探究绿色物流包装在电商中的应用

文/晁姣

近年来，随着电子商务的快速发展，电子商务企业对绿色物流包装的需求日益增加。因此，绿色物流包装成为当今社会急需解决的问题。电商行业属于高科技行业，其产品具有特殊性及高附加值。与传统零售业相比，电子商务企业在运输过程中更为讲究时效性、安全性和环保性。所以，包装作为影响电商企业运输效率的重要因素之一，对产品起着保护作用。本文重点分析绿色物流包装在电商中的应用现状及存在问题，并提出相应对策。绿色物流包装是指在进行电商包装设计时，基于保护产品和降低成本的目的，在包装材料的选择上尽可能地选择天然材料、可再生资源，尽可能地使用自然降解产物为原料制作的包装。这样既能最大程度地减少环境污染，又能保证产品质量及使用寿命，实现经济与社会可持续发展。绿色物流包装不仅符合消费者的使用需求，更有利于提升电商企业的市场竞争力。在电商发展过程中，为避免商品在物流途中遭到损坏和污染而影响销售业绩，通常会采用绿色物流包装进行产品运输和保管。尤其是对于体积大、价值高、易污损且需长途运输的商品而言，绿色物流包装是保障其实现高效运输、降低运输成本、实现循环利用和可持续发展的关键因素。所以，电商企业要从自身实际情况出发分析绿色物流包装在电商中的应用现状及存在问题，并提出相应对策。

一、绿色包装的重要性

所谓绿色包装是指在物流过程中，以环保、节能、无污染为基本原则，按照相应包装规范进行的包装设计。绿色物流包装可分为两类：一类是由包装物的制造材料决定的，如纸张、金属制品、塑料制品等；另一类则是由包装物的使用材料决定的，如一次性包装纸、塑料膜等。绿色物流包装以其本身不含对环境造成污染和危害的物质，在设计上较为完善且符合环保要求。随着互联网产业规模持续扩大和发展速度加快，电商企业对绿色物流包装也有了更高的要求。目前我国物流包装市场需求旺盛，但行业存在资源浪费严重、污染环境等问题。所以，电商企业亟须环保高效绿色物流包装帮助其提升产品竞争力。绿色物流包是一种新型可降解的绿色环保材料，同时具备防潮、透气等特点。另外，在电商企业生产过程中还可添加其他成分使之具备功能性和实用性；此外，还能通过与其他产品或服务的组合来实现资源再利用。因此，绿色物流包装可有效推动电商产业节能减排目标的实现和国民经济健康发展。

二、电商绿色包装发展趋势

（一）电商平台对绿色包装的要求。1.绿色包装可以提高产品的可信度，提高消费者满意度。使用绿色包装可以提高商家的信誉度和市场占有率，提升品牌知名度，增加消费者对其产品的信心，同时降低因使用不合格的材料而产生的法律风险和赔偿风险。2.使用绿色包装可以减少环境污染和资源浪费。电商平台对电子商务进行一定程度上的管理和控制，但是很难从根本上控制所有快递企业过度包装问题，尤其是电商企业大量使用包装物材料直接导致环境污染；电商企业对客户进行包装时也会产生大量污染。3.对于电商平台来说，首先是需要掌握客户需求信息，结合产品质量、价格等因素综合考虑产品所需使用多少材料进行包装；其次需要不断优化内部管理流程和系统，简化流程、减少重复劳动、避免浪费；最后需要加强绿色包装材料和技术研究，研制出一套低成本、易回收的绿色物流包装系统。（二）电商平台对绿色快递行业进行了规范。1.从物流环节对绿色快递进行管理。在消费者下单时客户会要求商家提供由环保材料制成的产品，这些材料具有良好的机械强度、耐热性能及防腐蚀性能；同时可以通过储存、运输过程中防止霉变；还可以通过填充材料减少对商品表面的摩擦损伤。2.在包装设计环节中要求商家使用环保材料制作物流外包装、包装盒等产品。在生产环节要提高再生资源利用率、减少原生资源消耗；在流通环节要完善管理体制和规范流程。

三、电商物流包装现状及存在问题

（一）电商物流包装现状。随着电子商务的快速发展，物流包装在电商企业中的地位也日益提高，物流包装占电商商品整体成本的30%～40%左右。与传统零售行业相比，电商行业所使用的物流包装成本相对较高，且对环境的影响也较大。当前，我国电商企业所使用的物流包装主要有以下几种形式：一是快递袋。快递袋是以纸、塑料等为材料，通过填充产品进行密封的袋状包装，这种方式在运输过程中占用空间小，在运输过程中对产品保护较好。但是该包装材料由于不耐压，被碰撞时容易使产品受损；二是编织袋。编织袋是以布或纤维制成的布类或绳类织物经过缝制后制成的袋装包装，这种材料具有质量轻、易碎等特点；三是纸箱。纸箱作为我国常见物流包装方式之一，是以纸、纸板等为材料经过加工后制成的箱状包装，这种包装遇水会软化变形，压缩性差等不足之处也成为它的弱点。（二）存在问题。1.包装材料选择不合理。虽然我国物流行业发展迅速，但主要以塑料、木质及金属为主，部分电子商务企业也开始采用纸、布等天然绿色材料。但由于目前市场上用于包装的塑料材质、纸材质以及金属材质的比例仍然较低，在一定程度上制约了绿色物流包装的推广。同时，绿色包装在电商物流中的推广还存在一定的局限性。一方面，使用绿色包装后，企业要额外增加一定的成本；另一方面，消费者对产品包装选择存在误区，认为包装越复杂就代表商品品质越好，从而忽略了包装的环保价值。2.快递包装标准不统一。虽然我国已出台了快递封装用品的系列标准，但该系列标准不适用于不同品类商品，而且行业内存在各自为政、“一刀切”等现象。据了解，目前很多电商企业和快递公司都是按各自产品需求自行选择绿色包装材料和包装方式。在调查过程中发现，有55%的企业已使用绿色环保材料作为外包装，但有较大一部分电商企业仅采用简易包装；而且有的快递公司会因不同快递公司对同一商品包装的要求不同而自行选择绿色包装，这就导致了商品包装过度、成本过高、缺乏统一标准等问题。3.电商企业对绿色物流包装认知度低。通过调查发现，有70%左右的电商企业对绿色物流包装并没有清晰认识。虽然有少部分电商企业会选择绿色环保材料作为包装袋制作原料或采用绿色环保材料包装方式，但仍有较大一部分电商企业未考虑到此类因素，仅仅进行简单的“纸壳+胶带”和“纸箱+泡沫”组合方式。此外，电商企业在选择绿色物流包装材料和包装方式时，往往忽视了包装的回收问题。调查发现，有较多的电商企业都是在商品售出后才选择将包装物回收。这种做法虽然可以使包装得到再次利用，但却会增加物流成本。4.消费者不能接受过度物流包装的行为。过度物流包装不仅会增加资源浪费及环境污染，还会对消费者造成经济损失。当前各大电子商务平台在推出消费者评价功能时，存在过分夸大产品优势的情况，甚至还会有一些商家对产品进行过度包装、恶意中伤等行为。因此，有不少消费者在网购时会更注重商品的实际功能而不是包装。尤其是在商品详情页和描述页面，消费者对商品的包装要求越来越高，这就导致了过度物流包装的出现，从而对社会环境造成不良影响。

四、电商物流包装对策分析

绿色物流包装的发展前景广阔，市场潜力巨大，是未来物流产业的主流趋势。在我国电商行业飞速发展的同时，对包装提出了新需求，而绿色物流包装恰好能满足这一需求。所以，企业要将绿色物流包装理念贯彻始终。1.提升消费者环保意识。消费者要树立绿色消费观念，通过分析调查问卷，发现消费者对于绿色物流包装的了解程度并不高，究其原因，一是部分消费者认为过度包装增加了成本，二是部分消费者认为商家提供的环保包装并没有达到相应标准，三是由于未对其产生足够重视而忽视了包装本身存在的问题。因此，首先应加强绿色物流包装的宣传工作，让消费者认识到绿色物流包装不仅能为商品带来保护作用而且能降低成本；其次电商企业要在生产环节中严格把关，杜绝一次性塑料制品的使用；最后政府应制定相关法律法规及政策规范电商企业生产和经营行为，通过新闻媒体向社会宣传环保观念以及绿色物流理念，对企业实行严格监管及惩罚机制，使其不敢因利益而忽视环境保护。2.建立统一的包装回收系统。电商企业要大力发展环保物流包装。虽然目前我国还没有针对电商绿色物流包装的专门法律法规与政策体系，但从《快递服务》标准中可以看出，我国对快递行业发展所采用的标准并不是单纯地以节约资源为目的的。因此在保证快递质量的同时尽量减少不必要的浪费尤为重要。另外，为了加强消费者环保意识同时降低商品损耗率及能源消耗率，可采用循环使用环保材料来进行包装以节约成本；此外企业可以通过各种回收渠道如：城市垃圾收集系统、废品回收系统等对社会废旧物资进行回收利用。3.政府政策支持。政府要给予绿色物流包装一定扶持政策及财政补贴。根据相关调查结果显示，大部分电商企业表示会在运输过程中对产品进行分类回收再利用；另外有部分企业会将产品打包后放入快递盒中再进行运输；也有部分企业表示在产品抵达消费者手中后会将其单独打包然后再交予消费者进行最后一公里配送。

结语

为了提升企业经济效益，实现经济社会的可持续发展，相关部门和企业应该注重绿色物流包装的应用，通过科学的设计理念以及有效的回收措施减少快递包装对环境造成的危害。为了更好地推动电商企业开展绿色物流包装工作，还应重视人才培养和宣传教育工作。只有通过合理的宣传教育才能提高消费者对绿色物流包装工作的认知水平和环保意识。与此同时，相关部门也应对绿色物流包装工作进行合理规划，并将其纳入电商企业内部绩效考核指标体系中；在人才培养方面则需要注重专业技能培训和个人职业规划方面培养，确保员工能够掌握绿色物流包装相关知识并为其实现个人职业目标奠定基础。