量管理体系

在项目施工之前，对项目质量形成的整个过程与全面质量活动实施综合分析与设计，并编制出施工引导书、质量文件以及表格等，确定质量管理制度人员，对于难点与组织人员进行专门设计，针对有可能出现的状况制定应对方法，并上报监理部门进行审查，才可使用到工程施工中。在项目建设中，需执行项目经理责任制度，将职责落实到个人；在项目建设之前，需开展技术交底工作，并安排专业质检人员；在开展各个环节施工时，需进行互检、自检以及交接检，在完成之后，需组织专业人员进行全面检查。在使用原材料时，需进行全面检测，防止在施工时采用存在质量问题的产品，从而增加施工成本。在此项目建设中，使用层次分析法控制材料质量，具体程序如图1所示。

图1 层次分析法流程—材料选择

5.2 施工准备过程质量控制

重视施工准备过程的质量控制是建筑工程成功的关键。在工程启动之初，进行周密的质量策划，制定详尽的质量管理计划，明确工程的质量目标和标准，确定适当的检测方法，并设定各个施工阶段的关键质量控制点。为了确保工程顺利进行，需要完善预控措施，对潜在的风险和问题进行预测和规划，制定相应的预防和应对策略。在开工前，仔细阅读施工图纸，并做好详细记录，确保所有施工人员对工程设计有清晰的理解，也是确保施工按照设计要求准确实施的基础。

5.3 施工人员素质培养

组织开展施工人员的专业培训，开展培训需求分析，对员工当前技能和知识水平进行评估，根据工程项目建设特点与质量控制要求，确定施工人员所需的专业技能和知识，人员培训内容要点如图2所示。在需求分析的基础上，设计培训计划，将提高特定技能或知识水平作为培训目标，据此设计教学课程。在培训内容设计方面，要求涵盖理论知识和实际技能，同时根据施工人员的具体情况和项目需求定制。采用多样化培训方法，包括面授课程、在线学习、工作坊、模拟实操等。此外，培训计划还应包括持续评估和反馈环节，定期对培训结果进行反馈，以检验培训效果，并根据反馈及时调整培训内容和方法，提升施工人员的专业技能和知识水平，从而保障工程质量和施工安全[4]。

图2 人员培训内容要点

5.4 施工过程管理

当1#～5#楼项目即将建设完成后，现场施工道路较为狭窄，显著增加了安全事故的发生率。而在10#～13#楼正在同时开展水钻桩、静压桩以及人工挖孔桩作业。在东部和西部区域为商业区和居民区，容易发生崩塌、滑坡等灾害。在10#～12#楼部分地区桩基础低于10m，还易形成旧砖砌防空洞。另外，在该项目建设中，5#、7#～8#以及13#楼由于具有架空层与分层基础的特性，需要分阶段施工，并等待基础和剪力墙混凝土的龄期。与此同时，随着1#～5#楼项目即将完工，现场道路变得狭窄，无法堆放大量材料，机械设备也难以合理布置，对后续项目建设产生了严重影响[5]。因此，在施工环节质量管理方面，应当注意以下几点：①加强安全管理。施工现场道路狭窄，由此导致安全事故发生风险增加，对此，加强安全管理成为至关重要的措施，必须执行严格的安全监督机制，定期实施安全检查和风险评估，针对狭窄路况制定并实施特定的安全措施。此外，考虑到项目地点周边可能出现的崩塌、滑坡等地质灾害，还要制定细致的应急预案，并进行定期演练，以确保在发生紧急情况时能够迅速且有效地采取应对措施，保障施工现场及其周边区域的安全；②施工计划与调度优化。5#、7#～8#以及13#楼有架空层，并且具有分层基础特性，因此，需实施分阶段施工策略，合理规划基础施工与结构施工的时间线，确保在混凝土达到适宜龄期之前，不展开后续工序。同时，因施工现场道路的狭窄条件，要对材料和设备的调度计划进行精细优化，减少现场对材料的堆存量，采纳 “即时供应” 模式，并对施工机械的使用和移动进行合理安排，从而最小化对施工现场及其运作的影响，提高施工效率，保障施工现场的安全与顺畅运作；③采用高效施工技术。在并行进行水钻桩、静压桩以及人工挖孔桩作业时，选用高效且对周边环境影响最小的施工技术和设备，提升施工效率，减轻施工活动对周围环境的负面影响。特别是对于桩基础深度低于10m 的区域，应采纳适宜的地基加固技术，如深层搅拌或地下连续墙，可预防因施工引起的旧砖砌防空洞及其他潜在结构问题，确保施工过程的安全性。实施技术创新，采用精准的施工方法，不仅能够提升工程质量，而且还可降低对环境的影响，实现施工过程的优化；④环境保护和社区协调。在施工过程中，实施有效的环境保护措施，与周围社区进行良好的协调沟通。采取尘土控制、噪声管控等环境保护措施，减少施工活动对邻近商业区和居民区的负面影响。此外，保持与周边社区的开放沟通，及时向居民报告施工进度以及可能带来的影响，并采取相应措施，尽量减轻这些影响，构建和谐的施工环境。妥善处理居民的合理诉求，改善项目的社会形象，促进项目顺利进行。