展示福彩公益成果 增强福彩从业者信心

☉ 盛文 卢金涛

☉ 盛文 卢金涛

宣城市泾县福彩销售员走进公益金资助项目——泾县社会福利中心。

为展示福彩公益成果，增强福彩从业者信心，自2023 年7 月以来，安徽省民政厅指导全省福彩机构开展了“福泽江淮，彩惠民生——福彩销售员走进公益金资助项目” 活动（以下简称“走进公益金项目活动”）。全省福利彩票销售员走进福彩公益金资助项目，见证福利彩票在促进社会福利事业发展、保障和改善民生方面取得的丰硕成果，进一步提升福彩从业者的归属感、光荣感，为福彩事业高质量发展夯实基础，为民政事业发展作出积极贡献。

找准“典型坐标” 展现福彩公益形象

2023年7月12日，“走进公益金项目活动”首批20多名星级站点销售员和媒体记者一起来到池州市综合养老服务中心参观。

只见养老服务中心的餐桌四周，均设置了凹槽，方便老年人起身；墙体安装了双层防滑扶手，防范老年人滑倒风险；配置专业护理站，守护老年人身心健康……“中心环境的完善、服务品质的提升，都离不开福彩公益金的支持。”池州市综合养老服务中心院长李超介绍。在福彩公益金的资助下，池州市综合养老服务中心不仅建设了宿舍、食堂、运动馆等基础设施，还配备了宽敞明亮的书画室、设备完善的诊疗室等综合性服务设施。一些老人的日常生活用品等也是使用福彩公益金购置的。

“这里以长者需求为导向，设施全、服务好，是老年人们的养老‘福’地。”《池州日报》记者梁时梅赞叹不已。

福彩从业人员也感触颇深。“作为一线站主，我虽然知道福利彩票用于扶老、助残、救孤、济困等公益事业，但实地走访公益金资助项目还是第一次。”池州市千万销量网点34160019号销售员徐四琴说，“通过销售福利彩票，我们为国家筹集了公益金、造福了社会，我由衷地觉得自豪！”

福彩公益金资助项目是福彩公益金主要的使用方向之一，是展现福彩公益形象的重要载体。在组织此次“走进公益金项目活动”过程中，安徽省福利彩票发行中心严格遴选公益金项目，坚持以养老服务、儿童福利、社区服务等民政领域基础设施建设类项目为主，且福彩公益金占项目总投资额的比重要在30%以上。同时，项目必须具备“福彩公益金资助”标识可视、项目管理规范、有良好社会影响力等条件，真正“让福彩公益金成果看得到、摸得着”。

首批“走进公益金项目活动”开了个好头，全省16个市纷纷有序组织开展系列活动。福彩销售员在福彩机构的组织下，走进当地的综合养老服务中心、老年康复医院所属老年人休养中心、儿童福利院和救助站等福彩公益金资助项目，了解福彩公益金从筹集到使用的各个环节、聆听福彩公益金背后的故事、感受福彩公益金所带来的温暖力量。

锚定一线“主力军” 提振广大从业者信心

福彩销售员常年坚守一线，是福利彩票销售的主力军，也是福彩品牌和文化传播的重要力量，正是他们用优质的服务让福彩更有温度。

为开展好“走进公益金项目活动”，2023年7月10日，安徽省福利彩票发行中心专门印发《开展“福泽江淮，彩惠民生——福彩销售员走进公益金资助项目”活动实施方案》的通知，对活动的重点任务和工作要求进行详细部署。除要求各市级福彩机构制作高品质的宣传材料、精选公益金资助项目、强化活动组织与保障之外，还强调要收集参与者特别是福彩销售员的反馈意见并及时回应，做好活动效果的评估。

活动要求，活动期间要带着福彩网点销售员“看一看”，看一看公益金资助项目；要主动帮网点销售员“算一算”，算一算他们筹集了多少公益金、做了多少社会贡献；还要和网点销售员“聊一聊”，聊一聊他们的收获、建议或意见，了解销售过程中的问题或困难；同时要“帮一帮”，对于销售网点和销售员遇到的困难，主动伸出温暖之手，及时给予力所能及的关怀和帮助，不断增强福彩销售员对福利彩票的认知度和认同感。“我们的目的就是进一步提升从业者对福利彩票的价值理念、社会贡献等方面的认知，提振其从事福彩事业的信心。”安徽省福利彩票发行中心相关负责人表示。

在参观芜湖市湾沚区前进社区永泰长者食堂后，芜湖市湾沚区34032020号网点销售员关俊深有感触。“实地了解了福彩公益金资助的老年助餐项目后，我感到很骄傲。作为福彩人，我很愿意并且会一直销售福利彩票，筹集更多的公益金，为社会公益事业贡献自己的一份力量。”关俊说。受到“走进公益金项目活动”的影响和鼓舞，关俊在日常服务购彩者时，也更加积极地宣传福彩公益项目，将自己的所见所闻告诉购彩者。让购彩者了解到，无论是彩票销售员还是购彩者，都在以不同的方式为公益事业贡献力量。

合肥福彩340100741号网点销售员张乔云也是参与“走进公益金项目活动”的积极分子。热心公益的她，2022年积极申办合肥福彩首批新时代文明实践站点，在网点内增设手机充电、饮水如厕、饭菜加热、书籍阅览、药箱急救等项目，身体力行为户外工作者提供公益服务。2023年8月，她主动参加了合肥福彩首期“走进公益金项目活动”。“参观儿童福利院，让我感觉到福彩公益金确实可以帮助到特殊困难群体，感觉自己的工作非常有意义、有价值，也让我更加看好福彩销售这份工作。”感受公益－参与公益－传播公益，张乔云用自己的实际行动宣传福彩公益文化，也为她的网点带来了更多的关注和人气。2023年，该网点销量突破1000万元，筹集公益金达300万元，获评2023年度安徽福利彩票“销量功勋网点”。

“点线面”相结合 提升活动影响力

不谋全局者，不足谋一域。安徽福彩始终坚持“全省一盘棋”的工作思路，民政部门与福彩机构联动，自有媒体与合作媒体相互配合，努力做好“走进公益金项目活动”的宣传推广工作，提升活动的社会影响力。

围绕重要节点，做好借势宣传。紧密结合重阳节、国庆节等与福利彩票事业相关的重要时间节点，邀请财政部门工作人员、人大代表、媒体记者、彩民代表参与，分批次开展活动和做好宣传，实现搭车借势、相得益彰的效果。

借助活动讲好福彩故事。聚焦福彩发展历史、福彩公益金筹集和使用情况、福彩公益金资助项目情况，以及活动中涌现出的典型人物、典型事例和感人事迹等开展宣传报道，设计制作一系列适配不同活动场景、不同宣传渠道的高品质宣传材料，展现福彩人向上向善的精神面貌，引发社会共鸣。

强化品牌建设，打造公益品牌。统一“走进公益金项目活动”的主题名称和视觉标识，打造“福泽江淮，彩惠民生”全省性公益品牌，不断充实品牌内涵，进而提升活动的影响力。

截至2024年1月底，安徽全省16个市共开展56次“走进公益金项目活动”，吸引2029名福彩销售员参与。根据安排，2024年全省7000余名福彩销售员将全部参与到“走进公益金项目活动”中。