在调查研究中看到背后的新闻——以温州日报《“稳经济·温州微调查”系列报道》策划采访为例

文_章会

《“稳经济·温州微调查”系列报道》获得2022 年度浙江新闻奖重大主题报道奖一等奖有点意外之喜，因为这组报道从策划到采写，从没有想过奔着新闻奖去，纯粹是在那时那刻有必要做这个主题的报道，而采取多元组合的报道形式，也是觉得唯有这样的深度调查研究，才能真正在发展困难时期，发现问题、解决问题，发挥新闻的舆论监督、推动进步的社会功能。

一、策划思路和报道方式

2022年，“稳经济”是发展的重中之重。温州年初推出一系列惠企措施，各项稳经济政策有没有直达快享，助企纾困举措是不是精准滴灌？企业在突围之路上找出哪些管用的办法？为了找到这些问题的答案，给党委政府中心工作决策提供基层案例和数据，温州日报策划推出“稳经济·温州微调查”系列报道，重点关注中小微企业生存状态和需求，用新闻的方式记录这个特殊历史瞬间，督促相关政策举措落到实处，推动经济稳进提质，坚定发展信心。

1.明确报道对象

政府出台的惠企政策要求抵达所有企业。一般来说，大型民企或者行业重点企业，受政府关注较多，政企沟通渠道畅通，政府相关政策也比较容易抵达和知晓。但是，最需要知晓这些的中小微企业往往存在着信息不对称。策划之初，我们就考虑将这些企业列为重点关注对象。

作为中国民营经济之都，温州目前拥有企业主体36 万家，其中中小微企业占比99%以上。为将采访触角延伸至各个镇街的大中小企业，温州日报广泛选择企业样本，由12个县（市、区）跑线记者联合经信部门、经济重镇、行业协会等多条线寻找企业名单。经过前期摸底，最终将采访对象确定为企业主、企业研发销售等关键人员、普通员工以及当地乡镇与相关部门工作人员等，并外延到周边群众、企业合作方等等。

2.活用采访手段

采访之前，我们精心制作调查问卷。问卷分为企业主版本和员工版本两份，发给企业主的，主要围绕“问困难、问办法、问政策落地”三个方向设计问题；发给员工的，主要是了解生活现状、收入变化、工作信心、未来期许、周围人失业情况等。

记者携带“温州微调查”问卷进企业、进车间开展“个别访问+现场观察”式实地调查。如果说调查问卷提供的是大数据，那么现场采访就以讲故事、诉心声为主，那些在艰难抗争中凝练的企业经营之道、人生奋斗之语，就像野地里的百合花，格外新鲜，打动人心。

3.丰富写作方式

本组报道主要包括“三个一”：一套问卷调查、一组企业样本和一份调查报告。既有记者实地探访，也有数据支撑，还有专家分析，全面、立体地呈现了疫情严峻时期，温州企业在政府引导下，不断自救并走出独具特色的发展之路。

每期报道由两大要素构成：千字通讯+企业心声/采访手记，部分配有调查图表。通讯内容重在讲故事、看现场、听诉求，并求证专家观点，力求文风简洁生动，用新闻语言展现小切口大主题，由个体投射全景，兼具新闻性和深度。

4.注重报道效果

这些来自基层一线的调查资料和采访素材，鲜活生动，既反映真实心声，亦是政府施政着力点。记者采访中发现的难点痛点堵点，后期在相关部门监督、政策配套下，陆续得到解决，企业发展取得更大成绩。比如，开篇报道浙江瑞安华联药机科技有限公司遭遇用地窘境：食堂变成质量检验部、过道成了产品调试区，瑞安市后续探索“数据得地”机制，让企业凭实力拿地，华联药机一举获得50亩供地。

跟过去企业发展经常遇到单一的人才问题、场地问题、销售问题等相比，疫情带来的困难是全方位的，也许企业倒下去的原因相似，但在艰难中活下来并发展壮大的经验启示，不但对本地经济发展有借鉴作用，对全国企业也有启示意义。

二、反思和启示

温州日报2022 年重大主题报道除了《“稳经济·温州微调查”系列》，还有《跨越——山区26 县全媒体采访行动》，后者关注的是全省山区县高质量发展的话题，温州日报联合省内山区26 县融媒体中心、省内外相关专家学者的力量，共推出19 个专版和消息、评论等近10万字报道，并完成一项研究课题。

每组精心打磨的重大主题报道，总有其特殊的价值。而这两组报道有一个共通之处：在调查研究中深入采访，真正把调查研究作为制胜法宝。

新闻前辈穆青说过，“离开了调查研究，新闻就会失去光彩，就会出这样那样的偏差，就没有了生命力。新闻的指导性、思想性、战斗性也会丧失。”他七访兰考、八下扶沟、四到宁陵、十进辉县、两上红旗渠，才写出《县委书记的榜样——焦裕禄》《为了周总理的嘱托》《一篇没有写完的报道》等中国新闻史上的经典之作。

调查研究之于记者，是把新闻写深写透写好的重要手段。在舆论生态发生变化的当下，调查研究费时费力，做出来的稿件点击量也不一定高，一些记者觉得得不偿失，不如打电话、要材料、查网络、复制热点来得快捷，这些都是如今记者不愿调查研究的原因。

开展调查研究类报道，不能仅靠记者自觉的职业追求，媒体更需要搭建多种平台，为记者做好这类报道创造条件。近年来，温州日报策划“民生一线调研”“小村一年间”“田野的报告”等重大主题报道活动，都是记者深度调研乡情、民情的好机会。“山区26县全媒体采访行动”的策划方案明确提出，所有最近两年进报社的记者，必须全员参与此次采访，目的就是要给新记者提供学习新闻调查研究的机会。

调查研究的方法很多，包括观察法、深度访谈法、问卷调查等。“稳经济·温州微调查”兼用了问卷调查和访谈法。整组报道大多数以温州日报城乡新闻部资深记者领头，带领进报社一两年的新人完成。对于新人来说，下去采访最怕在面对采访对象时，没问题、没话说、怕露怯。而调查问卷上精心设计的问题，既可以成为在线回答的大数据，又可以是现场采访的话题导入，帮助新人采访时好开口、开好口。

当然，新闻调查研究更重要的是在现场。调查研究是一项包含脚力、眼力、脑力、笔力的综合能力，是要在现场深度对话中，找到鲜活的故事，挖掘背后的新闻价值，从而引发读者共鸣、解决共性的社会问题，而这也正是新闻宣传“走基层、转作风、改文风”的基本要求。唯有到达现场，认真观察，仔细倾听，才能采到更多的细节和故事，写出接地气的文章。也因为是人与人之间的鲜活对话，文风自然不会是言之无物的材料体。

深入细致的调查研究，既是新闻记者的基本功，也是成为一位有水平的记者最大的诀窍。不管传媒生态和传播渠道如何变化，有思考的报道，总会蕴含着成功的因子。