解析精细化管理在烟草行业设备维修方面的应用

刘春江

（陕西中烟工业有限责任公司延安卷烟厂，陕西 延安 716000）

烟草行业的稳定发展与国民生活水平乃至经济水平都有直接的关联，尤其在当前的社会产业结构调整环境下，烟草行业所面临的竞争压力逐步加大，如何稳定自身的发展地位，全面增强发展稳定性是烟草行业转型及改革过程中所要关注的重点问题，在此过程中，不仅需要将关注点放置在烟草行业的日常生产和运维方面，还需要认识设备维修以及管控对企业发展产生的影响。因此，打造精细化的设备运维管理方案，加大力度做好设备维修细节控制，对提升烟草行业生产质量有极强的促进作用，值得进行深入分析。

1 精细化管理在烟草行业设备维修的应用背景

精细化管理隶属于管理学领域，最早是由泰勒提出，在其《科学管理原理》一书中，首次指出了精细化管理理论，强调在生产过程中要削减不必要的生产行为，提炼原有的生产流程，从而达到降本增效的目的。后续精细化管理理论在国际上进行流通，并由日本的汽车生产领域进行了创新和推广，日本汽车生产的精益管理体系成了精细化管理理论持续性创新的前提条件。精益管理强调在生产的过程中针对物料消耗、设备管理、产品管控、质量检测等各项行为进行细化，为企业形成快速响应、动态性调整且有弹性的生产管理制度。随着这一理念传入我国，精细化管理在我国工业加工和生产线方面都有极强的应用价值，也有一部分企业利用精细化管理理念作为企业内部控制和经营管理的参考，这对增强企业内部发展的稳定性和科学性有一定的促进作用。

烟草企业是我国国民经济中的重要组成部分，与人们的日常生活有着紧密的关联。随着新时期社会产业结构的逐步调整，烟草企业为了提升自身的竞争实力，稳定原有的生产基础，要打造高质量的生产管控体系。但是，烟草企业的生产线上存在大量的生产设备，这些生产设备具备高精端、智能化、数字化的特点，一旦在改革和创新的过程中出现质量问题，维修就需要耗费较大的人力和精力，而大量设备的集中化管理也会浪费较多的时间和精力。依托精细化管理理念，从设备维修、故障检测、前期预控等多个角度打造系统化的管控流程，并且融入信息技术，构建智能化的管控方案，可以真正形成全员管理、全过程管理、全系统监督的管理氛围，具备极强的应用价值。

2 烟草行业设备精细化维修管理的系统构思

精细化管理作为一种新型的管理理念，与日常的生产生活相结合，还需要依托不同的媒介，比如，企业的营销生产精细化管理会依托内部控制策略来完成，生产线的质量监管会依托智能的监督和检测系统来完成，而针对烟草行业的大量设备，在维修管理的过程中可以依托信息技术以及信息网络来完成。整体的精细化维修管理系统构思如下。

（1）依托信息化平台，构建精细化数据管理及状态预测管理系统，以掌握烟草生产线设备的具体运行状态，提高设备精益管理的技术保障。在此过程中，主要是让数据成为设备故障、运维的可视化依据。

（2）打造全面精细化管理系统及管理流程，细化原有的管理体系，明确各个人员的责任、分工，构建专业化的设备维修队伍，为设备的安全运行奠定良好的基础。

（3）建立设备运维信息化管控系统，其中涉及管理制度、绩效考核、技术创新、激励制度等相关内容，并将其作为顶层设计来带动精细化管理模式的贯彻落实，也可以激活员工的动力，让员工主动进行设备维修管理相关细节的创新，提升设备管理价值。

3 烟草行业设备维修精细化管理体系的实践

3.1 构建科学的顶层设计，明确发展规划

精细化管理系统的设计不仅要依托不同行业的发展特点进行分析，还要制定科学的前期规划，让系统运行具备科学性。

一方面，烟草行业的设备数量众多，设备的智能化及数字化程度较高，针对这种类型的设备体系进行精细化管理，要明确总体要求。当前众多的烟草行业，在精细化管理的过程中，强调基于信息化系统打造精细化管理体系，合理分解全员、全过程、全系统的设备管控目标，建立整体性的管理模式。另一方面，建立在精细化设备管理的基础上，以前沿技术作为核心导向，以信息化系统作为落实媒介，充分利用当前的信息化平台以及人才资源，推动烟草生产设备的可持续化创新。在此期间，需要依托精细化信息管理系统，将重点放在设备维修的操作人员、维修人员、保养人员领域，为其提供全方面指导、评价以及细节控制，保障团队具有高超的维修管理水平，以推动烟草行业设备管理体系的持续性创新。

3.2 落实责任细化分析

首先，建立统筹协作的管控模式。企业可以设立第一负责人对设备进行引导，创新管理小组，利用信息化系统实现设备的维修管控，并引导全部门乃至全企业人员掌握信息技术的应用方式，确保所有人员都了解精细化管理的理念。聘请专业的设备维修和管理人员，定期开展设备系统的大规模检测和维修管理。设置设备管理小组，明确小组内部各人员的分工，并做好技术体系的全过程交底及信息共享，与其他部门相结合进行工作创新，比如，与生产营销团队融合，了解设备生产期间的具体方式以及标准；与后勤团队相融合，掌握设备采购及运输过程中的各项细节。通过以上这些方法，可以从各细节上为设备的运维和管理提供保障。其次，全面落实“完善体制机制、优化资源配置、增强竞争实力、全面提升水平”这一设备管理理念，并将其作为行业发展的核心思路。在设备创新管理的过程中，要理顺不同工作的接口，结合生产组织、人员配置等内容，进行设备保养、巡检、使用、维修、现场管理等环节的细节把控，坚持做到设备运行完好、维修技术先进、监视检测技术高超。

3.3 以信息技术为依托，打造信息化管理平台

（1）落实数据分级精细化管理。结合烟草企业的发展战略目标和社会创新的实际需求，了解各级设备管理人员在设备管理期间的主要方向，并从中提取数据进行分析。这些数据通常会划分为设备基础数据、本体状态数据、运行状态数据、生产效能数据。利用大数据分析技术，配合计算机终端、智能检测设备、传感设备可以快速获取生产线上所有设备的各项数据，与运行标准数据进行对比，便可以了解运行过程中设备可能存在的问题、已经发生的问题、已经解决的问题。这些信息可以作为设备维修管理的决策，也可以为后续的设备性能改造和升级提供数据支撑。

（2）打造可视化数据采集体系。在设备管理室可以设置云数据可视化大屏幕，配合信息技术与日常的基层管理工作进行对接。构建的这种共享、联动企业级数据中心，可以打破各个部门、各车间、各生产线之间的信息壁垒，实现数据集中储存和集中分析，还能够涵盖新型设备、老旧设备的日常运维检修工作。比如，数据中心联动总制丝车间、能源动力处理车间、卷包车间、生产供应处、设备处理处等相关部门，统合生产信息和设备管理信息，打造统一的管理系统。若生产过程中出现了设备故障，安装在设备上的智能传感器和安装在设备系统中的自动化控制软件，会快速提取各项故障信息，数据中心预警系统自动发出声光警报，智能化看板会快速定位故障设备位置、故障类型、故障区域，并且通过人机交互界面指导维修人员快速前往维修处理。这种方式不仅确保了数据的安全性和科学性，还为设备维修提供最具时效性的引导方案，而设备处理和维修过程中生成的大量信息和方法，又可以作为大数据储存到系统中，为后续的信息回溯以及方案优化提供参考。

（3）构建标准驱动，实现全领域控制。精细化管理理念的落实，需要将重点放置在项目的前端，即建立设备维修全寿命周期管理体系。由于烟草生产线的运行压力较大、设备类型众多，单纯的“出现故障并进行维修”这种被动化的管理模式，难以提升整体生产线的运行质量。结合设备维修和运行的实际特点，制定前期预控方案，这便是设备全寿命周期管理体系，覆盖了设备的采购、运行、维修、保养、报废等各个环节。以精细化信息管理系统为依托进行管控，又可以大幅提升各个环节的管理质量和效率，真正实现全过程管理。

烟草企业需要结合设备的维保策略和设备维修、养护过程中的各项细节，按照岗位生成运维检查任务。岗位划分主要为操作岗位、机械维修岗位、电气维修岗位、状态检查岗位等，相应的运行操作维护任务分为点检、保养、润滑、计量期间检查、周期维修等。结合不同岗位人员制定不同的任务清单，综合不同设备的投入使用时间、逾期使用寿命、日常生产负荷等内容进行分层次地管理。

若参数运行超过了常规的工艺标准，则表明当场的设备运行已经不符合生产要求，需要及时进行停机维护。在检查的过程中，若发现设备已经出现了性能不稳定、与生产环境不符等较为严重的问题，则要适当地更换机械设备零件或者更换整机。

为了达到对超限指标的全过程把控，可以利用智能检测软件、智能传感设备，构建全流程预警体系，在出现设备异常情况时，通过语音信息、可视化屏幕、声光系统同时报警，实时推送异常设备的数量和问题。其中所选择的智能检测设备包含水池液位检测器、温湿度指标测试仪、蒸汽压力检测仪等。通过智能化设备、信息化系统能够辅助检测人员快速完成清单上的相关任务，不仅可以降低人工压力，还可以提升检测的效率和精准性。

3.4 构建精细化成本核算体系，真正做到降本增效

构建科学的设备维修管理方案，主要目的在于提升设备运维检测的质量，进一步节省成本，增强生产线的运行效益。在这个过程中，不能单纯地从设备运维的角度出发，还需要考虑运维系统运行以及运维工作开展期间所消耗的成本。通过精细化信息管理平台，可以实现成本核算。例如，以信息技术为依托，建立成本模拟平台，依托ERP 信息系统，可以构建设备维修订单，将设备维修过程中各个环节所产生的费用进行集中管理，然后与公司财务部门进行信息共享，由财务部门制定设备维修定额计划。结合定额计划、设备维修清单、日常管理清单这几项内容，分配到各个部门、班组、机台，通过模拟系统的经济核算，分析出设备维修期间所耗费的各项费用，例如维修管理费用、备件更换成本、后续升级成本等。通过这样的方式，不仅可以实现维修方案的性价比分析，还可以切实降低设备维修所消耗的成本费用和时间。

另外，还可以综合不同设备、不同零件，在使用过程中产生的损耗程度、更换周期、个体成本等信息，做好设备备件的管理。例如，某烟草生产企业在设备运维管理的过程中存在多种不同的更换备件，其中存在最明显的便是出现了大量的购配件闲置问题，如某款备件本身成本较高，每年消耗的比例较少，可库存数量较多，这些闲置的金额不利于企业内部资金运转。而通过精细化成本核算系统，能够围绕不同零部件的每年消耗数量、个体成本、应用该零部件设备的损耗情况等动态信息进行计算，然后划分不同备件的采购或使用方案，比如，价格较低且日常更换频率较高的零配件，可以通过常规的采购进行储备；数量消耗小、成本高的备件，利用寄售制的方式进行管理，能够降低库存，避免产生更多的闲置资金，造成成本浪费。

4 结语

综上所述，烟草设备维修管理对烟草企业的发展会产生一定影响，采用精细化管理的理念进行控制，还需要通过信息技术作为载体。不仅要考虑精细化管理的切入点，还需要落实顶层设计，构建多元化的责任划分体系，针对设备运维和日常管控进行细节上的创新，构建全寿命周期管理流程以及智能化检测预警系统，不仅可以提升设备运维管控的科学性，还可以增强运行、保养、维修等全过程管理的综合水平，大幅提升烟草生产线的运行质量，进而满足烟草企业高质量发展的需求。