火灾调查中智慧消防物联网系统的运用分析

宋国永，原小永

（1.焦作市消防救援支队中站区大队；2.焦作市消防救援支队城乡一体化大队，河南 焦作 454000）

随着科学技术的推陈出新，许多新型理念在各行业中发光发热，也造就了社会环境快节奏、多元化的趋势。在此背景下，消防管理难度随之上升，火灾问题频发，造成的资金损失和人员伤亡不计其数。对此，有关部门需要做好防范，同时强化现场调研精确度，而火灾调查体系便是实现上述目标的重要渠道，所以相关人员需要深入了解智慧消防物联网系统的优势，并将之与火灾调查体系融合，进一步发挥二者强项，保障群众的人身安全，降低经济损失。

1 传统火灾调查体系中的短板

1.1 设备不够完善

火灾调查工作应当发挥出的职能相对多样，不仅要了解火灾的具体诱因，还要明确火灾发生场所的防控短板，后续针对性地加以完善，避免类似事故的再次发生。但实际落实过程中，火灾调查工作受体系特性的制约，必须具备足够完善的硬件设施才能开展工作，其意味着成本的增加，所以许多地区在执行火灾调查工作时，存在设备配置不完善的问题。

（1）硬件设备稀缺。火灾调查工作的有序开展，需要工作人员配备完善的影像收集装置、录音装置、物证采集装置、样品分析检验装置、绘图装置、个人防护装置和通信装置，但前几个在并未发生火灾时没有明确使用途径，所以许多消防管理部门存在设施配备不完善的情况或并未结合技术优化趋势做出有效革新，仪器设备仍在使用传统样式，虽说也能够支持工作的正常开展，可一旦现场出现突发情况，其调整能力不足，容易影响调查速率。

（2）设备利用率不高。硬件设备配备完善后要想发挥其作用，还需要工作人员了解火灾调查的基本需求和硬件设备的运行特点，考虑不同城市地形地貌等客观影响因素，确保开展工作时能够迅速定位事故发生点，同时制定应急预案。但实际使用时，许多相关人员存在对设备特性不了解或明确基础设备的操作，却无法组合应用，致使火灾调查效果并未有所提升，现有体系的科学性和严谨性不足，反而容易造成不必要的经济损失乃至人员伤亡。

1.2 人力资源不足

火灾调查工作是近年来兴起的新型理念后快速形成的固有体系，成为现场环境勘察和后续救援工作的基础，但上述体系具有客观参考价值的同时，也存在制约因素，许多硬件设备的操作需要专业技术人员接手，同时其还需具备一定的专业素养，能够结合突发情况及周边因素做出有效调控，上述情况也使得人力资源配备难度较高，时常出现短缺情况。

（1）专业人才数量较少。火灾调查工作后续的救援仅需要具有一定工作经验，同时身体素质良好者即可担任，但随着火灾调查体系的不断完善，其内部应用的仪器设备和技术体系更加先进，若想有效发挥其优势，必须要求专业技术人员来操手，但我国目前社会有明显的人力资源短缺特点，许多技术人员无法及时配备，致使火灾调查工作的开展进程缓慢。

（2）培训体制不够完善。很多技术人员在初次接触消防领域知识时也无法灵活运用，尤其是面对容易出现突发情况的现场环境时，一旦慌乱，反而可能影响其他人员，造成损失。对此，有关部门需要做好培训管理工作，但现行的体制更新速度缓慢，并且初期对人员的筛查不够细致，再加之火灾问题并不常见，很多专业人才缺少实践经验，致使其后续的培训体系逐渐表面化，无法稳定输出人才，火灾调查体系进一步深化后其优势也无法展现，形成恶性循环。

1.3 专业素养缺失

火灾调查工作是一项对整体性和精密性要求较高的内容，所以工作人员不仅需要具备实践经验，更需要具有专业的职业素养，面对突发情况，能够冷静应对，同时思考问题更加全面，以免影响后续工作的稳定推进。

（1）技术掌握不牢靠。随着科学技术的不断发展，火灾调查体系中涉及的技术深度更广，相关人员要想彻底掌握需要经过阶段时间学习，同时还要灵活掌握各类仪器的协同工作模式。但当下火灾调查相关人才的培训体制不够完善，有很多工作都是由一线消防人员选调担任，在进行实际工作时容易受外部环境影响，致使调查工作不够完善，工作效率不稳定，现行体系的优势也无法全面发挥，久而久之，会成为制约体系创新优化的顽固性因素。

（2）忽视实践作用。火灾调查工作看似只是一项理论性的调研及数据收集工作，但其核心目的在于明确火灾诱因并为后续的现场救援提供重要参考，所以既需要结合理论依据相互印证，也需要注重实践勘察获取足够准确的信息数据。但实际工作过程中，有很多执行人员过于注重调查询问，却忽视了实践与勘察，极不利于火灾原因的深入剖析，得出的结果也可能不具备科学性和完整性，后续用之建立救援方案，也容易出现漏洞，轻则影响救援效率，重则危及消防救援人员的人身安全。

1.4 建档难度较大

对于火灾调查工作，消防监督管理部门需要明确事故原因，同时完成初步勘察任务后，建档记录数据，后期实际考察情况也会实时更新，以便于提供足够客观的参考信息。但实际工作过程中，受制于多方因素，建档工作效率并不稳定，甚至还产生过连带性的负面影响。

对此，我国有关部门曾出台相关法律法规，严格要求消防监督管理部门在处理重特大火灾事故时，要建立详细的调查档案，记录现场信息与灾害情况，并于事后上报主管部门备案，后续出现类似问题时也可有所借鉴，提升现场救援效率。但该体系应用至今存在部分漏洞并未有效修缮，很多档案只是简单记录了火灾的经过和损害程度，对涉事人员记录了财产损失等基础数据，并未深入剖析火灾的深层原因，未做深入的材料鉴定。长此以往，若上述问题不解决，有可能导致火灾调查工作体系失控，人员管理也会出现短板。另外，建档工作需要使用计算机等仪器设备，线上传输具有一定的技术性，其他渠道需要借助硬盘等介质，在过程转运和信息读取时，可能因为分类不规范或保存不完好，导致数据遗失，后续建档工作无法快速推进，得出的结果也不具备参考价值。

2 智慧消防物联网系统在火灾调查中的应用

火灾调查工作囊括内容众多，主要包括起火原因调查、火灾事故预估、理论勘察实践、痕迹物技术鉴定、图像和音频记录以及涉及刑事的案件办理。其过程相对复杂，涉及数据较多，完美适配现代信息化技术，借助智慧物联网系统，能够提升工作效率，减少不必要的失误问题。

2.1 提高重要性认知

火灾调查工作的最终目的并非了解损害或收集信息，而是要预估现有火灾监督防护体系的短板，结合现场勘查数据和调查情况做出有效鉴定，明确火灾具体原因，为群众提供参考，避免出现类似问题。

（1）做好权责分化。经过现场调查，火灾诱因并非皆为自然原因或设备老化，少数情况下，存在人为因素干扰，若存在恶意情况，借助火灾调查结果，可以更好地进行人员审讯和权责划分，确保受害者的基本权益得到保障，同时也能为群众提出警示，以免出现类似问题。时至今日，火灾调查工作和法律条文之间的协同性越来越高，只要涉及人为原因，能够有效配合警方完成审讯调查和归档记录，严重事故还可成立调查组，尽快找出问题根源，让群众对其更加信服，也相信自身的权益能够得到保障。

（2）提升内部认可度。消防监督管理部门要做好火灾调查工作，不仅需要了解数据的应用和收集渠道，更需要重视调查工作，借助智慧消防物联网系统，形成平稳的数据交互平台，后续结合各个地区的实际情况开展专项培训，让相关人员具有更充实的知识储备和消防安全意识，面对日常工作能够认真负责，时刻保持严谨态度，有效降低火灾问题发生的次数。

2.2 完善工作系统

火灾调查工作是一项流程，相对复杂的内容，而智慧消防物联网系统的出现，能够减轻工作难度，同时确保后续执行流程更加规范，以免出现多方因素影响。

（1）提取现场信息。其属于火灾调查工作的重要执行渠道，相关人员也唯有完善硬件信息后才能明确后续的工作方向，但传统的信息提取技术容易受外部因素干扰，尤其是在专业人员素质不过硬的情况下，更会频繁出现失误，由此借鉴所生成的工作系统也缺少实用性，容易造成经济损失乃至更严重的后果。但在智慧消防物联网系统问世后，能够运用计算机和各项硬件设备形成稳定的信息交互网络，借助技术优势，快速定位起火点，明确具体原因，后续实时上传，及时制定应对方案，也能避免大量数据堆积，导致传输失误。

（2）提升调整客观性，火灾调查工作完成后，相关人员不仅需要记录归档，同时还要在明确体系短板后，对现有的管理机制做出优化，并向辖区内的群众及营业人员提出要求，帮助其巩固逃生常识，定期检查消防救援路线和设施配备情况，能够有效助力后续救援工作的正常开展，改变群众轻视的态度。另外，完整的火灾调查系统除数据收集与分析外，更需要为后续的优化及工作开展提供参考，所以借助智慧消防物联网系统能够划分重点救援区域，对现场情况予以基本的信息掌握，有效提升后续救援效率，同时还能实现预警联动程序的运行，合理使用三维建模等新型手段，提高救援效率。

2.3 硬件系统检查

无论是过程中的火灾调查，还是后续的体制改良，都需要建立在完善硬件系统的基础上，所以工作人员需要根据体系内容逐一完善。

（1）设施检测。随着城市化建设的逐渐完善，各地区的建筑设施数量和规模激增，但少数情况下，施工团队会因为成本问题导致局部施工并未按照预期方案执行，甚至并未配备完善的消防设施。对此，首先，消防监督人员需要利用智慧消防物联网系统对各地区的自然条件与消防设施进行联网检测，若发现局部配置不完善等情况，需要第一时间联系负责人，要求其予以改正，在达标前不能继续经营使用。其次，需要制定详细的评判标准，根据消防设施所处环境和周围的救援难度，适度改变调查力度，以免造成资源浪费。

（2）给水系统检测。提及火灾问题，除调查原因和损害外，还要为后续的火灾救援提供参考，而现行体系扑灭火灾时，需要大量的水源供应，所以对给水设施予以监测也是提升火灾调查效果的重要渠道。对此，首先，工作人员需要按时维修水泵、水管等核心设施，并定期检查其是否稳定运行，一旦出现氧化损坏等情况，要第一时间更换，切记不可拖延，以免出现火灾问题时，无法快速投入使用。其次，由于给水设施的各个零件造价较高且稳定性易受外部因素影响，所以使用难度较高，许多业内人员都并未涉足相关领域，但在智慧消防物联网系统的帮助下，工作人员可以实时了解各个硬件的基本参数和运行情况，后续配合现场工作数据能够做出调整，保障救援效率不会受到影响。

（3）信息处理系统。为确保火灾调查信息的有效传递并生成后续处置方案，相关人员要注重信息的传播效率与质量，在现场出现火灾问题后，第一时间开始调查原因，同时对灾情状态进行评估分析，促进火灾调查工作的进一步发展，减少不必要的损失。

3 结语

综上所述，智慧消防物联网系统的完善建立，对消防事业发展有着重要的帮助，在火灾初期阶段，能够精准判断起火点和周围情况，帮助消防救援人员更好地开展工作。完成现场救援后，也能运用新型技术开展现场勘察，获取相关数据，探讨火灾事故的根本原因，并完善相关管理体系，进一步提高消防工作效率，保障群众的生命财产安全，促进社会稳定发展。