工会服务既“不打烊”又“暖新实”

□艾君

春节，是我国人民心中最绚烂的风景线，它象征着家庭团聚、亲朋相聚的美好时刻。然而，对于一些职工而言，春节期间往往是一年中最需要关爱和温暖的时候。那些坚守在工作一线的职工需要关怀，那些家庭有困难的职工需要温暖，那些欠薪职工的利益需要维护……此时此刻，工会作为职工的贴心“娘家人”，发挥着不可或缺的作用，成为了职工的坚强后盾。

龙年春节期间，首都各级工会以高度的责任感和担当精神，坚决落实全国总工会的“十项举措”，积极开展走访慰问活动，多措并举提供服务，让工会服务在春节期间既“不打烊”又“暖新实”，解除了职工的后顾之忧。

假期前夕，为落实好“十项举措”，各级工会组织提前做好了工作计划和分工安排，并对企业生产情况和职工需求进行了初步摸底调查，预判可能出现的问题，制定了应对措施；各级工会组织还通过各种渠道及时了解职工的工作和生活情况，听取意见和建议，主动加强与企业的沟通协调，确保企业的生产计划和职工的利益得到平衡。与此同时，为更好地满足职工群众的需求，工会组织在假日期间还提供了多样化的服务，充分发挥12351工会服务热线作用，积极为广大职工解惑解难；工会组织还与相关部门协同开展根治欠薪冬季专项行动，让欠薪职工能够顺利返乡过年；工会组织还积极协助企业做好假日期间的安全生产工作，确保了首都节日期间生产的安全；工会组织还最大化发挥暖心驿站作用，对就地过年外地职工群众带去了实实在在的服务，体现了工会对职工群众的关心、关爱。

而今，春节已过去，各级工会组织在春节假期服务工作“不打烊”，努力做到“暖新实”，得到了职工群众的广泛认可和赞扬。许多职工群众深切感受到了工会组织的关心，一些困难职工也切实得到了工会组织的温暖。当然，工会工作永无止境，为职工群众做好服务也永远在路上。服务好职工群众的路还很长，如何与时俱进，不断改进节假日期间的服务方式和服务能力，不断增强服务内容和创新服务形式，确保节假日期间服务更加丰富多样、更加精准到位、更上一层楼，这还需要各级工会组织在创新务实上下苦功，在努力做到节假日工会服务“不打烊”的同时，也更要提升工会服务的“暖新实”。

只要我们各级工会组织时刻把职工群众安危冷暖放在心上，去面对面、心贴心、实打实做好群众工作，做好节假日期间为职工群众雪中送炭、纾难解困工作，切实解决好职工群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题，就必定能让职工群众真正感受到工会组织的关心和关爱，必定会进一步增强职工群众的获得感和幸福感，工会组织的服务活力、凝聚力就必定会得到进一步强化，以更好地为首都和谐稳定发展作出积极贡献。